为倡导风清气正的社区氛围，保障用户财产安全，服务杭州第19届亚运会顺利举办，抖音严厉打击涉亚运会运动员的不实信息。同时，平台还倡议广大用户理性观看亚运赛事，传播和分享真实、客观、全面的赛事信息，并对未能取得理想成绩的运动员和教练员给予宽容和鼓励。
抖音安全中心发布的最新公告显示，平台近日在日常巡查中发现，有极个别账号发布所谓“媒体称某运动员‘面临困境，可能退队’”“某运动宣布退出杭州亚运会”“某短跑名将获杭州亚运会冠军”“某运动员加入中国国籍”等有关参赛运动员和比赛的内容，希望借此引发关注、博取流量。
经相关部门证实，上述内容均为不实信息，严重违反了平台规则。平台对其进行了严格处理，对相关账号采取了封禁、禁言等处置，并对其不当获取粉丝进行抹除，取消其直播带货等营利权限。同时，截至2023年9月30日，平台已处置不实信息2.9万条。
亚运会期间，抖音还上线了“亚运会相关”等反馈入口。具体路径为：“打开抖音-我-「≡」-我的客服-在线客服-选择视频/直播问题-在线咨询-点击底部快捷短语。”如用户有与赛事内容相关内容需要咨询，或发现不良内容、异常行为，均可在站内反馈或发送详情至举报邮箱。平台将及时跟进处理。对于涉嫌违法犯罪的行为，平台也将积极配合有关部门进行打击。
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