12月14日-15日，华住集团华西公司供应链认证培训大会在昆明成功举办。云迹科技作为华住集团战略合作伙伴受邀参加，与现场400余位嘉宾分享机器人服务为酒店带来的价值、以及酒店住中数字化服务方案HDOS2.0闭环化将带来的全新价值。
在年度盛典环节，云迹科技凭借在华西区域服务酒店的影响力和优质服务水平，荣获华住集团“2023年度最佳业绩奖”。为期两天的活动现场，云迹科技双仓送物机器人“格格”作为唯一“AI嘉宾”为活动做引领、送物服务，让参会行业嘉宾感受机器人服务带来效率、便捷与快乐体验。
服务机器人从新宠到标配云迹科技凭技术获酒店集团高度认可
云迹科技作为国内领先的酒店机器人服务企业，拥有行业最丰富的酒店服务机器人案例场景，服务机器人从产品设计、服务体验、到迭代升级已经过市场成功验证，具有庞大而稳定用户基础及良好的口碑。
华住集团作为全球头部连锁酒店集团，通过整合供应商、规范流程、优化路径，打造了“华住易购”供应链线上交易平台，依托2000+资源基础，对酒店全生命周期的投资运营进行赋能，促进酒店运营实现降本增效。
作为云迹科技的战略合作伙伴，华住集团高度认可云迹机器人的领先技术及优质服务，已将云迹服务机器人纳入旗下美居、桔子等十余个明星品牌酒店的“必采”产品，让机器人从行业“新宠”成为了酒店服务的“标配”。
伴随着机器人服务受到越来越多的酒店及住客的青睐，云迹科技为酒店提供的智能化服务也将从服务机器人延伸至酒店住中数字化解决方案HDOS。云迹科技希望数字化产品、数字化方案更深入赋能酒店数智化发展，做酒店数字化尤其在住中需求数字化和自动化闭环解决方案的推动者。
助力数字酒店价值落地推出数字化服务流程闭环解决方案
酒店经历了数字化技术从萌芽期到加速期的跨越式发展。尤其在今年，酒旅行业展现出强大的弹性，传统酒店服务与数字技术的深度融合也将赋予行业更大的韧性，坚定了行业同仁们面对未来的信心。作为酒店数字化领域的排头兵、商用服务机器人领跑者，云迹科技长期专注于服务机器人产品应用与技术研发在酒旅住宿行业领域的探索创新。
云迹科技通过“软件+硬件”的方式，重构商业场景服务流程，实现机器人场景应用数字化服务流程闭环，持续为华住、首旅如家、锦江、万豪、希尔顿、洲际、雅高、亚朵、开元等在内的20000多家酒店客户提供智能服务，国际客户覆盖欧洲、美洲、韩国、日本、泰国等40多个国家和地区，累计服务超过5亿人次。
针对为酒店场景提供优化人员成本、服务时长、反应效率、经营管理、提质增收等机器人数智化服务，云迹科技在旗下机器人产品拥有行业共识的稳定性能及位列行业前沿水平的创新技术实力之上，推出酒店住中服务数字化解决方案HDOS2.0，通过“AI+软硬件+物联设备”的模式，帮助酒店实现从客人需求到机器人执行的服务全闭环，助力酒店运营成本的降低/转移，提升住中服务效率，用数据驱动住中服务精细化运营，与酒店一起在服务空间之中，为住客带去服务体验的升级与个性化服务需求满意度。
数字化技术作为酒旅行业数字经济与实体经济融合发展的载体，是重塑人、货、场三要素及其关系的重要基础和桥梁，不仅为创新提供了底层基础，也成为了创新的加速器，促进了行业供给侧改革，以抵御寒，对抗风险，更成为企业降本增效的重要手段。
此次华住集团赋予的殊荣是对云迹科技的肯定，更是云迹科技持续做好酒店赋能的动力。未来，云迹科技将以科技、高效、健康、服务发展为目标，携手行业合作伙伴，通过服务机器人产品及系统解决方案提高场景应用及效率，畅通数实融合大循环，促进行业高质量发展，向“机器人，让人类更幸福”的美好愿景持续坚定地努力!
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