6月8日,国内权威互联网监测数据研究机构DCCI发布《中国移动支付票务场景分析》报告。报告显示,目前互联网巨头纷纷在移动支付端布局,并展开激烈竞争。其中移动票务支付市场潜力巨大,BAT三大巨头纷纷抢滩。支付宝、微信支付和百度钱包成为用户使用率最高的第三方支付工具,并呈现出三足鼎立的态势。
报告显示,目前票务市场的移动支付主要分布在电影、演出和景点票务三个方面。数据显示,2014年,在电影、演出和景点三个方面的在线销售比例分别达到了42%、28.6%、10%,其中电影票务方面的表现尤为突出。目前,各大互联网公司以及票务领域的垂直服务商普遍涉足在线票务行业。其中以百度、阿里、腾讯三大互联网巨头的角逐最为激烈。
报告显示,在线购买票务,使用第三方支付的用户相比银行卡支付的用户更为看中价格是否便宜、购买是否快捷、支付是否方便这三个要素。总体来看,支付宝在操作及功能方面具有优势,微信支付各方表现均匀发力,百度钱包在优惠力度上表现突出。
由于在电影票和景点门票两个细分领域里,第三方支付用户对价格最为敏感,因此百度钱包的优势最为明显。百度钱包在上线伊始,就围绕吃穿住行搭建移动消费场景,尤其是高频和刚需场景。如果只是吸引用户绑卡,却不提供真正适合移动互联网的消费场景,用户自然就会流失。而百度钱包在移动支付场景构建上多点布局,其中取得显著成绩的就是票务消费场景。
报告还显示,在电影票务场景中,支付宝、微信支付、百度钱包三家相互制衡,在不同节日场景下均有各自突出表现。其中,在“3.8”生活节、春节黄金周、“3.7”女生节期间,支付宝、微信支付和百度钱包分别是三个节日场景中用户在线购买电影票使用最多的支付工具。
报告同时还分析了BAT在票务移动支付领域各自的优劣势。支付宝借助先发优势,通过长时间的积累,已经形成支付习惯,并且线下商户资源较丰富,但其在票务方面的布局尚不完善。微信支付借助于用户的社交关系,形成了牢固的黏性,但单一的社交入口以及隐藏在微信二级菜单中的模式有局限性。
百度钱包虽然是移动支付领域的新进者,但其通过多元化的场景布局,围绕百度系产品的生态闭环,以及拍照付、声纹支付、人脸支付等技术让支付变得更加炫酷,充满想象。自百度推出直达号以来,百度钱包已经作为底层支付工具,与直达号数十万家商户实现无缝衔接,打通百度O2O最后一公里,并在成立至今仅一年左右时间里,在电影、演出和景点场景中的平均渗透率已达26.9%,成功跻身前三甲,成为增速最快的第三方移动支付工具,与阿里、腾讯在支付领域形成鼎立格局。由此,BAT在移动支付领域布局的三足鼎立态势已成。
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