智慧时代已经到来。新一代人工智能在全球范围内蓬勃发展,为经济社会注入新活力,并深刻地改变着人们的生产和生活方式。人工智能技术的持续进步正在对金融行业进行深刻重塑,催生一系列金融产品和业务模式的创新。
作为一种基础技术变革,人工智能具有很强的带动作用,能够推动传统产业实现技术创新和产品升级。在金融业的数字化转型过程中,人工智能也将发挥引领作用,推动技术革命。
在金融服务的众多环节中,资产运营效率尤为关键。以百融智汇云为例,它依靠领先的AI技术能力和先进的算法模型,为金融资产运营效率提升提供强大的技术支持。其中,由百融AI实验室研发的智能语音机器人融合多项自主专利,识别准确率高达99%以上,能够在金融运营场景中大幅提升外呼效率,降低人工成本。
百融智汇云通过人工智能和云计算等核心技术的赋能,可以根据金融机构的存量特征,综合多维画像开发定制化用户分层模型,筛选出高意向客户,灵活调整运营策略,最终将用户与合适的金融产品匹配。并区别于现有市场上零星售卖单点工具的现状,为银行等机构提供按结果付费的全链路解决方案,可精准分层,按AI智能机器人、短信、人工等不同方式的混合触达,实时反馈和调整,为机构提供存量客户运营的全流程服务,实现其核心KPI。
以某持牌消费金融公司的合作为例,针对该机构面临的沉睡客户激活难题、成本难以覆盖以及合规要求高等问题,百融智汇云基于AI智能分析和机器学习技术,对沉睡客户的信贷意愿、特征、风险进行高频量化评估,同时精准筛选出当前具有信贷需求、意愿且低风险的客户,采用包括AI和人工在内的多种形式的运营策略,提高客户响应率和放款GMV,取得良好的运营成果。
展望未来,人工智能的快速发展将使得机器能够在很大程度上模拟人类的功能,实现大规模的个性化和人性化服务客户,这对位于服务价值链顶端的金融业将产生深远影响。作为国内少数具备“综合流量资产库”和“联合建模”能力的中立金融云服务品牌,百融智汇云充分发挥路由器的作用,对推动金融数字化进程和行业创新具有领导和示范作用。
通过利用AI和金融技术,百融智汇云帮助金融机构发挥领导作用,实现行业的数字化转型。随着金融行业对智能化、个性化服务的需求不断增加,百融智汇云将继续致力于技术创新和服务升级,为金融机构提供更高效、更智能的解决方案,助力金融业在智慧时代实现卓越发展。
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