随着国内互联网普及渐深,传统电商进入存量竞争时代,品牌营销重心向各个大促节点倾斜,力图借势节日营销制造销售高峰,达成商业增长。如何在红海市场中寻找蓝海,美团外卖用一场精彩的38节日营销给出解题新思路。
美团外卖在今年38节持续升级营销打法,联动38家品牌以“宠爱及时达,一宠一整年”为主题,为女性送出一整年宠爱,鼓励女性更“悦己”的生活态度。38节期间,美团外卖助攻品牌节日营销,迭代IP“超级品牌联盟”,帮助品牌与用户达成深度对话,撬动品牌商业新增量。作为即时零售赛道头部平台,美团外卖正成为赋能品牌商业增长的全新阵地。
业务创新赋能营销升级,助攻品牌掘金
美团外卖在今年38节日营销上聚焦内容、玩法、传播链路的多重创新,赋能跨品类品牌集中爆发,成倍放大品牌节日期间的销售转化和口碑累计。在今年38大促中,尤妮佳、金佰利、费列罗、RIO锐澳、汉高、亿滋、格力高、玛氏一众大牌入驻美团外卖。活动联动品牌品类跨度大,从零食、饮品到个护、日化、计生,高度契合女性消费者在38节日这一特殊场景下的消费需求。
美团外卖在营销互动上结合自身业务进行创新,对品牌营销的赋能覆盖整个38节日大促阶段。大促初期美团外卖在站内各焦点位及站外多平台精准投放活动信息流为营销大促引流蓄水。中期美团外卖从自身业务属性出发,围绕团团神券、站内小游戏等多元业务帮助品牌开拓资源点位,丰富用户消费体验,提高用户留存。关键爆发期,美团外卖利用微博、小红书等社交平台的圈层影响力带动品牌曝光,引爆话题热度为品牌大促营销引流拉新;美团外卖在站内同步开启每日无门槛抽奖活动,联合美宜佳、山东银座、海马购等商家38当天开启直播,以组合拳形式送出品牌为女性用户精心准备的全年宠爱礼,将品牌38营销推向高潮,最终达成口碑、销售的双重爆发。
美团外卖通过对用户需求的洞察进行业务和营销创意的精准创新,为用户营造新鲜立体、多种层次的消费互动体验。同时美团外卖利用平台资源扩大活动声量形成全网覆盖,最终促成大批用户的站内消费转化。
内容营销潜力无限,以用户视角出发撬动“情绪价值”
对于消费者而言,节日营销大促的优惠力度是一大吸引点,而与节日对应的情绪价值也尤为重要。38节期间美团外卖联合38家品牌为消费者带来了最低五折的巨大优惠,满足女性用户节日低价“血拼”需求,为女性送出一整年宠爱。大促之外,美团外卖针对38节日属性打造创意视频和情感话题,强调女性价值力量,以此为品牌与女性消费者达成精神的同频共振。
38节营销期间,美团外卖基于女性日常生活中的突发事件进行创意演绎,用更真实的故事打动女性消费者。创意视频中,女性用户日常应急需求在美团外卖平台得到快速满足。通过创意视频,美团外卖将内容场景与节日消费场景进行重叠,将消费者的精神情感需求绑定到品牌产品上,让品牌产品在使用价值之外,再添情感价值,满足女性用户更深层次的情绪价值需求,加速消费决策落地。
美团外卖在小红书平台围绕38节日打造的“宠爱集装箱”相关话题用户互动超5.3万,为品牌带来的数据总曝光逾291万。38节日内容话题引爆女性消费群体,究其底层逻辑是美团外卖不拘泥于节日营销本身,而是找准用户的情绪发力点,在微博、小红书等社交平台撬动用户情绪价值,帮助女性用户摆脱“创意平庸”的营销体验。透过一系列创意内容落地,美团外卖以情绪价值为先导,向女性用户主张更“悦己”的生活方式,用情绪话题激活女性消费者对大促节点的感知,帮助品牌占据节日营销话题高地。
放眼传统电商渠道,即时零售赛道消费需求亟待释放
近几年消费习惯、购物行为的变化为即时零售平台持续带来扩张机会,按需购物提升了消费决策中对“应急”属性的需求,能够快速响应消费者即时需求的即时零售平台在未来拥有广阔的商业潜力。美团外卖以平台优势将线下商业机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台,同时为消费者提供更加快速、可靠的配送和售后服务。
此次美团外卖依旧从用户角度出发,为用户提供更贴合自身需求的服务内容。在38节内容营销上,美团外卖注重突出平台“应急”属性,锁定平台实时下单即时送达的特点制作创意视频,强调即时零售平台应急属性的重要性,有效卡位消费者心智,帮助品牌商家在即时零售赛道锁定新的商业机会。
美团外卖充分利用了互联网快速传播的优势,以故事化内容吸引大批消费者关注品牌节日活动,再以平台即时响应的特点帮助商家实现线下销售转化。借38营销活动,美团外卖帮助品牌和消费者在新的即时消费渠道建构链接,这也有助于品牌在线下开拓本地化市场,增加获客机会和品牌曝光。
美团外卖卯定节日情感需求打造的营销大促为品牌生意增长提供新思路,高效助力品牌节日节点生意爆发。
传统电商存量竞争时代的到来,意味着更多品牌、平台都需要寻找新的商业模式以达成业务增长,品牌应将这一变化转变为自身增长的机会。美团外卖的营销创新玩法和内容创意为各个品牌的商业增长提供赋能,助力品牌孵化全新的消费转化链路。更多品牌商家也应关注即时零售平台这一新赛道的增长潜力,尽早布局自身在即时零售平台的营销阵地,占牢核心赛道位置以更好应对每场营销战役。
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