在“十四五”规划期间,我国大力推进数字经济建设,加速产业数字化转型升级。在这一背景下,数字金融已成为金融业响应数字经济发展需求、谋求数字化转型的关键方向。业内人士表示:“当前,传统金融机构需要更好地利用金融数字化的力量,科技金融创新要更好地赋能实体经济,这已经成为行业共识。如何在这条道路上取得成功仍需不断探索。”
专家指出,金融服务业通过采用人工智能技术和数据分析,可以更好地挖掘客户需求,精准匹配产品和服务,实现客户需求的精确对接,从而极大地提升服务实体经济的效率。
以百融智汇云为例,其凭借业界领先的AI技术和前沿算法模型,为金融资产运营效率提升提供强大的技术支持。例如,百融AI实验室研发的智能语音机器人在金融营销场景中可极大提高外呼效率,降低人工成本。
百融智汇云作为金融行业云业务模块是公司基于MaaS业务基础上在金融场景的重要应用,它以决策式AI+生成式AI为技术基础,涵盖信贷、小微、财富等具体业务场景,可为机构获取增量客户的同时运营其存量客户,通过AI为机构资产端和负债端业务提供智能化赋能,辅助机构完成增量用户获取及存量用户运营等核心KPI,提升金融行业资产运营的效率,整体收费模式按促成的金融交易规模收取技术服务费。
在新客户营销环节,百融智汇云基于底层的AI能力,打造多渠道的产品结构和多维度的运营体系,将C端用户与B端机构进行有机结合,构建了基于金融场景的新客营销全流程一体化服务,可实 现平台用户留存及用户价值的持续提升。
在老客户运营环节,百融智汇云区别于现有市场上零星售卖单点工具的现状,为银行等机构提供按结果付费的全链路解决方案,可精准分层,按AI智能机器人、短信、人工等不同方式的混合触达,实时反馈和调整,为机构提供存量客户运营的全流程服务,实现其核心KPI。
百融智汇云凭借技术优势和丰富的行业经验,成功地赋能金融机构实现数字化转型,推动金融业在数字化浪潮中蓬勃发展,助力金融机构在竞争激烈的市场中脱颖而出,实现可持续增长,书写未来金融数字化征程的辉煌篇章。
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