近年来，防范电信网络诈骗，织密防护网络成为互联网参与者的重要工作。Soul作为深受Z世代年轻人喜爱的新型社交平台坚持创新，依托自身技术优势为年轻人社交构筑安全网。其中，Soul上线的查重识别模型可以有效识别虚假人设，受到了人民网点赞。
互联网平台需要依托自身技术 提高虚假内容与人设的识别能力
去年Soul上线了查重识别模型，开启国内社交平台动态查重的先例。如果发布者的图片曾经在站内内容广场出现过，在其个人主页对应的内容帖下方就会出现“该内容曾在站内出现过”的提示字样，该类识别和显化提醒更好地强化虚假人设、“杀猪盘”和跟风博眼球内容的打击，该功能对社交行业具有较好的借鉴意义。
九成诈骗被导流至第三方平台，社交平台反诈工作需要加强宣传
为打击遏制电信网络诈骗，Soul不断构建和完善多层次反诈骗体系的建设，现已建立较为完备的风控体系，用大数据和人工智能等技术，通过强化文本、语音、图像和视频等媒介的信息识别能力，从用户注册前序行为、注册、站内行为、举报申诉以及到账号注销等用户全生命周期，其风控体系都会开启风险管控与安全守护机制，全程守卫用户在平台内的安全。
但由于社交平台电信网络诈骗的链条具有延长性，常常形成前端“引流”、后端侵财的违法犯罪链条，从诈骗团伙与诈骗目标取得联系到诈骗的实际得手，具有一定的时间差。数据显示，Soul平台发生的电信网络诈骗，有99%以上的比例会引流至第三方社交平台。针对这一特点，实践中需要积极引入事前预防的新方法。
为加强年轻用户的反诈骗意识，Soul持续联动公安部门在线上线下举办反诈科普活动，帮助用户提升反诈意识。
由其首创的“反诈群聊课堂”新模式已联合上海市反诈中心连续举办两年，通过rap、脱口秀等趣味方式科普反诈知识，较好地提升了用户的防诈骗意识，同时也带动了大量Z世代用户参与其中，用户们采用更多元和年轻化的方式，包括绘画、rap、弹唱、声音演绎等，将反诈科普的知识在年轻群体中传播开来。王斌表示，“这种寓教于乐、创新的警企协同反诈骗宣传形式，值得行业参考借鉴。”
Soul反诈中心的负责人表示，“当用户下载并注册了Soul后，我们系统会推荐《星球防诈骗指南》，以图文和案例的形式传递防诈骗知识。在私聊场景中，当用户发送‘支付’等相关字眼时，系统会屏蔽相关消息，需要完成反诈骗答题才能解锁消息。在广场公域场景中，用户如果在平台搜索‘诈骗’、‘杀猪盘’、‘鹦鹉杀’等字眼时，《Soul星防诈骗指南》和Soul反诈中心科普帖也会呈现置顶显示，引导用户了解学习反诈骗知识，提高警惕意识。”
多方联动 共建社交行业反诈治理生态
此外，Soul还积极联动多家权威机关，共同铲除不法活动栖身的网络温床，在有关部门的技术指导下成立了反诈专项小组，形成打击合力增强防范治理效果。同时，也与上海网安合作建立了反诈模型，并接入公安三所大数据库，积极配合有关部门案件侦办工作。
数据显示，该平台已配合多地公安破获色情导流、黑灰产犯罪团伙11个、涉赌团伙1个，配合公安机关抓获犯罪嫌疑人200余人，协助公安机关开展新型犯罪态势调研6次;在与相关机构的合作方面，其联合主流即时通讯平台等对黑灰产进行强力整治，累计传入微信风险账号5w+，阻断了2000+不法分子在平台之间导流的链条。
目前社交平台在治理方面，面临着多项来自黑灰产业链的威胁，以Soul为代表的社交赛道参与者需要联合各方共同配合，携手抵制电信诈骗等违法活动，为广大用户打造一个绿色、安全的社交环境。在未来，Soul仍将继续坚持创新，多措并举为年轻人构筑清朗的社交网络空间。
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