玩具反斗城告别辉煌时代 错过风口误终身

（原标题：玩具反斗城告别辉煌时代）

视觉中国图片

不少人小时候都有这样的梦想：在一个玩具店住一夜，这样就有充足的时间，将各种玩具都玩一遍。大型玩具零售商玩具反斗城就是实现这一梦想的理想场所——徜徉在其一排排高大的玩具货架间，各式各样的玩具很容易让人患上选择困难症，而如果真能在里面过夜的话，那么孩子们的烦恼或许是一晚上也不够把所有的玩具都玩一遍。不过，也许这种烦恼将不复存在了。9月中旬，这家老牌的玩具零售商因为债务负担正在申请破产保护。

债务负担拖垮反斗城

孩子的钱最好挣，这是无数商家的共识。然而几十年来一直致力于挣孩子钱的玩具反斗城申请破产保护，多少让人们有些猝不及防。

成立于1948年的玩具反斗城曾经是美国最大的玩具零售商，也将分店开遍世界各地。目前玩具反斗城全球1600家门市和6.4万名员工正陷入麻烦当中，这家承载着全球许多大人童年记忆的玩具店，正在渡过最艰难的时刻。

当然，全球各地挂着醒目标识的玩具反斗城店面不会一夜之间都关门。美国法院已经允许约30亿美元的融资让玩具反斗城进行债务重组，让他们可以维持产品供应链，应对即将到来的圣诞节购物潮。作为重组程序的一部分，玩具反斗城计划关闭一些业绩表现不佳的门店，该公司预计旗下大多数门店将在假日期间开门营业，并使用一大笔破产贷款继续采购商品，为日常运营提供资金。

但如果不想出重整业务的办法的话，贷款也用不了多久。因为过去几年除了假日季度外，该公司在其余每个季度都是亏损的。比如今年第一财度又亏损了1.64亿美元，同店销售额下降了4.1%。在这种财务状况下，没人能保证玩具反斗城能熬过几个月，相反这家零售商的辉煌时代却很有可能永远存在于回忆中了。

错过风口误终身

玩具反斗城今天的结果其实在本世纪初就已经种下，该公司错过了网络零售最初的发展期，以至于一步落后，步步落后。

2000年当网络泡沫刚破裂没多久，看着一家家大炒热门概念的网络公司很快变得一钱不值，玩具反斗城出于谨慎没有直接上马自建网络零售渠道，而是和亚马逊签下为期10年的合约，让各式各样的热门玩具在亚马逊上架。亚马逊只能卖反斗城提供的玩具，以此作为交换，玩具反斗城放弃网络贩卖权，并支付每年5000万美元和一定比例的销售额。

但这份合约只维持了合同期的一半多，随着网络零售的快速发展，单一玩具反斗城的产品已经不能满足网络购物者们多样化的需求。2003年亚马逊开始卖其他玩具零售商的商品，2006年亚马逊以5100万美元的和解金同意终止与玩具反斗城的合约，后者也可以开他们自己的网店。

然而时间的价值却远非这5000多万美元可以弥补的。选择依赖亚马逊，让玩具反斗城错失了发展网上销售的最佳时机，2006年后反斗城独立设计的在线网站上线，被消费者诟病使用不够顺畅，一直到今年5月，玩具反斗城才宣布他们要重新改版在线网站，而这一战场早已被亚马逊和其他玩具零售网站所占据。

过去10多年玩具市场同样发生了巨大变化。玩具市场出现新的销售渠道、新的竞争者,还有新科技，这对传统玩具商店都带来负面影响。除了线上销售发展缓慢，线下大本营也遭遇强劲挑战。

竞争者如沃尔玛来势汹汹，因为广设据点、能够提供更便宜的玩具而迅速掠夺市场份额。其实早在1998年，沃尔玛的玩具销售量就已经超过玩具反斗城。相比之下玩具反斗城则双线溃败，纽约时代广场的玩具反斗城本来是其旗舰店，室内的摩天轮可以说是该店的一大特色，不过在去年初，该店就因为难以承担高昂的房租而关闭，似乎预示了一年后公司的下场。

未来去哪儿买玩具

玩具反斗城面临目前的困境，除了在互联网大潮中被甩下外，还有一个重要原因是消费者变了。现在的孩子已经不像他们的父母乃至祖父母那样喜欢传统玩具，或许毛绒泰迪熊和芭比娃娃还有一定市场，但那已经并非必选项。

在智能手机、平版电脑满天飞的时代，苹果专卖店反而成了孩子们选购“玩具”的一个去处。不仅孩子们会被上面各式各样的手游APP吸引而乐此不疲，父母也因为给孩子买了多用且昂贵的电子产品后，自然压缩了购买传统玩具的预算。

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