4月16日,格之格与京东举行战略合作协议签约仪式,珠海纳思达信息技术有限公司总经理张为志、格之格常务副总经理舒畅以及京东团队一行出席仪式现场并见证签约。
签约仪式现场
强强联合,打造办公桌面连接器
在签约仪式上,双方就相关合作事宜进行了深度的交流与探讨。格之格常务副总经理舒畅表示,京东是格之格最紧密的战略合作伙伴,今年是双方合作的第16周年,16年来双方以用户为中心,携手共创,赢得了万千用户的认可与喜爱。作为中国通用打印耗材领域的领先品牌,格之格在深耕打印耗材的同时,不断突破打印技术极限,多维度进军新品类,一站式满足用户的多元化办公需求。格之格也希望通过此次战略合作全面升级,能与京东一起共建共创,打造办公桌面连接器。
格之格常务副总经理舒畅发言
格之格与京东自2008年建立深度合作以来,始终坚持为用户带来最好的打印产品和服务。目前,格之格的激光类、喷墨类、打印纸类等耗材已连续多年成为京东大促期间的兼容打印耗材销量榜TOP1。同时,格之格也先后荣获京东“最佳用户体验品牌奖”、“最受企业客户欢迎商用品牌”、“优秀商家奖”、“卓越协作奖”、“卓越售后服务奖”等多项重磅奖项。为纪念多年的合作情谊,此次签约仪式上,双方相互颁发了“风雨同舟16周年奖”和“打印耗材-品质服务最佳合作品牌奖”,这不仅表达了双方对过去合作成果的肯定,更展现了对未来携手并进、共创辉煌的坚定信心与殷切期待。
签约仪式现场
多维合作,共建未来办公新生态
根据协议,双方将基于多年良好的合作基础,在耗材标准制定、服务体验升级、营销和渠道能力、数字化办公等多维度开展全面深入的战略合作,通过发挥各自优势共创共融,共建未来办公新生态。
①品类战略,打造国货耗材标杆
双方将携手部署打印耗材生态,促进产品升级,打造产业带标杆耗材;并以用户需求为根本,以严格的类目标准,打造类目“品质耗材”产品标签认证,树立起国产耗材的良好形象和信誉,打造高质量国货耗材标杆,引领整个行业向着更高标准迈进。
②服务战略,为用户创造新价值
在服务及体验上,双方将合力推出“打印机及耗材质保期内外服务全包”和“服务进万家”双服计划,通过差异化、定制化的服务,打破传统服务模式的束缚,为用户提供更加便捷、高效、有价值的一站式打印服务,重新定义打印行业服务标准。
③营销战略,建立全新营销生态
双方将借助新品首发、“耗材+打印机”订阅模式等优势共同探索创新增长新路径,在先人一步、国货之光等项目展开深入合作,共同提升新品打爆的确定性。同时通过格之格品牌代言人朱亚文明星效应开展多维推广活动,共同打造线上线下营销矩阵。
④渠道战略,打造多方共赢新模式
双方还将加强全渠道合作,结合格之格县级以上覆盖率超90%的旗舰店和专卖店,以及京东覆盖全国超2000家的京东之家、京东数码专卖店,共同打造全渠道更精准的选品推品机制、更完善的货场匹配体系和更有效的品牌展示,实现全域增长。同时,基于双方全面的线下店面覆盖率,共同构建更完善的全国服务商体系,为全国各地的消费者和企业客户提供更标准的定制化服务,持续提升线下消费体验。同时加强行业和区域的集采联动,共同拓展和维护客户,建立互惠互利的商用业务合作机制,开创合作共赢的新局面。
⑤数字战略,开启AI办公新时代
面对人工智能、云计算的趋势与发展机遇,双方将共同开启新的打印云时代,以京东技术对接格之格服务端口,针对消费者、中小企业客户、大型政企客户等输出专属打印解决方案;同时依托于京东扎实的数智化社会供应链技术和服务,以及格之格的产品打造及服务能力,挖掘用户需求,延展AI办公桌面全系列产品,打造数字化桌面新生态。
京东团队参观展厅
京东团队参观自动化生产线
此次战略合作协议的圆满签约,标志着格之格与京东的合作迈入更卓越、深远、广阔的新阶段。接下来,双方将积极发挥各自的资源禀赋和业务优势,不断探索合作新模式、激发出更多的创新思路,以更多优质的产品与服务,拓展新赛道、创造新价值,为用户提供更多、更快、更好、更省的消费体验。
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