1980年,国人平均初婚年龄为23.59岁。年轻人生活的整体取向是“先成家后立业”。
时至今日,情况发生了翻天覆地的变化。2020年,中国人平均初婚年龄涨到了28.67岁,其中,男性平均初婚年龄为29.38岁,女性为27.95岁。
事业的前置化,让“年轻”成为了打拼、忙碌和高压的另一种表达方式。对于身处时代洪流当中的这代人而言,奋斗成了人生的核心主线,工作占去生活的大多时间,个体需求和情绪一味向现实让路,导致哪怕睡个好觉、吃顿好饭都成为“满足感”的重要来源。
这种变化,也为这个时代的品牌传递出新的讯号:年轻人的需求正变得越来越轻量化和个性化。但与此同时,这些快节奏生活中的小需求、小确幸,又极大程度上关系着他们的生活品质,成为虽然零散却依旧能够拼凑起生活幸福感的关键。
由此,天然契合“轻量化”和“品质化”的小家电时代呼啸而来。
生活品质和情绪价值,才是小家电应有之义
大工业时代,企业追求的是规模和普及。像福特引入流水线,将一辆汽车的价格从4700美元打到260美元,被视为制造企业的圭臬——因为在“从无到有”的时代语境下,大型电器的本质就是“刚需工具”,它的意义是代替人工、解放双手、颠覆效率。
烘焙坊的大烤箱、酸奶厂的大型发酵设备、大型商用豆浆机、工业洗衣机……再到家里替代蒲扇的空调、告别手搓的洗衣机等皆是如此。这些大电器主打效率和产能,试图全方位地接管人们的生活。
但小家电的诞生逻辑,却是为满足用户特定体验而打造的产品,具有客制化的属性。它不再是以提升效率为第一要义,而是“从有到优”,是为了提升生活品质而存在。
小家电在中国落地生根,大体上遵循从无到有,从创意到品质,从批量到定制的发展路径。1963年,中国第一台电饭锅问世。1976年,“红牌”简易电饭煲的出现,标志着国人生活正式进入小家电时代。
近年来,人们生活水平的整体跃升和品质生活需求的爆发,则进一步推动了小家电市场的繁荣。
而繁荣背后,是人们拼命赶路之余抚慰自我情绪、用小确幸为品质生活“充电”的时代画像——烘焙坊的糕点虽然精致美味,不如自制更加有爱有趣;豆浆店的豆浆方便快捷,却不如自制的健康随心、口味百搭;美容店的美容仪器虽然专业,不如自己买的想用就用、灵活经济……
一言以蔽之,小家电给消费者带来的除了实用价值,更是情绪价值,它更像是用户常规需求之上的体验提升和功能补充。这也意味着,相对于大家电广泛的适用场景,身处细分领域的小家电企业,必须看到更具体、更精细、乃至更小众的用户需求和应用场景,有的放矢才能立足。
小熊电器就是很好的例子。
与每代人同频,小熊电器的成长与品牌进化
此前,小家电市场长期被“苏美九”三巨头把持。“苏美九”三巨头都创立于21世纪前,美的1980年进入家电业,苏泊尔和九阳创立于1994年。小熊电器的异军突起,为小家电市场注入了年轻活力。
业界普遍认为,在小家电市场,“品牌玩家”的门槛是20亿的营收规模,1亿的净利润。小熊电器通过18年的扎实发展,成功跻身品牌玩家行列,拥有了和“苏美九”三巨头同台竞技的资格。
小熊电器的成长历程,就是一场与中国年轻人生活潮流同频共振的“回忆录”。
2006年,小熊电器董事长、总经理李一峰,携20万创业资金来到了顺德这个“梦开始的地方”。在场地、人手、资金有限的情况下,小熊电器毅然投身到酸奶机产品的研发生产中。
之所以选择酸奶机,在于那几年消费者对酸奶的需求已经从“喝到”提升到“喝好”,各大乳企纷纷推出高端定位产品。但同时,奶制品质量问题又屡见报端,引发了公众对于食品安全问题的大范围关注。
为了打磨产品,李一峰带着团队“天天喝酸奶、天天做酸奶”,反复调校,力求产品各个维度的温度能够均匀。同时,其通过精心设计,大幅提高了酸奶机清洗的方便程度,在产品细节方面做到了极致,由此一炮而红,累计销量超千万台。
图片来源:小熊电器18周年庆
到2011年,小熊电器用6年时间“实现了0到1个亿的突破”,品牌也正式进入快速成长期。同年,小熊电器升级了品牌定位——“Inspired Life妙想生活”,也为下个阶段的品类扩充和高速增长埋下伏笔。
之后的6年间,借力电商平台,小熊电器得以深入感知主力消费人群的需求变化,其产品线迅速扩充:让年轻人实现豆芽自由的“豆芽机”、没有微波炉也能吃上热乎便当的“电热饭盒”、轻松自制溏心蛋和温泉蛋的“煮蛋器”,此外还有电炖盅、打蛋器等许许多多耳熟能详的现象级爆品……藉此,小熊电器的销售额也再上一个台阶,实现了从1亿到10亿的突破,到2017年销售额已高达16亿。
