伴随着我国人口老龄化情况不断加剧，老年人听力障碍已成为一个日益严峻的社会健康问题。老年人群中，由于自然衰老、慢性病累积、环境因素等多重影响，听力损失现象愈发普遍。据《中国听力健康报告2021》蓝皮书数据显示，我国老年听障患者约占老龄人口的30%。这意味着在庞大的老年人群中，有相当一部分人正遭受听力障碍的困扰，严重影响了老年人的生活质量，不仅限制了他们的社交互动、信息传递与日常生活能力，还可能增加孤独感、抑郁等心理问题。
国家“十三五”规划的落地实施，将“健康中国”提升到国家战略，同时也对我国健康产业的发展提出更高要求，科技创新成为健康中国事业发展全局的核心。助听器作为重要听力辅助设备，已成为听障患者改善听力的有效工具。然而，面临着庞大的市场需求，助听器在中国听障人群中的适配率远不及近视镜或者老花镜在视障人群中的普及率。此前，根据北京听力协会的估算数据显示，中国听力受损人群助听器的适配率不足5%，而发达国家助听器渗透率则超过了30%，远高于我国。
我国助听器适配率低，出现这一状况主要有以下几方面原因，一方面大多数老年人及其家属对听力健康的认知不足，缺乏及时采取听力辅助措施的意识;一方面是听力健康知识科普不足，许多人把助听器仍然当成普通商品，随便购买来的助听器与佩戴者听力损失不匹配，导致佩戴效果不理想，从而放弃佩戴。众所周知，每个人的听力情况不尽相同，所以助听器是需要专业验配的。再者，当前助听器验配服务机构网点覆盖不全，特别是偏远地区，验配服务更为稀缺。这些因素都大大增加了老年人获得线下验配服务的难度。综上痛点，提高我国听力障碍患者的助听器适配率，需要在听力知识科普、领先科技产品、提升验配服务等方面进行发力。
为提升老年人对听力健康的关注度，作为国内领先的听力服务机构，声望听力率先在全国31个省市1000余家线下验配服务中心开展免费的听力筛查，并且积极投身听力科普，依托全国连锁的优势，组建了声望爱耳公益志愿者服务队。这支志愿者服务队常年活跃在全国各地街道、村镇、单位、社区、养老院、干休所，为群众答疑解惑，面对面科普听力健康知识，并进行免费的耳道检查、听力检测、助听器体验等义诊活动。这项公益活动每年惠及超过10万人次。以实际行动呼吁全社会关注听力、正视听力损失。
声望听力自成立以来，积极投身听力公益行动，支持并发起“声望爱耳公益”、“听力万里行”、“关注听力·情满北京”、“耳朵跑”、“25分贝音乐会”等多个系列公益活动，2020年至2023年，声望爱耳公益以“派送20万个口罩挂钩”“京疆情助听器捐赠”“走进江西老区”“走进丹东特殊教育学校”“援藏援疆”等一个个落地项目为纽带，通过实际行动助力脱贫攻坚。2023年4月，声望听力集团向中国听力医学发展基金会声望爱耳公益项目捐赠520台助听器(总价值500余万元)，并通过声望听力爱耳公益志愿服务队为玉树州人民医院、特殊教育学校得50余位听障人士验配、捐赠助听器、赠送电池等配件，以及为100名兰州地区退役军人代表提供听力咨询、检测、验配服务，用专业的服务，以实际行动助力健康中国建设!
在声望听力全体员工的不懈努力下，目前公司所提倡的“早发现、早干预、早康复”理念获得广泛认可，越来越多的听障人士及家属对助听器适配有了更为科学的认知，助力更多的听障人士能够重返多彩的有声世界。
同时，声望听力积极践行听力技术发展前沿科技，矢志创新，通过引进国外领先的助听器产品，为中国听力障碍患者带来更好的聆听体验。以飞利浦助听器HearLink40平台新品为例，近年来随着人工智能技术的快速发展，助听器产品也在AI加持下增加了更多功能，2024年8月9日，声望听力千家门店同步上市的飞利浦助听器HearLink40平台新品，为广大听障人士带来搭载AI 2.0时代前沿科技产品，作为医疗级助听器，产品在噪声处理能力取得了突破性进展， 10大科技助听技术助力聆听体验全方位提升，实现了真正意义上的智能化、个性化听力解决方案，带来了更为优质的产品功能体验。
在飞利浦助听器HearLink40平台新品上市之际，声望听力千家门店推出 “全国一口价” 专属福利，让消费者能够以更优的价格体验到AI2.0技术加持的助听器产品， AI科技助听，共享美好生活。
一位适配了飞利浦HearLink40助听器的老年用户分享了自己的感受：“这款助听器真的太神奇了!以前我在嘈杂的环境中几乎听不到别人的说话声，但现在，即使在热闹的菜市场，我也能清楚地听到家人的叮嘱。”她所指的正是助听器内置的AI人工智能降噪技术，该系统通过内置庞大的声音数据库和每秒每个频率段数十万次的高效识别与学习，实现了精准的背景噪音过滤。
“健康中国”国家战略的提出，对医疗健康产业发展带来新的变革。声望听力将继续秉承“亦商亦善”的发展理念，以科技产品创新引领用户服务升级，以真诚关爱行动践行社会公益责任，为给用户创造更好聆听体验而不懈努力。
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