在当前餐饮行业稳中求进的大背景下,据国家统计局数据显示,2024年1-7月份全国餐饮收入30647亿元,增长7.1%!随着国庆节的临近,餐饮预订与消费预计将再迎高峰。然而,在餐饮总量增长放缓、门店扩张受限的“存量竞争”时代,多数智化收银系统商家间的内卷日益加剧,都以寻找新的增长点成为共识。
据悉,客如云自2012年成立以来,专注于为餐饮、零售等行业提供前沿的数智化、开放化、生态化SaaS解决方案。2023年,全域新媒体营销企业美味不用等加入客如云后两者双剑合璧,发挥出“数智化餐饮SaaS+新媒体营销服务”的餐饮营销综合势能。
大家都知道品牌营销的重要性,但又担心过分依赖线上平台,导致营销成本高。那么,一起来看看客如云&美味不用等的“新媒体营销服务”能发挥出怎样的综合势能呢?
一、依托数十年运营经验,超千万粉丝支撑
持续为商家赋能
据了解,基于客如云&美味不用等的餐厅排队业务,始终有持续新增的优质私域用户转化,这些私域用户分布在一线新一线及省会城市,其中会吃会玩的18岁—39岁的年轻消费群体占比超过90%,美味不用等微信公众号矩阵拥有7500万+粉丝,覆盖100+城市,美味小程序APP累计9000万+用户,月活跃用户超1000万,为商家构建精准优质的用户画像是美味不用等的核心竞争优势。
二、私域运营一体化:
企微+CRM全托管服务,促活转化复购提客单
2.1、企微工具与营销驱动,赋能商家企微运营:凭借丰富的成功经验及强大数据基底,为合作商家提供社群营销,用点对点消息+群消息+朋友圈的方式触达排队沉淀下来的私域用户,并结合客如云CRM会员系统打造私域运营一体化,沉淀商家自己的会员私域池。
除此之外,还能通过CRM会员系统结合客如云美味自研的企微营销工具,策划营销活动创意及玩法,对商家会员做全生命周期运营。美味不用等还可为品牌商家提供企微代运营服务,拥有4万+社群、400万+粉丝、700万+联系人,覆盖100+城市的营销策划、运营服务、定制私域策略等超5年餐饮社群经验。
2.2、客如云企微体系自研工具,一站式打通:客如云&美味不用等基于自身庞大的企微体系,利用自研的企微工作台和社群运营工具,帮助商家解放生产力,做社群的标准SOP管理,同时拥有专属流量渠道,实现企微内给餐饮商家导流。同时,企微体系自研工具与CRM会员系统相互打通,通过企微推广营销活动(可配置一键领券、抽奖、秒杀、分享砍价、拼团拼单、邀请有礼等),用裂变类活动吸引顾客主动分享,实现顾客拉新。
2.3、定向运营,整合流量与资源优势:通过美味私域导流,为品牌商家提供高品质流量,同时整合异业资源增强品牌曝光,提升用户活跃度和消费转化。拥有各种类型餐饮商家(正餐、快餐、火锅、烧烤、茶饮、新零售等行业)运营经验,资源互通转化更快更高效。
三、新媒体一站式全方位营销:
整合全平台资源,图文+短视频+直播
3.1、新媒体全方位营销,整合全平台的资源:拥有图文(微信、小红书)+短视频(抖音、视频号、快手)+直播(抖音、微信)的丰富媒体形式,帮助品牌提升线上营销曝光度并同时实现营销转化。利用线上线下引流入会,结合客如云的聚合团购功能,帮助商家客户在抖音、美团、支付宝、小红书等多端发布团购,多元化线上营销服务,多平台精准引流轻松获客。
3.2、庞大内容自建营销服务体系:客如云&美味不用等在34个核心城市配备专业运营团队(编导、摄影、探店),8年图文媒体经验。自建媒体矩阵含80个双垂账号,覆盖抖音、小红书、快手、视频号等主流平台,提供多样化内容定制服务。利用私域流量与公域生态联动,通过具有高频次、高曝光、高点击、粉丝黏性强等优势的美味不用等公众号/小程序广告,为抖音短视频/直播间导流,实现直播预热,精准锁定流量,撬动自然流量,在达到品牌强曝光的同时,扩大私域流量池。
3.3、抖音运营4星服务商,撬动抖音流量:客如云&美味不用等在20+城市设有直播间,拥有经验丰富的专业策划&导演团队,能为商家提供抖音账号、直播代运营服务,满足不同业态商家直播需求。美味不用等目前服务超过50万+商家品牌,在全国私域社群+公域平台内精准投流,为品牌方提供精准导流,有效撬动抖音公域流量。用户通过直播购买&核销,将用户沉淀至会员CRM,实现公域流量向商家私域会员的转化。
从整个新媒体营销的大环境来看,客如云&美味不用等的“数智化餐饮SaaS+新媒体营销服务”双轮驱动,不仅能够帮助餐饮商家们降本增效,扩大品牌会员资产与私域会员,还能通过精准用户画像、多渠道融合、会员体系升级以及智能化运营等手段,帮助餐饮商家低成本构建并运营好自己的私域流量池,实现业绩的稳步增长,在未来,客如云&美味不用等将与更多的餐饮商家携手,共绘店开天下,客如云来的美好蓝图。
（免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。 ）
