正所谓“道高一尺魔高一丈”，以大数据、云计算、人工智能等前沿技术及其商业应用为代表的数字金融，在极大提升金融服务的可得性、适当性与持续性的同时，也“惨遭”不法分子利用，为其猖獗的诈骗行为提供了新技术、新渠道、新模式，金融消费者的资金安全、信息安全均遭受了前所未有的威胁乃至侵害。金融消费者的合法权益，贵在从源头保护。在保护用户隐私安全方面，还呗不断通过技术阻断信息风险，并顺利通过了国家计算机病毒应急处理中心检验，在APP隐私与安全两项检测中双双获得三级认证。
数字金融时代，金融机构要做好消费者保护工作，需构建智能、主动的安全防控体系。在预防以及识别电信诈骗上，还呗的母公司数禾科技反欺诈团队表示，在业务端风险部门将每一个欺诈案件进行深入复盘，从中提取了受骗客户的信息特点，行为模式和新型诈骗手法，分别在用户注册、申请、交易等不同环节中将异常特征与正常情况进行对比分析，提炼出诈骗的特征体系。之后，通过调查专家、模型工程师、策略分析师的协同合作，运用可以深度学习的机器模型，有效形成了精准度高、打扰率低的交易识别策略，对具有风险的交易启动实时阻断，从源头上有效保障用户的权益。
保护金融消费者权利是一个与时俱进的过程，既需要夯实传统业务领域的工作基础，更需要勇于在前沿业务领域解决新问题。作为一家专注于消费信贷业务的金融机构，还呗App通过了华为应用市场的“绿色应用认证”标准检测，荣获华为绿色应用认证，并在华为应用市场内被标上了绿标应用标识。
随着金融业务形态不断变化，金融风险隐蔽性、复杂性更强，金融消费者的权益保护问题日益受到关注。正是因为还呗一向以用户为中心，在满足用户互联网消费信贷需求的同时，不断强化消费者权益保护，得到了广大用户的支持与信赖，收获了用户实际行动支持的高复借频次。截止目前，还呗累计激活用户超1.3亿，为超过1700万用户提供合理信贷服务，助力用户“好借好还呗”。
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