(原标题:马云加码医药新零售闯入半小时“送药圈”)
■本报记者张敏
阿里健康在O2O联盟此前1小时达服务的基础上,试点满足30分钟急送药、夜间送药的需求。
8月20日,阿里健康联手杭州的东仁堂大药房、海王星辰健康药房、九洲大药房和天天好大药房等多家连锁药房102家药店,通过菜鸟“点我达”配送的支持,提供白天30分钟送达,夜间1小时送达的标准化服务,并承诺“超时必赔”。同时,阿里健康与酒店集团也进行合作,入驻君庭、如家酒店的用户,也可以享受前台提供的代收药代送药服务。
阿里健康内部人士向《证券日报》称,此举是公司对新零售的探索。值得一提的是,叮当快药在多个城市推出了28分钟送药,而快方送药则显示1小时送药上门。阿里健康此举将来是否会和叮当快药、快方送药正面交锋,引起市场关注。
白天30分钟送达
阿里健康相关人士透露,8月20日当天,杭州O2O订单量突破5000单。
对于如何实现和保证30分钟送药,阿里健康上述人士向《证券日报》记者表示,这个更强调服务的标准和规范,确保每个消费者都在预期的时间内获得所需要的商品或者服务。此外公司承诺超时必赔。菜鸟点我达凭借充足的运力网络和技术算法推动的实时运力调配,可以确保服务的普惠性和稳定性。
此外,由阿里健康发起的中国医药O2O先锋联盟,8月19日上线药房门店的全国日单量已超10万单。
阿里健康医药电商事业部负责人汪强表示:“一天订单量超10万单只是开始,随着杭州24小时送药,白天30分钟,夜间1小时送达的标准化服务在更多城市推广,阿里健康会携手更多线下药房,共创新零售服务佳绩。”
线下布局加速
值得一提的是,马云闯入30分钟送药圈,背后需要线下药店的支持。而阿里健康也在不断加速扩充旗下药店的数量。
8月17日,阿里健康宣布通过收购及增资的方式获得贵州一树连锁药业有限公司(以下简称“贵州一树”)25%股权。具体为:公司向贵州一树连锁药业有限公司(以下简称“贵州一树”)出资人民币4.21亿,收购目标公司14.54%股权。同时,阿里健康向贵州一树增资4.04亿元,在收购及增资事项完成后,阿里将持有贵州一树总计25%股权,总计8.26亿元。
而就在6月25日,阿里健康发布公告称,公司与漱玉平民大药房连锁股份有限公司(简称“漱玉平民”)正式签订增资协议,将向漱玉平民注入现金人民币4.54亿元,获得目标公司9.34%的权益。同一天,阿里健康还与安徽华人健康医药股份有限公司(简称“华人健康”)签订了战略投资与合作协议。
2016年5月份,阿里健康联合甘肃德生堂、江苏百佳惠苏禾、新疆百草堂等65家连锁药店,成立“中国医药O2O先锋联盟”,探索医药新零售,覆盖全国近百城市、万余家零售药房门店。
阿里健康介绍,将通过投资入股漱玉平民、华人健康、贵州一树等区域连锁药房,摸索新零售全链路打通,进一步提升联盟药店在线网点数和服务地域范围。包括这些连锁药房在内,截至2018年8月份,中国医药O2O先锋联盟合作连锁药店已达200家,覆盖100多个城市、3万家药房。
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