商务部：线上线下融合发展带动实体商业焕发生机

（原标题：商务部：线上线下融合发展带动实体商业焕发生机）

商务部新闻发言人高峰(中国网 张钰 摄影)

中国网财经9月7日讯 商务部今日召开9月第1次例行新闻发布会。商务部新闻发言人高峰表示，去年4月份，国务院办公厅印发了《关于深入实施“互联网+流通”行动计划的意见》，一年多以来，各地认真落实扎实、推进相关工作，各市场主体也积极响应线上线下融合，步伐逐步加快，流通发展新动能正在加速形成。主要有以下几个特点：

一是线上线下融合发展带动实体商业焕发生机。越来越多的实体商业主动运用网络平台、移动终端、社交媒体开展全渠道营销，在营销、支付、售后服务等方面加强线上线下的互动。零售连锁百强企业开展网络零售的比例提升至83%，是全国企业互联网应用平均水平的2.5倍。商品交易市场向信息化、定制化、平台化方向发展，延伸服务链条，引导以需定产、柔性制造，用有效供给带动消费升级。

二是互联网创新发展推动流通降成本、促转型。市场主体创业创新活跃，新业态、新模式、新产品、新服务、新技术不断涌现。比如在农产品流通领域，电子商务企业与农产品企业深化产销对接，探索农产品流通产销直供的新模式，发展农产品供应链，打通从生产基地到居民餐桌的农产品流通链条，降低流通成本；在生活性服务业领域，多地以社区服务为切入点，用互联网整合各类便民企业和便民业态，打造社区商业综合体和便民“e站”，提升社区商业的集约化、信息化、融合化发展的水平。

三是互联网有效提升流通协同发展和现代化的水平。流通跨界融合的发展趋势和用户对品质消费的重视，促使企业运用互联网围绕产业链、供应链、服务链加强上下游的联动，优化资源配置，提升社会化的协作水平。比如在电子商务与物流快递协同发展的试点中，智能快件箱、综合配送服务点、合作共建末端门店等模式的发展，促进了快递末端服务与电子商务的协同发展。在物流标准化试点中，涌现了标准化托盘与供应链、共同配送、多式联运等相结合的新模式，提高了物流作业的效率；物流公共信息服务平台的建设，取得了积极的成效，车货匹配的准确率达到了99%，司机平均找货的时间由原来的2天缩短到现在的不到半天，降低了供应链的成本。

高峰表示，下一步商务部将继续深入推进“互联网+流通”行动计划，加强流通转型、创新、协同发展经验的复制和推广工作。

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