在当今时代,金融行业正面临着诸多挑战——竞争日益激烈,用户需求日益多样化,这使得金融机构在用户获取、服务和运营方面感受到了前所未有的压力。然而,随着科技的飞速发展,数字化转型逐渐成为金融业的重要发展趋势。数字化转型不仅有助于金融机构优化业务流程,提升效率,还能够助力金融机构更精准地触达用户,提供个性化服务,从而实现业务的可持续发展。
在数字化转型的浪潮下,金融行业的资产运营效率提升手段也在不断升级和变革。百融智汇云作为基于生成式AI和决策式AI技术打造的金融行业云服务平台,致力于从根源上打破“柠檬市场”,在“促进消费、扩大内需”的大背景下,通过科技创新和行业深耕累积的动态客户标签构建能力,深耕金融行业赛道。
BaaS金融行业云是公司基于MaaS业务基础上在金融场景的重要应用,它以决策式AI+生成式AI为技术基础,涵盖信贷、小微、财富等具体业务场景,可为机构获取增量客户的同时运营其存量客户,通过AI为机构资产端和负债端业务提供智能化赋能,辅助机构完成增量用户获取及存量用户运营等核心KPI,提升金融行业资产运营的效率,整体收费模式按促成的金融交易规模收取技术服务费。
在新客户营销环节,基于底层的AI能力,打造多渠道的产品结构和多维度的运营体系,将C端用户与B端机构进行有机结合,构建了基于金融场景的新客营销全流程一体化服务,可实 现平台用户留存及用户价值的持续提升。(一方面在头部同业资源场景外,我们还扩充了电商、出行、支付、影音、教育等场景渠道流量,拉低拉新获客成本;另一方面基于自营平台己积累了6000万的注册用户,随着存量复购发生,拉低平均获客成本。随着SM降低,逐渐跑出利润。)
在老客户运营环节,区别于现有市场上零星售卖单点工具的现状,为银行等机构提供按结果付费的全链路解决方案,可精准分层,按AI智能机器人、短信、人工等不同方式的混合触达,实时反馈和调整,为机构提供存量客户运营的全流程服务,实现其核心KPI。
毫无疑问,突破传统桎梏,百融智汇云成为金融业数字化转型的重要推手。尽管金融行业在数字化转型的道路上仍有漫漫长路,但百融智汇云仍然坚持深耕技术,走向长远,让未来金融行业的数字化转型将更加顺畅,推动整个行业在数字化转型中不断迈向新的高峰。
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