11月27日消息,在万国邮联电子商务时代跨境合作全球大会上,国家邮政局局长马军胜指出,中国是全球跨境包裹寄递市场的重要参与者,目前来自中国市场的包裹占比已经达到了38%,全行业全年支撑跨境电子商务交易额超过3500亿元。
他指出,要想达到无国界、普惠化、个性化、高时效、安全可靠、环境友好的跨境电子商务服务体验,邮政部门自身必须从硬件层面加快积累航空运输和铁路运邮资源,布局境外配送网络和海外仓,打造高效可靠的供应链体系;从业务层面加快进出口业务的培育拓展,使跨境渠道更加平衡更加有效;从服务层面开发便捷可靠的退换货解决方案,建立本地化的客服体系;从安全层面加强与利益相关方的协调,为用户提供有效的风险管理;从数据层面统筹订单流量流向,对接多层次的时限诉求。邮政部门与海关、民航、铁路等国际组织,也有必要在建立联盟、制定规则、开发业务等方面更进一步合作。
马军胜表示,2019年,预计中国包裹快递量将超过630亿件,对世界邮政业增长贡献率超过50%,已经成为世界邮政业的动力源和稳定器。2018年,国家邮政局与万国邮联签署《关于加强“一带一路”框架下邮政领域合作的意向书》,推动形成一套被沿线国家邮政、铁路、海关部门认可的国际集装箱运邮流程,中欧班列(重庆)运邮实现了常态化,累计开行超过4100班,境外分拨点覆盖11个国家30多个城市。
另外,中国邮政集团公司副总经理张荣林称,中国邮政集团公司积极服务跨境电商市场发展,已成为中国跨境电商市场首选物流渠道之一,每天在全球范围内派送的国际信件和包裹量超过300万件。截至目前,中国邮政通过中欧班列、中俄公铁联运等铁路运输模式,发往欧洲24国邮件总量已超1000万件,总重量超过2000吨。
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