百融智汇云:用AI为金融机构实现精准获客和高效活客

全球范围数字化变革浪潮下,数字化转型已成为金融行业变革发展的主旋律,科技正以前所未有广度及深度,驱动金融行业数字化转型加速推进。

随着金融行业数字化转型向深处去,银行、保险、证券等金融机构竞逐数字化营销服务,依托科技力量不断拓展用户服务的深度和广度,通过提升数字化能力增强客户服务的精度和准度。但金融行业数字化转型没有完成时,转型越进入深水区,阻力越大、难度越高。在高质量拓客方面,行业依然普遍存在获客成本高的痛点。

面对上述问题,百融智汇云推出金融资产运营效率提升产品,助力金融行业开展降本增效的资产运营服务,促进用户增长和客户经营,赋能金融机构数字化转型百尺竿头更进一步。

百融智汇云作为金融行业云业务模块是公司基于 MaaS 业务基础上在金融场景的重要应用,它以决策式AI+生成式AI为技术基础,可为机构获取增量客户的同时运营其存量客户。

“在线上获客成本高企的今天,营销就必须把获客到活客之间的道路彻底打通,才可以实现收益的持续增长。”在与某国有银行合作的过程中,百融智汇云发现其省分行拥有海量客户待营销,大量的“长尾”和“睡眠”客户日常跟进力度较弱。在活动营销、手机银行促活等场景中,人工跟进成本高、效率低,且对人工席的管理难度大,数据难以实时监控。

在百融智汇云分析看来,个性化活客对于投放的精准程度与灵活程度提出了极高的要求;同时,规模化获客的内容营销,也使得低精准的内容输出投放逐渐失效。

因此,百融智汇云基于该行各业务场景客制化开发模型,上线并投产十余套相关话术。投产场景包括:手机银行促活营销、充值话费优惠活动营销、出行优惠活动营销、优惠券领取活动告知等手段。通过一系列促活营销,最终取得了良好的转化效果。

如今,金融机构正在经历一场存量“活”客与智能“获”客的革命。有客户表示,与百融智汇云的合作使其更好地适应了用户习惯变化,提高存量客户活跃度、获取新客户,在提升交叉销售方面激发了巨大潜能。未来,百融智汇云也会矢志深耕技术,助力更多金融机构实现资产运营的降本增效,完成数字化转型。

(免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。 )