8月27日晚,备受期待的【出海奇遇夜】深度对话·支点的力量 暨《2024跨境供应链洞察报告》发布会掀起热潮,万邑通、以星航运与亿邦动力三大重磅嘉宾齐聚直播间,与2.7万名在线商家和粉丝朋友们云端奇遇,共同打造了一场别开生面的思想盛宴。
本次活动满载实用干货,精心策划的互动环节将知识传递与惊喜时刻无缝融合,吸引在线商家与粉丝朋友们涌入直播间,对跨境供应链议题频频提问,现场人气爆棚。在直播过程中,五轮抽奖高潮迭起,丰厚奖品逐一揭晓,氛围持续高涨。整场直播成为了一个汇聚行业专业见解、促进思维碰撞,强化互动交流的“磁场”,让参与者们收获满满,意犹未尽。
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共话跨境电商长期之道,点亮供应链未来航向
在深度对话环节中,亿邦动力CEO王超作为嘉宾主持人,对话万邑通(上海)信息科技股份有限公司创始人兼CEO陈宏伟、以星综合航运有限公司华南及中国香港地区总裁李晓冰,共话跨境电商的长期之道。
围绕行业面临机遇与挑战、如何提升企业供应链竞争力以及走长期主义路线三大核心议题,嘉宾们以亲身经历为墨,以行业洞察为笔,深刻剖析了跨境电商行业及供应链的变革、机遇与未来。他们不仅分享了各自在探索与实践中所遇到的挑战,更将这些宝贵经历转化为有效指引,为在线商家及广大粉丝提供了极具价值的实战经验与深刻见解。
1、跨境电商机遇大于挑战:“准 快 稳”的头程运输和“全场景高效海外仓”赋能商家出海
海关总署数据显示,2024年一季度,跨境电商进出口额增长9.6%,其中海外仓模式出口领跑增长11.8%,市场一片火热,尤其半托管模式爆发式增长,带来更多的新生力量进入跨境电商,但市场的反馈“冰火两重天”,亿邦动力王超首先抛出“如何看待当前跨境电商的机遇与挑战”的议题。
陈宏伟认为,跨境电商机遇大于挑战。关于机遇,从供给端看,中国供应链高效完备,性价比高,适应海外电商采购新需求。从消费端看,新一代消费者拥抱潮流,品牌选择多元,不局限于大牌,如SHEIN通过柔性供应链,为海外消费者提供丰富多元的时尚产品。此外跨境卖家很多为90后,全球化视野强,微创新能力足等都带来了空前良机。谈及挑战,陈宏伟分析跨境电商的挑战更多来自企业缺少战略定位、难以持续占据消费者心智、供应链管理能力有待提升、缺乏战略性人才等。
在李晓冰看来,跨境电商的优势不仅限于供应链,还体现在强有力的互联网环境支撑与跨境金融资金支付能力上。面对挑战,航运企业需灵活定制航线产品以贴合市场需求;同时,面对采购成本随淡旺季波动的挑战,跨境卖家要注重性价比与综合价值考量,避免陷入单价误区而忽视使用条款带来的潜在影响。
当王超问及如何抓住机遇时,李晓冰和陈宏伟都发表了自己的看法。李晓冰谈及航运业,每年市场都遵循着一定的规律性的价格波动。疫情推高运输成本,叠加“黑天鹅”事件,船运企业需要从战略角度有效应对。从货物流向看市场机遇,欧美为中国出口主阵地,新兴市场近五年崛起,源于经济增长与中国供应链转移机会。
以星快船作为世界上最大的集装箱航运公司之一,深知头程运输在构建高效出海供应链中的关键作用。2020年,华南地区跨境电商呈爆发式增长,疫情导致空运资源匮乏,海运机遇凸显。以星敏锐地捕捉到这一市场机遇,于2020年6月正式推出了全球首条“以星ZEX电商快船”,满足跨境电商生态需求。以星ZEX电商快船强调“准、快、稳”三大特点:“准”,确保船期准时出发与到达;“快”,交付时间契合跨境电商的运营节奏快速响应;“稳”,提供稳定的航线服务。
海外仓在跨境电商中扮演了重要角色,万邑通作为较早先行的海外仓标杆企业,陈宏伟以其近三十年的丰富经验总结,海外仓是跨境电商将线下货物与线上信息流、资金流精准匹配的关键支点。万邑通在创办之初就确立了“全场景高效海外仓”战略定位,依托精细化运营的海外仓,不断覆盖跨境卖家的细分场景需求;根据不同企业痛点,通过智能化的技术、精细化的海外仓运营服务提供行之有效的供应链解决方案,帮助企业制定仓网规划,提高企业产品销量,提升企业的资金使用效率,在此基础上降低企业端到端成本。
2、构建供应链黄金三角,聚焦战略力、产品力、人才力
据统计,中国现有跨境电商企业已超10万家,中国商家卷出海,在当前这样一个供应链价值竞争时代,王超提出了关于如何构建供应链竞争力的问题。对此,陈宏伟和李晓冰分享了深刻洞察和宝贵经验。
陈宏伟强调提升供应链的竞争力关键在于构建跨境供应链的黄金三角。首先,提高企业产品销量是基础。做好品牌定位,实现可持续稳定的销量,赢得消费者心智,形成复购。其次,提升企业资金使用效率。如采取一盘库存履约多渠道/多平台的策略,实施小批量多频次补货策略,以减少库存积压和提高资金周转率。最后,在提升销量和资金使用效率的基础上,降低企业端到端成本,要看到SKU级别的端到端成本。低价不代表低成本,能不能满足出库时效、仓网位置是否合理,需要核算综合成本。
