(原标题:起底“红黄蓝幼儿园”)
针对近期多地发生幼儿在幼儿园受到侵害事件,11月24日,国务院教育督导委员会办公室印发紧急通知:部署立即在全国开展幼儿园规范办园行为专项督导检查;对幼儿园伤害幼儿等恶性事件,坚决发现一起,查处一起;建立完善幼儿园突发事件应急处理问责机制,明确相关责任;建立幼儿园办园行为常态监测机制,对重大事件要妥善处理,及时上报。
教育监管部门的紧急通知正当其时。幼教行业在快速发展中,确实存在不少深层次的问题。
“虐童”深度探究
广东一位幼教行业内人士认为,目前教职工和幼儿比远远低于国家标准,此外,行业还有资本介入后发展过于迅速,导致品质管理体系跟不上扩张节奏的问题。
“教育本身是个慢事情,而资本介入的本质是快速获取利润收割羊毛,两者很难取得平衡。”上述广东幼教人士对第一财经记者说,在他看来,“直营+加盟”模式,迟早会发生诸如“虐童”这样的负面事件,只是看是哪一天发生、是哪一家而已。
以新近出事的一家幼儿园为例,上述广东幼教人士分析说,它有亲子园和幼儿园两大块业务,市场上都知道儿童教育是刚需,投资教育有前景,想开亲子园或幼儿园的人很多,但大多没有开园经验,不懂得怎样运营一家幼儿园,怎样做课程产品,通过加盟的方式来获得办园资质和经验是最便捷的做法。
“另一方面,它已经做出了名气,如果通过加盟授权的方式,教授那些想办园的人怎么开园,这种方式显然来钱比自己开园要快得多且简单得多。”上述广东幼教人士说。
在现实层面,对一家急于扩张、迅速占领市场的幼教连锁机构而言,直营并不是最好的选择。
“开一家直营店的话,来钱就很慢。最起码要招5名教师,之后还需要负责对这些老师管理和培训,这在短时间内是很难效益变现的。”上述广东幼教人士说,“要想保持较快的发展速度,采取加盟的方式,收取加盟费是最快的方式。”
让广东这位幼教人士感到意外的是,新近出事的幼儿园,事件不是发生在加盟园里,而是在直营园。
“一般来说,加盟幼儿园因为公司不直接参与校区运营,比较难以保持品质,但这种事情发生在直营幼儿园,意味着公司对所属园区日常运营的松懈。”上述广东幼教人士说。
对于幼儿之所以会被用针刺等方式对待,上述广东幼教人士对第一财经记者表示,排除施虐者有心理变态的可能,现实中更容易发生的情况是,三四岁的小孩子,一般不听话,很难管理,这个年龄阶段的孩子就是爱哭、不吃饭,不睡觉,老师被气哭的情况很普遍。
“这时候,有专业素质的老师会运用专业知识引导孩子教育孩子,但专业素养低下的老师可能就会想到,为了让孩子睡觉,给他们吃点药,如果你再不听话,我就用针扎你,反正家长也查不出来。”上述广东幼教人士说。
在接受第一财经记者采访的诸多业内人士看来,幼儿园园长和老师的选择很重要。
园长主要有两种,一个是投资人出钱来聘用一个园长;第二个是投资人本身就是园长,如果园长对教育没有什么兴趣,就是想靠这个来赚钱的话,那就会采取自己恶劣的管理方式来达成目标,对老师们恶劣的管教方式,也会采取纵容态度甚至直接参与,这时候往往很容易出现对孩子进行惩罚和报复的问题。
幼师基本的入门标准是爱孩子
看到新闻上被曝出的幼儿园虐童事件,很多幼师感到气愤和震惊。
“不理解那些老师当时是怎么想的,怎么连教育者的基本素质都没有。孩子是需要照顾和帮助的,对我们幼教老师来说,我为同行有这样恶劣的人感到耻辱。”一名在江苏一家公立幼儿园从业10年的幼师对第一财经记者说。
虐童新闻扩散于网络背后,是幼师群体更不为人知的辛苦另一面。
上述江苏的幼师表示,其实幼师工作挺辛苦的,孩子小不好管理,方方面面的事情很多,经常半天嗓子就都喊哑了。
对于小孩子吵闹的话题,这位江苏幼师说,其实她最怕的不是孩子闹,她很喜欢调皮的孩子。她发现调皮的孩子往往很聪明、很可爱。“你看到孩子调皮,你要观察他,跟他沟通谈心,看看背后是什么原因,是性格,还是说有什么特别喜欢的东西吸引了他。”
“有时候孩子调皮实在没办法,就把孩子带到园长办公室,不管多调皮的孩子,只要是尊重他,耐心跟他交流,他都是很愿意跟老师配合的。”上述江苏幼师说。在她看来,教育有法,但无定法,不同的孩子,要因材施教,但是一个总的原则是你要尊重孩子。
面对家长,幼师们最为担心的是家长的误解、指责和不信任,这也是他们平时工作中会遇到的问题。
上述江苏幼师表示,幼儿园老师的事情确实比较杂、比较多,有时候孩子可能在幼儿园磕着碰着了,如果老师忙得忘记给家长说,有的家长就会很生气;放学之后最怕接到家长的电话,一看是家长的电话,心都提起来了。
以上述江苏幼师所在的幼儿园为例,虽说规定的班级规模是小班20个,中班25个,大班30个,但事实上,很多幼儿园的孩子数量都是超标的。“一般每个班级都是三四十个孩子,老师的管理压力就很大,工作量非常大。”
“有时候,老师不是不想照顾孩子,而是顾不过来。”上述江苏幼师说。
多地对幼儿园日常工作开展突击检查。(图片来源:央视视频)
接受第一财经采访的幼师中,也有目睹过同事失控体罚孩子的事件。
一名幼师表示,曾经有名和她搭班的老师,有时候孩子不听话,就会拉扯孩子,甚至会把孩子胳膊拉得青紫,她看到就会前去制止。
在这位幼师看来,有时候发生的体罚孩子等虐童事件,和幼师素质、教育理念有关。她的那位搭班老师,年龄有50多岁,是很早的中专幼师毕业,教育理念比较陈旧,教学方法也比较简单。“另一个是她也养成了一个习惯,孩子不听话就着急。”
但她并不认为学幼师和做好幼师工作存在必然的联系。“我们中间也有些人不是学这个专业的,但是她进入这个行业之后,她爱孩子,喜欢这个工作,不断地学习,获得教师资格证或者更高的学前教育学历。”这位幼师说。
即便如此,教师资格证应该要求严格一些,仍是第一财经受访幼师群体趋同的观点。与此对应的是,公开数据显示,2015年全国拥有幼师资格证的在职教师,占比仅有61%,持非幼师教师资格证的占比17%,22%则为无证教师,在农村地区,无证教师占比更高达44%。
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