未成年人身心发育尚未成熟,自制力和辨别能力较差,面对各种各样的游戏资源,很容易沉迷其中,甚至出现游戏误充值的情况。为此,欢太游戏持续完善欢太游戏充值制度,并从多个方面对未成年人的游戏行为进行管控,预防未成年网络沉迷。
据了解,欢太游戏通过实名制度、游戏时长限制、游戏充值管控三个方面对孩子的游戏行为进行管控。比如游戏时间限制,规定玩家只能在固定的时间内登录体验游戏,超出时间限制后将无法登录游戏,这样一来,未成年人的游戏时长得到了限制,有助于未成年人合理安排时间。另外,欢太游戏还特别上线游戏付费提醒功能,当一个账号达到限额,且被系统判断为疑似未成年人行为时,家长将会收到提醒和确认。
此外,为了进一步保护未成年的身心健康,欢太游戏还推出了一系列功能,包括儿童账号、儿童空间以及家庭空间等等。比如儿童账号,可以根据家长提供的信息对未成年提供适龄的内容,并根据防沉迷系统设置,对儿童的游戏行为进行相应的限制。设置方式如下:点击设置,选择头像管理,进入我的信息,添加或选择儿童账号,进行绑定即可。
此外,欢太游戏还对于家长关心的退款问题做出明确规定,如果孩子出现了游戏误充值的问题,家长可以申请退款。具体流程如下:
1.联系在线客服进行退款申请,或者直接拨打客服热线告知相关问题及个人情况。
2.申请退款时,需要提供有关的退款材料,以便客服进行核查。比如个人游戏账号、充值订单号以及相关游戏角色等相关信息。
3.退款完成。
为了给未成年人营造良好的成长氛围,打造绿色健康的网络环境,欢太游戏不断完善欢太游戏充值制度,并全面升级防沉迷机制。未来,欢太游戏将继续致力营造安全、健康的网络游戏空间,守护未成年身心健康。让我们一起行动起来,共同努力,为未成年人身心健康筑起保护墙。
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