2024年是5G-A元年,也是AI入端的元年,两者相碰撞出A时代。北京移动持续引领技术和服务创新,率先进入A时代,为用户提供了更广阔更智能的网络通信服务。
正值品牌创立30周年之际,中国移动旗下的高端客户品牌——全球通,再次站在了通信技术与服务创新的最前沿。不仅持续提供卓越的基础网络服务,更深度融合AI技术,为全球通客户带来了一系列更加丰富、智能的尊享权益与独特体验。
为答谢全球通客户的支持,北京移动持续升级网络服务品质。12月8日,北京移动畅享A时代暨全球通客户分享会,正式发布了“全球通尊享网络服务”的权益,包括速率升级(峰值速率下行3Gbps/上行200Mbps),网络优先接入(多个APP加速服务)和专属身份标识(专享“中国移动全球通”身份标识),目前钻卡用户可免费领取。
北京移动还提供了丰富的专属特权和品牌活动。在出行礼遇方面,全球通客户可享受全国800+机场高铁站的贵宾厅服务。在商旅礼遇方面,全球通客户无需开卡即可享受希尔顿、万豪等40多家高端品牌的专属订房折扣、免费早餐、升房延退等服务,同时还可享受多人购买景区门票的超值优惠,轻松畅玩迪士尼、环球影城等主题乐园。最近更是推出了中石油专属加油特权,全球通用户在中石油直营加油站加油,最高可享88折优惠,让出行更省钱。
近期,全球通品牌的一系列推广活动也取得了显著成效。其中,“逐马计划北京站”赛事吸引了广泛关注,整体曝光量高达约1870万,报名客户数更是创历史新高,达到了4.17万人。丰富多彩的线下活动如第二观赛现场、俱乐部开放日、专属观赛团等,也覆盖了超过330万的受众,全平台观看次数高达454万。
在服务方面,移动三大服务团队已进驻中国移动APP,通过登录中国移动APP,可领取话费充值折扣,咨询附近营业厅,预约取号、导航到店,省事省力省心,钻卡及白金卡客户还可享北京移动专属客户经理服务。对于有宽带需求的家庭用户,智家工程师团队也随时待命,无论是提速、续费还是报障,都能提供省时省心的服务。
展望未来,本着客户为根、服务为本的理念,北京移动将不断深化5G-A创新应用的新型信息服务体系,持续推出更优更智享的产品和服务,引领行业发展,驱动服务品质升级!
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