近日，Soul旗下Just So Soul研究院正式发布《2024 Z世代AIGC态度报告》。揭示广大年轻人对AI技术及应用的态度，探讨AI在当下如何影响每一个人。
AIGC，作为生成式人工智能，当下， 这个相对学术的概念普及程度并不高。调研显示，7成年轻人表示“不太了解” AI GC的定义究竟是什么。但概念普及与否，并不影响大众层面应用在日常生活中的渗透，目前仅有4.8% 的年轻人 “从未使用过”AIGC应用。这也意味着超九成年轻人体验过AIGC 产品或功能，根据调研，在当下的AIGC应用类别中，类ChatGPT的文字生成和聊天机器人具有较高的普及度，尝试占比最高 (65.68% )。
当孤独成为当今社会的普遍议题，新技术发展下，人机互动成为了一种新的解决方案。此次调研显示，在对于AI互动的态度上，年轻人的态度整体偏积极。7成(70.35%)年轻人对与AI聊天机器人互动持中立态度，近2成年轻人喜欢和聊天机器人互动。值得注意的是，越年轻对与AI互动的喜爱度越高，00后群体中喜欢与AI 聊天机器人交流的比例达32.28%
关于为什么喜欢和AI聊天，47.11%的年轻人表示和AI聊天机器人聊天很有趣、不会尴尬或冷场，这是他们愿意与机器人互动的最主要原因。此外，聊天机器人可以随时随地快速回复(45.66%)、聊天时不用顾及话题(44.53%)和能提供情绪价值(43.73%)也是受访者选择聊天机器人互动的重要考量。
此外，关于Al是否能解决孤独感的问题，大部分年轻人持肯定态度，认为AIGC产品在缓解孤独感方面有一定的潜力，超过一半的年轻人认为 AIGC产品有可能解决或一定程度上解决孤独感问题，仅8%表示“完全不行”。年轻人期待AIGC产品能提供丰富的社交体验，他们认为社交互动的增强 (54.519 )、人们对智能化、便捷化生活的追求(53.11%)、创新的交互方式和受访者体验(51.30%)以及强大的内容生成能力(49.83%)是AIGC 产品中可能会诞生出国⺠应用的主要原因。
Soul作为少有以虚拟人设提供即时交流互动体验的应用和 AI Native 的社交网络。率先将AI技术引入到社交场景中，通过AI技术重塑人与人的链接方式和体验，为年轻人社交提供新可能，得到了广大年轻人的认可。在未来，Soul仍将继续探索“AI+社交”领域，致力于为年轻人提供更轻松舒适的社交体验。
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