Smart、Kind、Global，三个单词共同构成了 SKG 的品牌名称，也组建起了 SKG 敏捷、和善、全球化的企业文化。如今，SKG 已经在全球 50 多个国家发展了近 1800 家门店，像“颈椎按摩仪4098”这样的低频脉冲明星产品的销量已然超过 2000 万台。
区别于市面上其他同类型产品，SKG 更专注于将大型设备小型化、小型设备智能化、医疗技术家用化，这意味着 SKG 向研发团队倾斜了更多的资源和成本。但“如果只局限在自己的这个圈子里面，是很难找到新的突破点的。只有跳出本身的舒适圈，多去考虑不同行业之间的元素融合，才可能有新的突破。” 2017 年，SKG 创始人刘杰决定引进 IPD 模式来管理 SKG 产品研发和生产过程。经过六七年间不断改进和完善，SKG 成功将 IPD 模式内化成了更适配自身业务模式的产品研发流程。
2023年，SKG 又将这套 IPD 体系落在了飞书项目上。“就像 SKG 跨界地将医疗应用到可穿戴按摩设备上一样，飞书项目的互联网项目管理思维、方法论、高效的那种沟通协同机制，也能够给我们传统的制造业带来一些新的变革和突破。”通过飞书项目，SKG 让信息沟通模式真正实现了从“人找事”向“事找人”转变，项目延期率相比于之前降低了至少 20% 。
让流程端到端让 IPD 更敏捷
一款合格且受到市场欢迎的电子产品诞生的背后，无疑需要经历一系列复杂工序和流程，其中的产品研发环节又是重中之重。
使用飞书项目前，SKG 主要通过 PLM 系统来协同产品研发工作，用飞书和企业微信来进行日常工作沟通。这样不仅缺乏可视化的产品研发过程管理，难以将问题和风险沉淀为经验，还会导致项目风险汇报延迟，信息同步率、流程透明度不及预期等问题。对于研发项目经理和项目代表这样的主操作人来说，每天花费在系统上的时间不低于 2 小时，忽视了更核心的项目事宜。
使用飞书项目后，SKG 以项目管理流程为主轴，产品研发管理为核心，围绕着产品战略规划管理、项目稽查管理以及在项目管理过程中衍生出的问题管理、风险管理，串联变更管理和关键评审点的管理，搭建了一整套端到端的 IPD 管理流程。
这套 IPD 管理流程囊括了从概念到产品规划再到最终量产上市的全过程。但是，与传统制造流程不同的是，SKG 根据公司业务实际情况，把 IPD 流程拆分成了五条主要流程管理，分别为产品规划流程、技术预研流程、产品预研流程、立项项目流程和开发项目流程。
SKG 的项目经理可以根据产品的成熟度情况选择不同 IPD 流程阶段，更有效地管理和开发产品，确保资源的有效利用，加快产品上市速度，最终提升企业的市场响应能力和竞争力。
同时，SKG 利用飞书项目的工作项管理功能，建立了标准化的研发流程。每个任务或者活动都有明确的负责人、截止日期、交付物完成标准，确保项目按计划推进。通过飞书项目的可视化流程和人员排期功能，所有团队成员都可以实时查看项目进度和任务分配，提高透明度和可追溯性。
聚焦关键问题评审结果透明可追溯
在 SKG，有多种不同品类 SKU，这也意味着产品特点不同，评审规则不同。
使用飞书项目前，SKG 传统的评审流程往往依赖线下会议和纸质文档，导致信息收集和反馈效率不高。而且，交付件审批过程不透明带来的高沟通成本，也会增加产品上市延期风险。
使用飞书项目后，SKG 的团队成员通过在线实时评审，结合飞书的文档共享和实时编辑功能，可以在线上输出评审结论，大大节省会议成本、加快评审速度，并且所有评审意见和修改历史都被记录在飞书项目中，保证了评审结果的透明性和可追溯性。
在飞书项目评审管理能力的帮助下，SKG 根据产品实际情况对不必要的评审要素进行了合理剪裁，聚焦于关键问题，减少评审时间，提高评审效率，也确保了评审活动能够真正地发现问题和风险。
为了解决信息缺失和沟通不畅的问题，SKG 在飞书项目中通过固化流程的能力，提前制定了详细的交付物提交和审核流程，确保所有必需的文件、报告和数据在评审会议前得到充分的准备和审查。在此基础上，SKG 还通过预会议或飞书云文档集成的能力，来保证每个人都在评审前对评审的框架、要素、目的具有有相同的理解。
此外，借助“ IPD 评审插件”，SKG 不仅可以把各个领域的评审要素、评审问题、评审结论规范在流程中，同时还根据提前预设好的评审规则，通过自动化的能力获取各领域的评审结果，来自动得出评审结论。这样，在保证评审过程顺利、高效的基础上，还能够产生具有实际执行力的决策和结论。
产品质量有数可依项目风险一屏可视
除了规范流程、把控评审，SKG 还通过数据监测进一步保障产品质量，减少项目风险。
使用飞书项目前，SKG 缺乏一体化的度量工具来持续监控项目过程，如产品质量、延期情况、项目风险等关键指标，使得项目管理更多依赖经验而非数据支持，增加了项目风险。
使用飞书项目后，SKG 更关注项目的目标达成情况，因此通过度量图表能力收集项目关键数据，进行延期数据的分析，如延期节点数、项目延期率、延期总时长等。
阶段延期图表：SKG 通过阶段延期图表来明确延期集中的阶段，并在组织层面有针对性地进行协调改进。例如，如果产品定义和试产、量产阶段延期较少，而总体方案和工程样机阶段延期严重，就会着重分析原因，比如在研发、方案论证方面是否存在问题，或者样机阶段问题的关闭情况是否符合预期。
近期交付项目看板：SKG 通过项目看板能判断项目进行情况，在周会或月会中判断进度和延期风险，还能一键下钻查看详细信息和卡点情况。
个人任务延期图表：SKG 通过分析个人任务延期图表，定位员工工作问题，统计目标达成率。优秀员工数据可作为标杆分享，不理想的员工数据可供复盘和沉淀，确定改进措施是否有效。
（免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。 ）
