(原标题:中石化易捷便利店入局电商)
虽然旗下有国内规模最大的连锁便利店易捷,但中石化在商业上的成就和易捷遍布全国的2.5万家门店相比不是一个量级。如今,电商成为中石化易捷的另一个突破点。北京商报记者注意到,“易捷北京”App已经上线内测并于8月24日启动加盟商招募并称“满足消费者一站式购物”需求。不过,想要在京东、阿里等成熟电商中抢用户并不容易。不过,作为中石化非油品业务重要的一个组成部门,电商将为易捷带来更大的想象空间。
电商拓新
“中国石化北京石油要开展电商业务?是的!我们不但要做,而且要做就做最好!”昨日,公众号“中石化北京石油会员”发布消息称,“易捷北京”电商平台正招募企业加盟,“易捷北京正以全新的商业模式悄然改变电商潮流”。据介绍,“易捷北京”是中国石化销售有限公司北京石油分公司打造的互联网商业平台,致力于为合作伙伴建立营销体系,全渠道连接企业线上线下客户触点,帮助合作伙伴实现精准营销、场景化销售和个性化服务,满足消费者一站式购物,提供质优价廉、品种丰富、卓越体验的商品和服务需求。目前易捷北京App已经上线。
“视频购物”是易捷北京的一个主打宣传点,可向顾客提供在售商品工厂720度全景和24小时视频直播展示,以增强客户对商品的信赖度。在介绍中,易捷北京的另一个宣传点为聊天购物,即提供专业、全面的客服团队,解决线上购物对商品不熟知的弊端。据介绍,目前中国石化在全国拥有3万多座加油站,2万多家便利店,中国石化北京拥有580座加油站、520家便利店、350万会员。
对于电商平台的定位,中国石化销售有限公司北京分公司相关负责人表示,电商平台主要还是依托中石化实体便利店,解决面积局限等问题,希望在商品种类、数量、陈列等方面都能与实体门店构成良性互补,做出具有易捷特色的综合性便利店,满足消费者的多样性需求。
自营+加盟招徕商户
据了解,“易捷北京”合作模式为易捷自营或商户入驻。北京商报记者从加盟热线了解到,易捷北京加盟对象为各种证照资质齐全的企业,不限制经营范围,商品或生活服务类均可。
对于自营和入驻的招募区别,热线工作人员表示,两种方式主要体现在结算方式上,自营以毛利率差价结算,加盟则是收取加盟费,加盟费为终身制,但每个月还需一定数量的维护费;至于商家选择哪种方式,费用多少,可以跟项目经理了解后决定,“不同品类有不同的费用,但目前主推自营,自营的商品在曝光频次上会高一些”。
据北京商报记者了解,“易捷北京”App悄然上线了一个月左右,处于内测阶段,页面内已上线多种商品,除了易捷自有品牌商品如八百泉有机米,还有小汤山蔬菜、天福号、正大鸡蛋等超市常规商品。页面显示,天福号销量最高的酱肘子只有91个订单,平谷大桃有209个销量,小汤山蔬菜销量最高的是菜花,销量仅显示5个。不过,中洋鱼天下提供的麻辣小龙虾销量有255个,基本属于销量最高的商品。
上述负责人表示,目前线上平台还在培育阶段,前期内测限制招商,上线一个月以来,交易笔数为几千笔左右。目前经营模式主要有两种,一是将招商来的丰富品类产品通过平台展示给消费者,“我们只提供中间平台,向商家收取平台费,商品由厂家直接发货。”二是消费者可在平台上购买商品,选择门店配送或现场提货。
加盟热线工作人员表示,自从发出加盟信息,热线几乎被打爆。北京商报记者从“中石化北京石油会员”公众号上看到,8月24日推出的加盟帖在一天内点击量超8万,并有大量网友留言咨询。上述工作人员表示,启动加盟后,会进行推广,如车主加油后赠送优惠券会引导安装App,另外微信推送和线下易捷门店也会向“易捷北京”App导流。
中石化的商业野心
在中国连锁经营协会发布的2016年中国快速消费品连锁百强报告中,易捷以2.5万家便利店高居门店数量榜首,“易捷北京”目前要求加盟商提供的商品或者服务能够在物流上覆盖北京,中石化北京拥有580座加油站,520家便利店,事实上,易捷便利店虽然藏身加油站内,但一直在探索更多的可能性。
今年1月,东四南大街上出现了一家“易捷便利店”,这是易捷便利店在北京第一家对外独立门店。今年8月,第一家24小时易捷无人服务便利店在中国石化销售有限公司技术培训中心正式开业运营,刷卡进入完全无人值守的便利店后,可任意选择商品,最后在无人收银机上通过手机付款。
中国石化销售有限公司北京分公司相关负责人告诉北京商报记者,“易捷在周边的认可度还不是很高,饮料、日用品等商品销售情况还行,等烟草销售执照申请下来后,应该还会再好一些。我们的便利店一旦脱离加油站场景,在货品、价格上并不具备与其他便利店竞争的优势”。
2008年,中石化涉足以易捷便利店为主要载体的非油品业务。与传统便利店相比,易捷便利店依靠中国石化遍布全国各地的加油站迅速生根发芽。据中国石化集团官网消息,中国石化旗下易捷便利店在2012年突破2万家店,营业额首次突破110亿元。和公司2011年2万亿元的总营业收入相比虽然只是冰山一角,但增长势头迅速,2013年易捷销售额增长到133亿元。
2014年3月, 中国石化销售有限公司改变经营思路,组建专业公司,以提高非油品经营能力,2014年3月17日,中石化易捷销售有限公司在京正式揭牌成立。该公司为中国石化销售有限公司全资子公司。中国连锁经营协会发布的2015年中国连锁百强榜单中,中石化易捷销售有限公司位列第21位,2015年销售额(含税)为248亿元,增长率44.8%。但是从门店数量上看,易捷便利店的单店销售并不高。
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