钛动科技创始人兼CEO李述昊(受访者供图)
[背景介绍]
“润访谈”第三期，温润投资邀请到钛动科技创始人兼CEO李述昊先生。李述昊先生曾先后就职于华为、阿里，是最早接触数字化出海的行业领头人之一。2017年，述昊先生创立广州钛动科技股份有限公司(简称“钛动科技”)，专注于为中国企业海外增长提供一站式数字化增长运营工具和服务，成为中国海外数字营销的先行者和赋能者。目前钛动科技已经成为中企出海服务行业内增长最快的企业代表，持续为企业出海提效增能，全方位助力客户释放品牌价值，高效赋能品牌韧性增长。
[出海初衷]
您当初创业想从事企业出海服务这个行业是怎样一个初衷呢?
当时主要从两个角度考虑：一个是历史经验，一个是行业趋势。从个人的职业生涯来看，华为和阿里，几乎是硬件和互联网出海最早的一批企业，而我从一毕业就先后在这两家企业做海外市场的业务。我和我们大部分创业团队，做出海的时间比较久，所以在17年创业的时候，还是继续选择了出海市场这个业务去做。
更重要的还是第二个原因，除了之前的工作积累，我也看到了巨大的行业趋势，第一个核心的趋势是中国完善的供应链和领先的工业制造能力带来的出口红利;我们这代人正好赶上中国加入世贸，见证了这20多年来中国经济的飞速发展，我看到了走出去的必然性。而当时主要的出口更多是比较传统的模式，比如通过广交会供应商和品牌商的对接等，而我认为我做科技公司出身，在走出去这块领域肯定能扮演我们该有的角色。第二个核心的趋势就是中国极度领先的移动互联网，当时中国的移动互联网，在内容、服务和商品这三方面都很充足，18、19年，中国的移动互联网基本确立了全球领先的地位。很多企业忽略了这一点，我们的电商互联网能力是优于海外的。第三个是出口的电商渗透率仍有非常大的提升空间，这也是我们的机会。
这些原因都是最后我们创业为什么选择通过数字化服务出海作为新的一种中国出海模式的初衷。
[出海模式]
哪些企业会更适合数字化服务出海这样的新模式呢?
钛动本身作为一家科技企业，我们把自己定位为出海的服务商，实际上是给企业提供一个数字平台和一套覆盖数字媒体的数字化建设，我们的能力在于我们将客户的产品、内容、用户、渠道等变成数据，我们称之为“投放要素”，通过我们的工具和系统投放到数字媒体，拿到数据反馈，再不断调试优化。而我们打造品牌的过程就是帮企业匹配“对的方式”的过程，通过数字化服务选择对的用户群体、对的媒体、对的渠道、对的内容，最后呈现出来。
所以钛动选择客户更多倾向零售和内容相关赛道。目前来看，高频和决策成本较低的商品或者内容，在数字化技术应用上是最便利的，比如服装、手游、短视频、化妆品等，都符合高频低成本的特点，这些企业更适合新科技出海。对于企业本身来说，谁能搭上数字化的便车，谁就更适合数字化服务出海的模式。
[阶段难点]
您觉得这些年企业出海服务经历了哪些阶段，每个阶段有哪些难点需要攻克?
我们可以把服务贸易出海和商品贸易出海区分开：先说商品贸易出海，第一个阶段是外贸出口，主要是以代加工为主，一般是国外代理商在国内找厂家进货的模式。这个阶段主要特点就是低成本和低附加值，我称之为让海外消费者都“买得起”的阶段;第二个阶段是线下渠道铺设、线上跨境电商的萌芽阶段，主要以ebay、Google等为代表的线上跨境电商，以沃尔玛等为线下渠道的铺设。13、14年以后，随着中国制造业和供应链的升级，中国制造从OEM走向了ODM，有了一定的设计能力、渠道能力和商品定义能力，中国企业慢慢开始通过自身的渠道商触达用户。这依然是当前出海的主流方式;第三个阶段是消费者知道自己买什么，我们将这个过程称为“看得到”。通过数字媒体覆盖，不管消费者买不买，都能提前了解你的商品。这个阶段的起点大概是21、22年，企业开始关注消费者的反馈数据，思考怎么通过数字媒体让消费者“看得到自己”。第四个阶段是品牌输出，作为产业链的链主企业出海，现阶段国内企业能做到的比较少，这是一个未来的方向。
关于服务贸易出海，中国更多以互联网服务出海为主，像拼多多、阿里、腾讯、米哈游等等，主要是服务贸易的科技公司为主，他们自身的产品迭代非常快，也非常适应数字化的思维方式，因此虽然这类型企业出海时间晚，进度反而快。
[未来规划]
对于企业的未来规划，麻烦您用三个关键词形容一下。
从宏观来说，一个大的规划还是回归到我们创业的初心——在数字媒体覆盖上做品牌化。首先海外整体环境的复杂程度和信息差远远大于国内电商，依赖于数字媒体覆盖，可以逐步筛选分析，简化这个过程。而在这个过程中，我们希望可以给客户的品牌化做出核心贡献，让消费者对产品内容有更多了解，从而对企业本身产生更多反馈，推动品牌化。
从微观来说，主要两个方面，一个是AIGC，现在的生成式人工智能技术对于数字媒体覆盖的应用场景几乎是最多的，它最大的能力是做内容，利用AI技术可以高频地产出内容，有了这项技术的支持，未来我们的数字化建设服务也会向品牌和内容延伸，所以这是我们很关注的一块;一个是社交电商，区别于以往的货架式电商，社交电商核心逻辑是基于数字媒体，内容推荐，信息找人。这两个微观方向也是我们现在以及未来要做的。
[寄语]
请用一句话来寄语温润投资。
感谢一路相伴，愿温润投资未来越来越好，发展成功。
[结语]
随着中国供应链的升级，国内消费趋势和市场的改变，更多中国企业开始直面出海这个课题。钛动科技作为一家领先的出海数字化服务商，在出海数字化平台搭建和数字化媒体应用上已经走在了前面。在与李述昊先生的访谈中，可以感受到一个持续创业者对海外前沿市场趋势的深刻洞察，对数字赋能企业出海的饱满热情。最后，祝愿钛动科技成长成为全球最好的增长赋能BI公司，也祝愿在钛动科技的赋能下，有更多的优秀本土企业走出国门，乘风破浪。
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