金钱豹"黄"了退会员卡难 顾客投诉:卡中1万元咋办

（原标题：金钱豹，你勾起了我多少桑心事！）

最近小编很不开森，好端端的金钱豹说黄就黄了，唉，这卡里的钱也说没就没了……

仅以一句歌词代表我此时的心情：“往事一幕幕 伤心一幕幕”。

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曾经，金钱豹给人的印象是“高端大气上档次”，小伙伴都抢着去：

“小时候被家人带去吃金钱豹是多么开心，也是记忆啊！”

然鹅，没有一点点防备，金钱豹说关就关，仅仅半年时间，就关了12家店。甚至，7月3日，北京最后一家金钱豹也已停业，也就是说，目前金钱豹在全国只剩下上海总店一家还在开业。

这时，很多宝宝都坐不住了，前来要求退卡。

但退卡远比想象中复杂。有工作人员表示，若办理的是3000块钱送400的优惠卡，公司规定退卡时要扣掉优惠的400块钱。因此，会员卡里的余额并不能得到如数归还。

消息一出，小伙伴都按捺不住了，纷纷吐槽：

“啊啊啊啊啊啊啊啊，我的卡还没消费完怎么办？”

“太原的店早关了，充值卡里还有四千多，问了一下需要先报案，至于钱能不能回来就不知道了，储值卡害死人呀！”

“痛哭！不该去使用不靠谱的储值卡。”

也有人总结经验教训：

“再一次告诉大家不要储值办什么会员卡。看似再大的公司也可能倒闭携款潜逃。”

“各行各业，推销办预付卡的都是馅阱深深，不受骗是万幸。”

“现在哪里还敢充卡哦，一冲就跑，直接消费，还打折就打折，坚决不充值” “大部分餐饮店，健身房，理发店，体育馆，儿童游乐场预充值都带有庞氏骗局的色彩，其特点就是不断搞活动，不断扩展新用户，不计成本开新分店新业务。消费者一定要谨慎，不要贪图优惠省钱，而大量充值，尽量采用单次消费。”

当然，也有人前来安慰：

“这算什么，一点餐费而已，还有预付了房款，楼盘烂尾的。”

甚至还热心地提出了解决方案：

“我可以帮你们去吃，总比浪费了好。”

可是，卡里钱的来源呢？会不会是公款吃喝？是不是涉嫌腐败？

“卡上有钱的去退。最好让纪检单位查一查卡的充值来源。肯定能查出意想不到的‘行贿’，这就了解为什么那么多有实权的人，日常生活总是有花不完的‘买菜吃饭消费’钱。”

“以前充卡消費经济模式很多和腐败挂钩。五星级酒店、餐饮、按摩、用别人送的卡消费或者出差办酒店卡，账单都是餐饮，但实际并不是。这已经不是秘密。看看有多少五星级酒店自愿降成四星，因为部分公务人员规定不能去五星酒店消费。”

对于曾经红极一时的金钱豹为何会衰败？也有人提出了自己的见解。

比如，有些人认为金钱豹的内部管理混乱：

“自己把自己的企业掏空了。”

“收银员和管理人员飞单侵吞公司钱财是主要原因。”

“管理太差，贪污严重。大小员工光明大白地拿店里的东西。”

也有人认为：金钱豹曾经主打暴富风格的奢华路线，如今，一些底层人士对暴富的信仰始终未变，但中产的审美和文化却悄悄兴起。暴富无望的中产逐渐走向了精致派路线，而不是一味追求极致的奢华和数量的累积。所以，过往粗糙而乡土的消费升级，已经适应不了今时今日的审美需求。

“十几年前，也许金钱豹这个名字还能吸引一群土气大佬们去消费。如今是年轻人的时代了，金钱豹，什么鬼？要是请人去吃饭，这名字就能把你拉进没文化的那种土鳖土豪圈子的感觉。”

“市场更新那么快，没特色就要被淘汰。管理不善就完蛋。”

“年代不同，思想观念也不一样。不更新换代，创新。过时的东西当然会被淘汰。”

不创新就已经很难混了，你还倒退？

“菜品没有保证，卖点越来越少。不关门有鬼了。”

“店大欺客，服务相当垃圾，第一次去觉得服务员比我们还牛逼，各种各种瞧不上眼。第二次很严重，喊人都没人来，再也没去过。”

“里面卖的浓汤鱼翅都是假鱼翅，粉丝做的，难怪倒闭”

也有忧国忧民之士想起了脆弱的实体经济。

“现在，实体店受到网络的冲击，也一定程度上制约了金钱豹的发展。”

“中国这两年被虚拟经济和网上销售霸占了，实体经济越来越难做了！”

“现在开厂做实业的不仅外企撤资，好多国内有名企业也把工厂建到了东南亚、印度去了。国内玩经济很多都是在靠忽悠！”

最后，附上一封经济网“我要投诉”平台收到的消费者的控诉信。

金钱豹“黄”了，我卡里的钱怎么办？

投诉者 小颖

我是2012年在金钱豹北京王府井店办的卡。那个时候，像这种高档的自助餐厅在北京很少，一共也没有几家店。而且，这里的食材都很新鲜，品种也很多，每次吃完，都会有厨师过来询问意见什么的，服务很好，所以当时去的人很多，特别流行。

记得有一次，我们五六个人去金钱豹吃自助，正好赶上店里做活动，好像是充1万元，送10次自助。我想了想，吃一次自助要花238元，这相当于白送了2千多元，就办了卡。后来，我们经常五六个人去吃自助，前前后后也去了七八次。

其实，我办这个卡主要是为了请别人吃饭。那时候总有亲人朋友来北京找我，请他们吃火锅、川菜什么的怕吃不惯，觉得自助这种形式还不错，想吃什么就吃什么，想怎么吃就怎么吃。

但是，近几年也不怎么去了。一是各种各样的自助越来越多，所以金钱豹的吸引力下降，也不怎么火了。二是经常看到它的负面新闻，什么盲目扩张，拖欠供应商货款、职工工资等等。三是菜品质量越来越差，有些东西甚至还限量，服务也跟不上。而且，东西不干净，我们还吃坏过肚子，可以说是失望透顶。之后也就不去了。

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