品牌出海实践的挑战与机遇——钛动科技Leon访谈

我做 TikTok 自媒体 4 年,几乎每天都在和来自不同领域的朋友交流TikTok。

每次交流完,大家都很有收获。

但是每次交流的内容,特别是对方精彩的观点、经历,都只限于我一个人知道,非常可惜。

接下来,我希望把和行业各个大咖交流的精彩内容,在公众号分享,让更多的人了解。

上周,我非常荣幸采访了钛动科技电商业务合伙人李昂Leon。

(钛动科技电商业务合伙人李昂Leon)

Leon曾在字节跳动任职商业化部门策略总监,后加入钛动负责消费出海业务,通过钛动底层商业智能、AI技术和大数据能力,以及贯通出海全流程的服务体系,帮助中国多个头部品牌实现营销在地化,实现全球业务高速增长。

Leon广告营销专业出身,有媒体平台视角,有服务商视角,还有亲自搭建海外团队的经历,又有服务大品牌大客户出海的经验。

这在行业里是非常非常难得的!

今天这篇文章,非常值得有意愿出海的国内品牌、创业者,包括已经在做出海的朋友阅读。

01要不要出海?

嘉伟:

作为出海服务的排头兵,您如何看待中国品牌出海的趋势或者变化

Leon:

出海是中国企业最热门的话题之一。

以TEMU、TikTok和Shein等为代表的出海电商模式,在黑五网一销售大幅增长。这也让更多的人开始关注出海。

最近,我们也参与了很多客户的市场规划讨论,大家对海外市场的增长都表现出很大的信心,其中有几个品牌对明年有100%-150%的增长预期。

这是非常好的现象。

嘉伟:

国内品牌在决定要不要出海时,他们会考虑哪些因素?

Leon:

出海是一个战略性的决策。

我们看到出海成功的,往往都是一把手、高层对出海有强烈的意愿和决心。越来越多的企业逐渐认识到出海的战略意义。

原本专注国内市场的白牌玩家,发现国内流量红利见顶,需要新的流量机会。

大家也都具有做国际品牌的实力和格局。

比如安踏,收购了始祖鸟、FILA等多个品牌,构建多品牌矩阵。他们有意愿、也有实力去跟耐克、阿迪达斯等海外品牌,在全球市场掰掰手腕的。

我看到越来越多的客户,依托国内供应链的优势,打造自己的DTC出海品牌。

第二个是在电商玩法上的遥遥领先。

中国人是世界上最会做电商的人,卖家也非常勤奋,尤其是在 TikTok 起来之后。

TikTok是一个非常注重内容的平台,如果你的视频内容不够吸引人,那么即使你的账号有再多的粉丝,无法完成实际的流量转化,也不会有太大的用处。高频的内容运营能力实际上更能凸显出我们勤奋和学习能力。

第三个,需要考虑区域政策。

我们要打造品牌,肯定是做国际化的品牌,需要考虑多区域和多平台的不同政策。

对此,我们也为卖家提供的复合型服务,通过整合营销、直播服务、短视频带货、电商运营等多个环节,实现人、货、场的有机结合。

02出海面临的问题

嘉伟:

国内品牌做出海,会碰到哪些困难?

Leon:

第一个是本地市场的洞察。

在东南亚,国家之间的差异较大,例如印尼跟马来西亚都是穆斯林国家,但是偏好跟 GDP 又不一样。产品定价、本地喜好,都会不同。

第二个是落地运营跟合规。

无论是东南亚还是美国,平台都要求商家本地化。本土履约,包括产品认证、本地运营团队。

第三个就是人才。

尤其是 TikTok 对内容侧人才要求较高,方向多元。无论是主播,达人,都需要匹配当地环境的管理模式。

嘉伟:

如果落地到美国市场,你觉得大家又会碰到哪些问题?

Leon:

第一个是对品牌的营销理解不同。

美国电商市场与国内不一样,它非常离散,消费者非常看重个性的表达。

第二个是本地化和实际运营的差异。

客户都不仅仅只做 TikTok ,还有亚马逊跟独立站。在备货、仓储分布等方面是复合的考量,这对商家也是较大的挑战。

第三个是要做到“肉身出海”。

以前做外贸很不一样,我们要去当地,去看当地的货是什么样子,当地人喜欢什么?还有当地文化习俗。我觉得这是时间跟空间上的挑战。

03出海成功的关键因素

嘉伟:

以美国市场为主,哪一些品类你觉得更有机会?

Leon:

电商的核心还是产品,打铁还需自身硬。

例如我们服务的客户--徕芬。

徕芬核心产品是扫振电动牙刷,但电动牙刷这个品类最开始是美国人做的,但是徕芬自研了创新的伺服系统,能够同时实现刷毛振动、刷头摆动,

这是技术的创新。

还有我们服务的客户--闪极。

它是一个赛博朋克风格的充电器,非常有设计感。它特别适合短视频跟直播的形式去展现。

我比较看好个性化的、有品牌溢价的产品。

当然,除了产品之外,还要看团队的本身。

我觉得现在擅长流量跟内容玩法的团队,会有很大的成功机会。

嘉伟:

您多次提到本地化,您看到的现在国内的出海品牌,在本地化营销方面有做的特别好的,他们有什么样的特性?