2018年至今的6年,是小熊电器的变革期,也是年轻一代品质需求升级、个性需求爆发的集中阶段。期间,小熊电器依旧保持着想象力和创造力,但时间,也在它的身上沉淀出一种“谋定而后动”的沉稳气韵——力求从“网红”变“长红”,进一步明确了“做强刚需品类,做大新兴品类”的产品策略。
其中,“做强刚需品类”是小熊电器保持稳定增长的核心。这方面,小熊电器不仅注重用户体验的升级,更能聚焦不同需求的人群,提供精准的创新支持和情绪价值:如针对时间不够又不想凑合吃饭的需求,变压电饭煲通过创新真空变压技术,16分钟就能煮出Q弹好米饭;为了让用户随时喝到最适宜温度的水,冰川泉饮水机可1秒瞬出热水,还能随时提供10-15℃的“不冰牙”冷水;想要健康又省事,清洁不留死角,升级版可拆洗破壁机带来杯体可泡洗、刀头可拆洗的清洗新体验……
图片来源:小熊电器变压电饭煲
而“做大新兴品类”又决定了小熊电器从未停止创新和探索。18周年庆典上,小熊电器带来了咖啡机、煮茶器等一系列新品,在产品、品类创新上再次实现突破。目前,小熊电器已拥有超80个品类、900多款产品型号,还曾获得红点奖、红星奖等多项行业大奖。
2023年财报数据显示,小熊电器电动类、锅煲类厨房小家电同比增长分别为18.24%、19.84%。而生活小家电以及涵盖了足浴盆、高速吹风机等在内的其他小家电,营收则分别同比增长高达22.80%和67.54%。
实际上,不论做强刚需品类还是做大新兴品类,本质上都是为了高效、高质地满足用户的品质生活需求。可以说,18年来,小熊电器始终坚持创新、与每代人并肩同行,走出了中国小家电品牌的进化之路,也在不同节点和阶段,见证和参与了年轻人的需求和趋势变迁。
有增长韧性更有想象空间,小熊电器未来可期
前瞻产业研究院数据显示,2017-2021年,是中国小家电市场的高速发展期,五年间复合增长率达到8.72%。近几年,受宏观经济影响,小家电市场增速有所回落。
九阳股份从2021年开始连续三年营收下降,苏泊尔的营收也处于复苏阶段。而小熊电器,则在2021年营收微跌之后,连续两年逆势增长,2023年实现营收47.12亿,同比增长14.43%;归母净利润4.45亿元,同比增长15.24%,均创历史新高。
前些年,外界不乏有声音认为小熊电器的成功是因为踩中了红利、占得了风口。但在行业经历整体性滑坡之后,人们才发现,原来小熊电器拥有如此“韧性”。
这份韧性,一方面体现在小熊电器几乎不受行业涨潮抑或退坡影响的“量产爆品”能力。这背后,与其创意设计、创新研发的领先性有着莫大关系。为了做好研发设计,小熊电器一直在持续完善研发设计布局,搭建起3级研发体系,拥有10多个研发团队、近400名研发人员,累计拿下2100多项专利。小熊电器还获评国家级工业设计中心和国家知识产权示范企业。
另一方面,这份韧性有赖于其数字化转型的质效齐增,以及“制造为本”实业坚守之下深厚的智能制造积淀。
数字化是打造新质生产力的必选项。这些年,小熊电器在推进“321”数字化系统升级工程同时,构建起流程、系统和数据“三位一体”的数字化运营体系,通过全链的系统化建设与集成,实现业务运营效率、组织管理效率的跃升。在制造方面,小熊电器已建立起总面积约58万㎡的5大智能制造基地,含4个专业整机工厂及多个核心零部件制造工厂,持续打造高效能、高质量、创新优质的新质生产力。未来,企业将继续以数字化手段建立更深的用户联系、连接更多用户,并以新技术赋能服务、制造和运营等全链条。
图片来源:小熊电器制造体系
如果说领先的科技创新和数字转型、智能制造是支撑小熊电器“稳定增长”的核心,那么在此基础上延伸出的海外布局,则是开启小熊电器未来“想象空间”的钥匙——“成为全球小家电的领先企业”的品牌目标,可谓掷地有声。
更具增长势能的海外市场,是小熊电器探索新增长曲线的必由之路。作为国内小家电首批出海企业之一,小熊电器持续提升爆品企划、品控和供应链能力,海外销售额从2016年起步时的2500多万,一路攀升至2019年的8600多万。与此同时,其也在北美和东南亚市场布局全渠道、多品牌的本地化运营能力。目前,小熊电器已进驻美国、日本、韩国、泰国等100多个国家,2023年小熊电器国外营收同比增长105.66%。
碎片化的时间和个性化的态度,缔造了这代人以小需求撑起的大市场,诠释着这代人用小确幸绘出的幸福感。而小熊电器,则以精准的创新、领先的产品、高效的制造和一系列前瞻性布局,与每一种生活态度建立联系,为每一种生活方式注入活力。
诚然,每代人都有每代人的成长环境和时代“性格”,但这丝毫不影响企业用尊重、理解和支持,去成为每一代人的同行者。
(免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。 )