李晓冰认为竞争力聚焦三方面:战略力,明确目标、价值和效果,以星市场份额优势明显;产品力,推出小众特色产品如以星ZEX电商快船,精准服务跨境电商;人才力,吸引并留住与公司价值观契合的员工,强化管理团队核心作用。
优化端到端物流成本是核心关键,这要求商家全面考量头程运输、尾程派送、仓储管理等各环节成本,陈宏伟针对不同产品提出精准解决方案。
针对小件商品提供三个建议,若复合订单多、SKU多且订单不稳定,推荐单仓策略,例如集中备货于万邑通肯塔基仓,确保3-5天快速发货。肯塔基仓辐射美国中东部、紧邻国际转运中心,优越的地理位置及高效的物流网络能有效降低尾程成本;若订单量稳定且复合订单少,建议采用2-3个仓库备货;若订单量不是特别稳定,建议双仓备货,推荐美西洛杉矶+肯塔基仓。
针对大件货物,鉴于头程与尾程成本占比相当,推荐分仓备货。对于销量大且稳定的SKU,建议沿海岸线布局,选择洛杉矶+萨凡纳+休斯顿+新泽西多仓备货。
备货旺季来临,商家在头程运输段需要特别关注哪些关键指标?面对突发情况及不可抗力现象,李晓冰从航运视角阐述关键指标的重要性。
头程体系优化关键在于航线的精准、快速与稳定,涵盖时效控制、文件准确签署及高效订舱,需紧密贴合跨境电商需求。以星已建立了严格的硬指标考核体系,确保每周营运数据评估,实现货物状态可视化,保障服务稳定性。
航运业以安全为核心,船舶构造、航海技术及货物管理均围绕此展开。面对运营挑战,航运企业需严守安全标准,灵活应对多国法规,依托船长丰富经验应对突发事件。同时,强化法律保障、安全管理、技术创新与风险预判,以应对不可抗力,确保行业稳健前行。
3、秉持长期主义,坚持科技创新,携手合作伙伴为客户创造物超所值的服务
跨境电商迈入品牌化、生态化及数字化发展新周期,跨境电商细分品类涌现出越来越多隐形冠军。陈宏伟与李晓冰就品牌塑造、服务升级、科技创新及长期主义深耕,分享了独到的智慧启迪。
陈宏伟认为跨境电商需走长期主义路线,首先,企业需明确战略定位,聚焦资源于核心领域,通过满足用户痛点实现复购,前提是产品需具备价值。以万邑通为例,万邑通自2012年创办之初就确定了“全场景高效海外仓”的战略定位,公司以“通过智能的技术与物流帮助跨境电商企业拥有更先进的供应链”为企业使命、以“成就更多企业成为隐形冠军和全球品牌”为企业愿景。其次,企业应基于长期主义选择合作伙伴,重视稳定与共赢,而非短期低价。面对挑战,需寻求能共同探索、解决问题的伙伴,建立良好沟通机制,共同成长。
万邑通始终致力于以科技创新为驱动力,不断提升供应链价值。面对企业出海潮带来的SKU激增、人工不稳定、销量波峰波谷、仓库排班压力剧增及人力作业错漏多、效率低等挑战,万邑通采用料箱机器人,一位一品,多SKU多件型分格存储,存储空间提升8倍,减少失误,减少人工、提升效率,保障订单履约。此外,万邑通可以通过多条码兼容解决方案,精准识别不同源头的SKU,实现产品高效管理。
李晓冰表示,以星ZEX电商快船航线与服务的成功,关键在于团队持续的创新与反思,追求每个阶段的卓越表现,以打造独特竞争优势。同时,跨境电商B2C模式为初创企业开辟了新渠道。对于初创企业而言,明确定位、设定清晰目标至关重要。有效整合利用资源找到适配的合作伙伴,才能加速发展,而资金与现金流的稳健管理是基础。
虽然人工智能等技术在航运业应用尚未广泛普及,但自从涉足跨境电商航线以来,思维方式转变势在必行。例如,如何通过数据交换、货物跟踪系统和航运系统的对接实现更精准管理。
两位一致认同,坚守初心,始终致力于为客户提供物超所值的服务,坚持科技创新,坚持长期主义道路,才能让企业走得更长远。
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《更先进供应链 - 2024跨境供应链洞察报告》重磅首发
《更先进供应链 - 2024跨境供应链洞察报告》首次亮相直播间。亿邦动力CEO王超重磅解读由亿邦智库与万邑通联合首发的《2024跨境供应链洞察报告》。王总从行业角度深度剖析出海新红利如何驱动行业繁荣,探讨供应链竞争力在全球化扩张过程中的核心作用。通过以万邑通为代表的全场景高效海外仓创新服务和有效实践,为出海商家如何构建供应链竞争力提供策略指引,助力其在全球化大潮中稳健前行。
报告透过五个跨境出海企业鲜活案例,展现万邑通如何利用前沿智能技术与高效物流供应链网络,精准捕捉客户痛点并迅速响应,量身定制高效供应链解决方案,成就更多隐形冠军,真正实现备得少、卖得好、综合成本少。
欲了解更多报告内容,探寻跨境出海更高效供应链核心价值,请关注亿邦动力微信公众号、亿邦动力PC及APP主站。
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