金融来之于民,服务于民。深入开展金融教育有利于人民群众“学金融、懂金融、信金融、用金融”,有利于增强人民群众的风险意识和风险认知能力。
为不断践行金融工作政治性、人民性,切实提升社会公众金融素养及风险防范能力,营造和谐健康金融环境,国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会9月联合启动了“金融教育宣传月”活动。
作为一家金融科技企业,数禾科技一贯秉持金融为民理念,并采取一系列有力措施保障消费者权益。日前,数禾科技旗下还呗APP上线推出“还呗有话说”专题页,内容围绕“网络诚信”“防范诈骗”“防非打非”等主题,以更贴近用户的方式倡导还呗用户关注相关金融安全,提升金融服务安全感。
切实承担金融消费者
合法权益保护主体责任
在当今的数字化时代,金融科技已经成为推动金融行业发展的重要驱动力。而这背后,离不开各金融机构的科技创新。
作为金融科技领域的实践者和引领者,数禾科技以数据为核心,以云计算、人工智能、区块链等新技术为依托,构建起一套体系化、数智化的风控及管理系统。
在这个过程中,数禾科技通过深挖大数据潜力、高效运用云计算技术并结合人工智能的智能决策能力,极大扩展了服务的内容与半径,在普惠金融领域推出了一系列创新服务,让用户在数字化服务中感受到更加便捷的融资服务。
这样的创新精神,秉承“让人人享有金融服务最优解”这一使命的数禾科技,不光是运用在金融科技水平的提升上,还运用在了对用户的金融知识宣传上。
这里就不得不提加强金融消费者保护的重要性。金融消费者权益保护是维护金融市场秩序、保障消费者合法权益的重要举措。在当今快速发展的金融行业中,金融消费者权益保护不仅关乎个人利益,更关系到整个金融体系的稳定和健康发展。
实际上在“金融教育宣传月”活动开展之前,今年6月,为贯彻落实国家关于金融消费者权益保护职责调整有关部署,国家金融监管总局、人民银行、证监会三大金融监管部门联合发布《关于金融消费者权益保护相关工作安排的公告》。三大监管部门联合行动,明确了金融消费者权益保护的相关工作安排,也标志着金融消保已经成为金融系统的首要工作之一。
党的二十届三中全会审议通过的《关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》也提出,健全金融消费者保护和打击非法金融活动机制,构建产业资本和金融资本“防火墙”。
对于金融机构和金融科技企业来说,则需要切实承担金融消费者合法权益保护的主体责任。
那么,数禾科技是怎么创新金融知识宣传方式,积极开辟新渠道和新模式的呢?
在前期积极洞察用户金融需求、偏好和消费习惯的前提下,在“重庆市委金融办”“重庆渝北区委网信办”“重庆市公安局渝北区分局”“重庆市渝北区反诈骗中心”的联合倡导下,还呗在APP内部上线了这一专题页,直接在用户使用APP的过程中触达用户。
而且这一专题页可谓内容丰富,涵盖了“网络诚信”“防范诈骗”“防非打非”等多个方面的金融安全知识。
数禾科技勇担社会责任
金融知识宣传花样多
上线“还呗有话说”专题页,只是数禾科技推出的众多金融知识宣传方式的一种。
作为一家肩负社会责任、勇于担当的金融科技企业,自成立以来,数禾科技就坚持以用户为中心,始终将维护消费者权益视为企业发展的重中之,并将消费者权益保护工作融入日常经营管理、业务流程和企业文化中,从用户关心的那些事入手,开展多元化、特色化的线上+线下的金融知识宣传教育主题活动,让金融教育工作“寓教于乐”。
其中,在上半年,还呗推出了“还呗反诈有‘画’说”,通过通俗易懂又颇具创意的8幅系列漫画助力消费者反击新型诈骗,守护好用户钱袋子。
漫画分别从防范非法集资、代理维权诈骗、虚拟征信诈骗、刷单返利、冒充公检法诈骗以及虚拟培训服务这几类生活中常见的诈骗手段入手,进行多条故事线的主题海报的漫画场景展示,增强民众风险意识,一经上线,就收获了众多来自用户和读者的认可与好评。
也许你听过“客服来电联系你,征信异常要办理,指导转账加注销,钱进骗子口袋里”这一颇为洗脑的顺口溜。这是去年由数禾科技设计、联合互联网及金融反诈联盟参与协作,通过电梯媒体投放的反诈宣传海报,在重庆一经推出,便成为了一道“有趣、有料”的风景线。
数禾科技还在每年的315期间通过线上视频号、抖音号等还呗旗下新媒体矩阵,以大众喜闻乐见的短视频和长图形式宣传反诈知识。
不仅如此,因为社会和科技不断进步,促使诈骗分子的行骗方式也在“与时俱进”,对此,数禾科技也一直在跟踪新骗术,向社会公众普及最新的金融知识、防范非法金融活动。
未来,数禾科技将继续秉持“金融为民”的初心,坚守“金融惠民、消保为民”的经营理念,在持续关注消费者的需求变化的同时,探索更多元、有效的金融教育方式,切实当好金融消费者合法权益的坚定捍卫者,为社会的和谐稳定贡献自己的力量。
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