2024年11月28日,由36氪主办的WISE2024商业之王大会在北京举办。奇兵到家,凭借自身全方位的卓越表现,在众多强劲竞争对手中脱颖而出,一举斩获36氪“WISE2024商业之王 年度最具商业价值企业”这一含金量极高的称号。
每一项权威奖项的背后,都是企业实力的有力见证。这一殊荣无疑是对奇兵到家多年来在行业内深耕细作的高度认可,那么,它究竟凭借哪些突出优势获此大奖呢?
作为家居售后服务领域的老品牌,奇兵到家已经走过了八年的发展历程。在这八年里,奇兵到家始终坚守初心,致力于为用户提供“更快、更好、更专业”的家居售后服务。通过持续的技术创新和服务优化,奇兵到家已经实现了全国99.5%的覆盖率,为数百万企业和家庭提供了高效、专业的家居售后服务。
在响应速度方面,奇兵到家凭借其智能订单处理系统和大数据智能匹配算法,能够实现对服务需求的精准对接和快速响应。用户下单后,系统能够在3秒内完成响应,并在1小时内完成师傅的预约上门服务。这种高效的响应速度,不仅为用户节省了宝贵的时间,更为企业提升了售后服务效率,赢得良好的品牌口碑。
在服务品质方面,奇兵到家始终坚持高标准、严要求。其300万+的专业师傅团队都经过严格的大数据海选,具备专业资质认证和精湛的技术。通过线上线下培训,奇兵到家不断强化师傅的服务技能和服务意识,确保为用户提供高标准的服务保障。同时,平台还以大数据驱动评价体系对师傅服务进行打分,确保服务质量的持续提升,助力企业树立良好的品牌形象。
此外,奇兵到家在下单模式上提供了三种多样化的选择:一口价下单、报价下单、自己定价,以满足不同家居电商企业的需求。这种灵活多样的报价体系,给企业更大的自主权,在一定程度上降低了企业的运营成本的同时,更提升了企业的市场竞争力。
得知奇兵到家获奖,一位与奇兵到家合作多年的商家表示了祝贺:奇兵到家拿这个奖,我觉得是当之无愧的!五年前我刚开始做电商那会儿,资金紧张,售后服务一直跟不上,从朋友那听说了奇兵到家,他们的一口价下单模式真的太实用了,那段时间直接帮我省了45%的售后运营成本!后来我就干脆把售后服务都交给他们了,省心啊,我也有了更多精力去搞市场推广,这不,现在我的生意也越做越大了,希望奇兵到家也越来越好!
如此看来,奇兵到家在本次WISE2024商业之王大会上荣获“WISE2024商业之王 年度最具商业价值企业”称号实至名归。奇兵到家,权威媒体认可的8年老平台,更快地响应,更好的服务,是广大企业家居售后服务的不二选择。未来,奇兵到家将进一步探索创新服务模式,拓展服务领域,以适应不断变化的市场需求,为企业和用户提供“更快、更好、更专业”的家居服务体验,为推动行业发展做出更大的贡献。
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