游戏防沉迷进入新阶段,腾讯游戏等企业积极构建未成年人保护新体系

12月14日上午,由中国音像与数字出版协会、广州开发区管委会、广州市黄埔区人民政府主办的2023年度中国游戏产业年会在广州顺利举行。今年游戏产业年会下设13个分论坛,其中已连续举办4年的未成年人保护分论坛未再单独设立。随着我国未成年人游戏沉迷问题基本解决,大会关注的重点也从未成年人游戏防沉迷”转向铸就精品游戏、提升网络素养、聚焦游戏科技等内容。

在“游戏责任”分论坛上,中国音像与数字出版协会第一副理事长兼游戏工委主任委员张毅君正式发布《2023中国游戏产业未成年人保护进展报告》(以下简称“报告”)。报告显示,未成年人游戏消费量进一步降低,28.86%的未成年游戏用户消费减少,并指出未成年人过度游戏问题得到有效改善,游戏行业防沉迷进入新阶段。

《2023中国游戏产业未成年人保护进展报告》发布

未成年人过度游戏问题有效改善,游戏防沉迷不再是行业焦点

在论坛上,张毅君在致辞提到,近几年游戏企业在实名认证、防沉迷系统、健康提示和家长监护等方面取得显著进展。未来行业应积极开展科普和教育引导活动,传递正确的网络行为,规范安全知识,提高未成年人网络素养,唯有多措并举才能营造风清气正的网络空间,确保未成年未成年人健康成长。

报告指出,自“830新规”落实以来,“针对未成年游戏超时的相关措施已取得显著成效,未成年人过度游戏问题得到有效改善。”

从社会舆论看,国内对未成年人游戏时间限制关注度下降近七成。百度指数显示,从2022年至2023年关键词“未成年游戏时间限制”的搜索量月度均值呈持续下降趋势,反映防沉迷已不再是游戏行业焦点问题。

从游戏消费看,未成年人游戏消费量及消费水平均进一步降低。报告称有28.86%的未成年游戏用户消费减少,高于消费增多的用户占比,未成年人游戏消费意愿下降。从休息时间活动安排看,在未成年人“休息时间会做哪些事情”的调查中,数据显示”玩网络游戏“仅排在第六位。

随着未成年人沉迷游戏问题得到有效解决,行业关注度正从游戏防沉迷转向游戏科技。今年China Joy期间, 中国国际数字娱乐产业大会(CDEC)主题为“重构数智生态,捕捉变局价值”,侧面反映行业更关注人工智能等前沿科技带来的变革潜力;而今年游戏产业年会未再单独设立未成年人保护分论坛,也显示游戏防沉迷不再是行业焦点。

中国音像与数字出版协会第一副理事长兼游戏工委主任委员张毅君

未成年人保护迈向新阶段,腾讯构建领先行业防护体系

自2021年8月国家新闻出版署发布《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》(以下简称“830新规”)后,游戏行业未成年人防沉迷工作取得阶段性成果,整体构建起全球最为先进高效的防沉迷系统。

我国游戏企业也积极投身未成年人保护工作,通过自主探索进行了大量有益实践。其中,腾讯游戏早在2017年,率先构建了涵盖未成年人游戏“事前-事中-事后”全流程的防沉迷体系,通过游戏技术助力未成年人保护创新发展。报告提到,腾讯游戏未成年人保护工作涵盖技术限制、家长服务、公益帮扶等多层面。在消费限制方面,腾讯游戏是行业唯一一家严于主管部门关于“8岁以下禁充”要求的头部厂商。

基于“堵疏结合”的思路,腾讯游戏还推出“智体双百”计划,面向城乡孩子提供“未来教室”和“未来运动场”,为城乡学校提供科教和体育两方面的支持,充实孩子的课外选择。截至2023年8月,“智体双百”计划已累计落地71个未来教室和未来运动场,覆盖全国17个省、直辖市及自治区,累积开课超6万节,超260万人次师生参与。此外,腾讯扣叮、AI编程第一课、《给孩子们的大师讲堂》等公益活动也在有序开展当中。

科技向善,游戏企业推动未成年人保护创新发展

论坛上,来自腾讯游戏、网易游戏、盛趣游戏、恺英网络、米哈游、波克城市等游戏企业代表,从自身实践出发分享了游戏企业积极履行社会责任的诸多有益尝试。

腾讯互动娱乐英雄联盟国服发行制作人苏潘会以“科技向善,让世界多一点温暖”为主题进行了分享。他介绍,英雄联盟推出的“守护者计划”,在2022-2023年期间携手中国乡村发展基金会开展“爱心包裹”与“爱心厨房”项目,其中“爱心包裹”项目为欠发达地区的孩子们带去美术包、科创包等超10万个爱心包裹。,“爱心厨房”项目则为欠发达地区的45所学校完成了爱心厨房配备,惠及学生近2.3万人。

腾讯互动娱乐英雄联盟国服发行制作人苏潘会

网易游戏社会责任促进中心高级总监刘洁分享了网易游戏在探索新型游戏公益形式与未成年人保护实践中的案例,通过内容生态建设、接入AI保护巡逻技术、人脸识别等方式全方位赋能未成年人网络保护。

盛趣游戏党委书记郭臻介绍了盛趣游戏在文化传承、游戏技术的赋能、社会公益、未成年人保护等方面的实践。他认为,面对数字化时代的不断演进,游戏企业要修好内功、探索可持续的社会公益活动、以及探索可持续发展的路径,来履行企业的社会责任。

在圆桌讨论环节,广东省游戏产业协会执行会长鲁晓昆、天和文化艺术交流促进会会长楼钢、一谈网络副总裁温汉卿、三七互娱社会责任总监张峻玮共同围绕未成年人保护问题展开深入探讨。

“近年来,三七互娱积极探索企业赋能网络素养教育有效途径,通过官方平台渠道、网络公开课、线下公益课程等方式进行网络素养教育,引导未成年人正确看待及运用网络,帮助未成年人建立健康、科学的上网习惯。”张峻玮表示,未成人保护工作需要纳入各个相关方的声音,协同各方合力,共同治理。

在网络高速发展的浪潮下,未成年人正从“被守护者”蜕变为数字时代的开拓者,游戏防沉迷亦从“焦点问题”变成“历史问题”。面向崭新的征程,游戏行业需要再接再厉,打造更具建设性的未成年人保护方案,通过多方协力共同守护未成年人健康成长。

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