在市场竞争激烈、金融服务趋同化的背景下，金融机构正面临如何提高用户交易频率、增强用户活跃度及提高留存率等挑战。解决存量需求的挖掘与活化问题，成为了金融机构的一项重要任务。
在当今的数字化时代，AI赋能资产运营已成为金融机构提高客户活跃度和留存率的重要工具。在当前的大环境下，金融行业的获客活客表现出了线上化、数据化、场景化和精准化等特点。
百融智汇云作为金融行业云业务模块是公司基于 MaaS 业务基础上在金融场景的重要应用，它以决策式AI+生成式AI为技术基础，可为机构获取增量客户的同时运营其存量客户。
通过数字化运营，百融智汇云能够帮助金融机构有效地盘活用户，并进行深度开发。
在与一家持牌消费金融公司的合作过程中，百融智汇云发现该公司因为早期的广泛获客模式，正面临睡眠客户激活困难，成本高昂，合规要求严格等问题。该公司尝试了自己的解决方案，但收效甚微，希望能以更低的成本突破整体沉睡客户唤醒的困境。
百融智汇云认为，只有站在客户的角度，理解客户在每个环节的需求，精确地进行客户交互，才能制定出对应不同客户群体的策略，并对精确客户的未来行为进行预测和布局。为此，百融智汇云基于智能分析和机器学习技术，对睡眠客户的信贷意愿、特征、风险进行高频的量化评估;同时精确筛选出当前有信贷需求和意愿且风险低的客户，并运用AI与人力资源的混合运营策略，大幅提升了客户响应率和贷款总市值，取得了显著的效果。
此外，百融智汇云在推动金融数字化进程和行业创新方面，起到了重要的引领和示范作用。
正如百融智汇云的负责人所言，面对当前的竞争与挑战，金融机构需要转变思维方式，从传统的业务思维转向互联网思维、用户体验思维。通过数字化转型，构建金融服务生态圈，提升用户的金融服务体验，将挑战转化为机遇。
在未来，百融智汇云将继续运用先进的智能技术，为金融机构提供更高质量的数字化服务。这不仅能让金融资产运营变得更高效，同时也让数字化转型更为可及。百融智汇云以AI技术优势，为金融机构的数字化转型带来了实质性的助力，进一步推动了金融行业的数字化进程。此时，数字化转型不再是遥不可及的概念，而是已经在我们身边，带来了实实在在的效益。
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