Leon:

做得好的都有做本地化的布局,都有自己的本地化团队。

同时,本土化会分成几个板块:

第一个是产品的本土化,了解当地人的需求跟洞察。

第二个是运营的本土化,本地履约的能力,消费者体验,渠道建设能力等。

第三个是内容的本土化,内容本土化更偏向营销的末端了。

内容部分我们会有成熟的解决方案,辅助客户落地,包括短视频内容、直播等等。

04钛动科技如何帮助品牌出海

嘉伟:

您带领团队服务了很多电商品牌,钛动科技具体为出海的电商卖家提供哪些服务?

Leon:

我们的服务涵盖了现在电商客户想要出海所需要做的事情。就拿电商运营团队来说,整个服务包含 4 个部分:

第一个是流量支持,帮客户在 TT 上进行广告投流。

第二个是针对客户不同的产品阶段、团队生长阶段,提供不同阶段的咨询以及数字化整体服务。

第三个是专门针对现有的电商客户,提供达人、品牌的内容服务。

第四个是直播代运营、电商平台代运营。包括Shopee、Lazada平台,我们都做的很好。

嘉伟:

我们看到美区小店的成交80%源自于达人,达人带货方面有哪些坑需要避?

Leon:

大家选择达人合作时,首先关注的是粉丝量。

但是,最能够带货的达人不一定是粉丝量最高的。

在北美地区,一些带货效果显著的达人可能只有十几、二十万粉丝。相对于整个TikTok北美生态而言是小网红,但从实际表现看,粉丝量与带货效果并不成正比。

因此在选择达人时,应该结合产品属性和匹配度来做关联,而不是仅仅关注粉丝量。

嘉伟:

今年AI是非常热的话题,你们在AI方面提供什么服务?

Leon:

我们算是行业内最早将AIGC技术落地应用到出海营销场景的公司。目前我们在AI技术的应用上已经覆盖AI策划、AI创意生成、AI数字人等。在出海领域内作为AIGC技术应用的排头兵,我们期待做更多科技创新及产品服务。

同时,我们和多个品牌方合作落地AI模特图生成、AIGC达人营销创意以及数字人素材等,效果多有赶超原素材,同时在人力和时间上降本达到90%以上。

我们希望能通过AI技术提升创意生成的效率,让每一个中国出海品牌都能低成本生产高质量的创意素材。

钛AI换装产品界面

05TT出海的机会和挑战

嘉伟:

您怎么看待TikTok上出现的机会和挑战,企业又应该如何应对这些挑战?

Leon:

目前,跨境电商正经历从“人找货”向“货找人”的转变。

过去我们要在海外卖货,打造品牌难度很大,需要市场调研、调整产品线,对接渠道、找仓库、找物流、做广告,要一两年时间。

但是现在,大部分可以通过技术自动化解决。

在技术赋能下,企业可能仅需一天就能完成上百份调研,两周确定产品,一个月即可上市,通过TT裂变式传播很快打开市场。

从一两年到一两个月,企业出海效率大幅提升。

在TikTok上,我们需要让消费者不仅仅在TikTok上发现商品,还要主动看到商品。

人的吸引力、商品的打造、场的经营,以及流量的运营等要素不可忽视。

未来的机会点在于电商的一站式营销,让客户知道在我们这里就能成功销售商品,我们可以承包从推广到卖出,以及支付、物流等各环节的服务。

我们也会在TikTok上投入更多团队和技术,跟TikTok一起不断更新换代,去挖掘和发现更多市场机会,把这些机会变成长远的商业布局。

嘉伟:

您怎么看待TikTok美区电商的机会和挑战?

Leon:

美国市场是桥头堡,每个有战略野心的品牌商都想去攻克它。

TikTok电商美国还比较早期,短时间内通过流量红利挣到钱的团队有很多。

长期看,很多有全球战略眼光的企业,要做的是品牌打造。

从我个人而言,在做出海这个事情上,无论是品牌人、营销人还是电商人,都有一定的使命感。

我们很期待越来越多的中国品牌、中国企业可以跟美国的品牌、企业,在美国市场掰掰手腕。

国货出海正当时。面对更广域、更多方参与和更高品质要求的新时代,品牌出海不再是单纯的走出国门,走向世界。而是一项增加了传播中国文化、拓展商业模式、构建品牌价值观、获取消费者心智等多维度工程。

我们也坚信,数字化和品牌化,是带动中国企业在全球实现高质量发展的必由之路。

这也是我们做品牌的意义和力量源泉。

嘉伟:

确实,我很赞同。中国人这么努力,这么拼,又这么有智慧,我相信我们中国的品牌最终都会成长为全球品牌。

最后,非常感谢 Leon 总的时间,感谢你的精彩观点。

关于钛动科技:

钛动科技作为技术驱动的出海营销科技企业,致力于打造最能帮助客户的一站式出海服务平台,帮助中国出海企业在全球获得持续增长。

目前钛动科技是行业内增长最快的公司,已成长为行业TOP3的出海营销服务商,获Meta For Business、Google Ads和TikTok For Business全球三大主流媒体平台的中国区官方核心代理资质。

钛动科技总部在广州,同时在马来西亚、印尼和美国都设立了基地,业务范围遍及全球200多个国家和地区,服务超30000家中国企业。

(免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。 )