国庆假期要参加好友婚礼，才想起要去银行取现金包红包?你还记得上次去银行是什么时候吗?现在还会因为办理什么业务去银行呢?
随着手机银行App的普及，许多业务动动手指就能搞定，方便快捷到飞起!但是，对于小微企业主来说，线下银行依然是个“老朋友”。为啥?因为小微企业融资贷款这事儿，还真不是那么简单......“融资难，融资贵，融资产品眼花缭乱，却找不到合适的那一款!”“急急急，可贷款申请流程太繁琐，资料准备多，耗时长，贷款到底什么时候才能到!”小微企业主们齐发愁，公司急需资金，经营贷到底该怎么办?
1、贷给谁?贷什么?怎么贷?
小微企业主四处奔波筹资金，而客户经理却难觅合适贷款人……小李是某银行从业五年的客户经理，每天学习掌握银行多款金融服务产品，熟记贷款流程和海量资料审核关键。然而，面对小微企业经营贷产品也让他感到头疼。
尽职调查所需的数据维度庞杂，客户经理面临信息不对称挑战
“客户不好找，尽调工作量大如山，风险评估要点重重，合适的金融产品找不到最佳‘候选人’。”“贷后管理更是容易让人头大，小微企业信息更新快，信息追踪不及时，资金安全难以确保。”不过最近，来找小李的小微企业主们却排起了队，“星火”帮他找到了许多合适贷款人。来看看，“星火”是怎么帮助小李找到客户的吧。
贷给谁?
大模型通过读取海量的商品信息、企业关系信息等数据，能够构建出详细的产业链图谱，可以展示全产业链的上下游关系，还使得那些原本可能“隐形”的优质小微企业得以显现。
小李依托大模型提供的产业链图谱，更清晰地了解不同产业链中的小微企业分布和角色，从而有针对性地寻找目标企业。
公开数据智能化收集，一站式开启企业贷前尽调工作
大模型能够利用海量数据和复杂的算法模型，对贷款申请者的信用状况进行全面评估。通过分析申请者的企业资质、财务状况、行为记录等多个维度的信息，大模型能够准确判断其还款能力和欺诈风险，帮助小李筛选出优质的贷款对象。
信息交叉验证，授信风险识别更精准
贷什么?
在找到合适的小微企业后，大模型可以进一步对这些企业的信用状况进行评估和画像。同时，结合银行已有的客户画像、信用记录、行为偏好相关信息和数据，“星火”会辅助小李做业务推荐。
多源异构数据集成，自动筛选高价值信息
怎么贷?
大模型帮助自动化处理大量重复性的工作，如贷款申请资料的审核、信用评估报告的生成等。原本动辄几十页甚至上百页的材料，经过AI系统的预先识别处理，小李只需要复核确认，贷款审批周期缩短，审批效率大大提高。小李还可以基于大模型的分析结果，综合企业的实际需求和还款能力，提供更加灵活和个性化的贷款条件，为不同的小微企业量身定制贷款方案，满足企业的多样化需求。“有了讯飞星火大模型后，各个环节都加快了速度，客户能得到更适合的产品服务和额度，现在客户们都叫我‘靠谱小李’。”
都听说了吗?银行来了个全能金融助手!
听说隔壁支行的“卷王”小李最近都不加班了?原来银行来了个全能的金融助手——“星火”，不仅能针对客户给出解决方案，还为从业人员和金融机构提供专属服务，每个人都能安心使用。
客户找产品：更智能、更个性、更专业
更智能——随着大模型技术的不断发展，手机银行App智能助手已经具备了高度智能化的能力。这种智能不仅体现在对海量数据的处理和分析上，还体现在对用户意图的精准理解和响应上。通过接入大模型的智能客服系统，App能够一句话激活沉默菜单，快速响应用户需求，提供即时的帮助和解答。
更个性——通过精准理解客户描述的业务诉求，结合客户既有画像，智能客服能够基本把握客户的实际需求，甚至“推测”潜在需求，生成个性化的产品推荐。
更专业——手机银行App智能客服可以按照客户需求，对产品特性和业务规则进行专业解析，帮助客户更好地理解产品细节和风险点，从而做出更加明智的决策。
客户经理尽调：更高效、更简单
智能信息采集：利用图文识别和多源异构数据集成技术，自动整合和分析大量文本数据，抽取关键信息，减少人工搜集和筛选的繁琐过程，提高信息采集效率。
高效文档编写：支持一键生成尽调报告初稿，保留客户经理编辑修改的权限和空间，大幅降低报告编写的时间和成本，同时提升报告的专业性和准确性。
风险防范：通过机器预判与人工判断相结合的方式，辅助客户经理识别潜在风险，提高尽调报告的风险评估能力，为信贷审批提供有力支持。
星火尽调助手，开启高质量、高效率报告编写新模式
银行审批：更智能、更精准
在贷款审批过程中，大模型能够辅助银行进行多维度交叉验证，提高审批的准确性和效率。通过整合来自不同渠道、不同维度的数据信息，大模型能够实现对风险的多维度、全方位监控和管理。
在贷款发放后，大模型能够辅助监控小微企业的经营状况和资金流向，帮助银行及时发现潜在的风险隐患并采取相应的防范措施。这种实时监控和预警功能有助于降低不良贷款率，提高银行风险管理能力。
星火助力金融行业数字化转型加速
实力这么靠谱的“星火”对金融业的赋能当然不止于贷款场景。目前，星火大模型已深刻推动了智慧营销、智能风控、智慧客服、智慧办公等多个关键场景的产品创新与应用拓展。
很多金融机构已经“悄悄”用上!
科大讯飞与人保集团深度协作，将星火金融大模型的能力与中国人保的现有业务系统进行深度集成，研发了人保首个百亿级参数的专属问答领域大模型——“数智灵犀一人保大模型”，为人保集团各公司30万+代理人提供全面、准确的智能问答服务，当前已覆盖2000篇文档，文档平均问题解决率87.9%，用户满意度91.4%，率先实现对内运营、对客服务等业务的智能化创新。
交通银行也与科大讯飞共建人工智能联合创新实验室，经过一年的实践探索，实现了行内千亿国产化模型、55+应用场景落地，覆盖零售、普惠、营运、风险等重点金融业务领域。
自讯飞星火大模型发布以来，科大讯飞积极加速金融行业大模型的建设部署，致力于向行业输出大模型应用落地经验;并参与中国信通院大模型系列标准的研制工作，牵头编写并发布国内首个银行业大模型标准《金融行业大规模预训练模型技术和应用评估方法 第1部分：银行业》，推动金融业大模型健康发展。
目前，科大讯飞已与多家银行及保险机构签署战略合作协议，包括农业银行、建设银行、交通银行、人保集团、浦发银行、民生银行、光大银行、上海银行、长沙银行等，打造数字化智能科技金融新生态，共创智慧金融服务体系。
有了“星火”助力，普通人也能从投资小白到金融专家啦!
（免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。 ）
