当下,5G、6G以及物联网、AI等技术的快速发展,为下一代通信方式和沟通场景的到来创造了新的条件。通信云正在为产业发展开辟一个更具广度及深度的全链接时代。
全球互联网通信云市场规模2026年有望达109亿美元
根据艾瑞咨询测算,2023年全球互联网通信云市场规模达到65亿元,其中中国市场占比约39%。中国市场份额变动的主要原因包括:一是2022年受在线教育相关政策影响,中国RTC PaaS市场受到一定冲击;二是拉美、中东、非洲等地通信基础设施的完善和社交应用渗透进一步释放了通信需求。预计未来全球互联网通信云的增速将回升至18%以上,到2026年市场规模有望达到109亿美元。
互联网通信云属于云通信服务的一个子集,是指以PaaS形式(包括API/SDK)提供互联网通信能力的服务。核心价值在于通过高效率、低成本的方式,赋予客户应用即时通讯和实时音视频的能力,满足客户对内、对外的各类沟通场景需求。
通信中台通常由底层iPaaS层和更接近业务侧的aPaaS层组成。底层iPaaS更多以搭建包括IM、RTC等在内的基础通信能力为主,以SDK包或API接口的形式交付实现简单的场景应用,如视频聊天、语音通话、消息传输等;而aPaaS层则是在底层通信基础上,提炼出不同应用场景下的共性需求,搭建各个场景的不同功能,形成相对标准化的解决方案。
通信中台就像一套可以随时抽取和搭建的乐高积木,让政企、金融等行业机构可以根据业务场景自由组合通信模块,实现快速解决复杂通信的需求。
玄武云ICC融合通信中台全渠道消息中心 实现一体化精准营销
玄武云·即信ICC融合通信中台(Integrated Communication Center)是玄武云自主研发的5G时代企业级消息管理平台,实现以用户为中心的全渠道触点建设,支持多消息渠道的综合调度及融合发送,实现最优触达策略,精准消息推送。
聚合多消息渠道,提供连贯的用户体验。统一接入市面运营商、互联网主流渠道,建立以用户为中心的全渠道联系网。
渠道智能路由,支持个性化推送。结合客户画像、业务属性等要素,面向不同客群实现消息渠道、内容的个性化推送。
全通信渠道监控,为安全稳定保驾护航。开箱即用的全渠道监控平台,全景式监控体系及分布式全链路追踪,达到毫秒级的智能预警、告警及故障自愈能力。
智慧化管理数据,转化为业务价值。通过全渠道信息跟踪、消息记录时光轴等功能,解决通信数据孤岛化、碎片化问题,将通信数据转化成企业资产。
产品信创力领先 与国内主流厂商完成兼容互认
玄武云聚焦金融、政企等行业,深知安全稳定的通信能力是客户的核心痛点、需求。ICC融合通信中台支持私有本地化部署,通过与国产软件、操作系统、中间件、数据库等厂商深度合作,不断提升产品兼容性互认证,满足政府、国企、央企的国产化需求,提供行业应用场景与国产化的深度融合。
截至目前,ICC融合通信中台已与华为云鲲鹏、达梦、宝兰德、统信、麒麟等多家国内主流厂商完成适配认证,且已陆续落地完成多个金融、政企行业客户的信创改造。
玄武云·即信ICC融合通信中台,通过构建以用户为中心的消息中心,打造金融、政企行业“通信基建”,让业务系统从复杂多变的消息业务中释放出来,加速金融、政企行业的数智化进程。
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