顺丰同城与天虹共创前置仓即配模式,加速升级消费体验

近日,天虹旗下品质生活超市sp@ce的前置仓蛇口仓正式开仓运营,由顺丰同城提供专送服务,通过合力打造前置仓急送新模式,双方致力于满足周边3公里生活圈30分钟快速送达的时效需求,带来更高效、便捷的线上购买体验。

释放第三方优势,定制化服务助推配送提质增效

保温和保鲜,是商超配送中绕不开的两大难点,尤其是水果生鲜、蛋糕熟食等商品,需要即时物流具备更精细化的服务能力。

在本次与天虹的前置仓配送合作中,顺丰同城根据配送品类、距离、时效等情况定制了专送方案,建立专属骑士队伍负责配送,做到极速响应。除了为骑士配备保温箱、保温袋等专业工具,在配送过程中,顺丰同城也要求骑士严格遵守配送规范,全程轻拿轻放、避免颠簸,力求实现保温、保鲜、保美观三大保障。最后,在配送形象上,顺丰同城还协助sp@ce天虹超市打造了专属的骑士工服、头盔与配送箱,建立起品牌差异化价值。

而这也正是顺丰同城作为中立灵活第三方即配的最大优势所在,除了针对不同行业、品类的即配需求提供专业解决方案,还能进一步与品牌共创履约标准、服务流程、骑士形象等,实现服务的深度定制化。

此外,基于独特的第三方定位,顺丰同城还可同时接入多个渠道和平台,实现一体化物流调度,满足商超品牌“自营平台+商流平台”多渠道经营模式的需求,最大化提升配送效率。

目前,顾客通过天虹APP、微信端天虹小程序、美团等平台下单,都能享受到蛇口仓顺丰同城30分钟极速送达的体验,购买到与门店一致的高品质商品。

协同顺丰速运赋能前置仓建设,加速商超转型升级

对比此前的门店直送模式,前置仓急送能够有效帮助商超进一步缩短配送半径,拉近与消费者的距离,从而扩大经营覆盖范围。当然,这背后也离不开即时物流的强力支撑。

以顺丰同城为例,基于其分布广泛、履约高效的弹性运力网,商超品牌能够直接触及更多客群,快速响应前置仓服务范围内的所有订单,此外,叠加其“二轮+四轮”的多层次运力体系,能满足更多长距离、大重量的长尾订单需求,助力实现更广范围、更大体量的履约。

随着“云逛超市”消费习惯的持续渗透,布局前置仓发展即时零售成为众多线下商超转型升级的新选择。sp@ce天虹超市表示,未来计划继续与顺丰同城一起推进前置仓布局,近距离服务更多社区居民。据悉,顺丰同城接下来还将协同顺丰速运仓储资源,帮助sp@ce天虹超市加强前置仓设施建设,进一步扩大覆盖范围。

实际上,顺丰同城此前就与顺丰集团共同打造了“前端仓储+中端干线+同城即时配送”的一体化供应链解决方案,有效帮助平台及商家完成前置仓设置,让末端物流大幅提速,实现“半日达”“小时达”等高效配送。顺丰同城中期业绩显示,2023年上半年双方协同服务带来了超1亿外部增量收入,同比增长22%。

本次sp@ce天虹超市联合顺丰同城共建全新商超即配模式,以高质高效的履约服务优化消费者体验,也为商超零售布局前置仓急送提供了范本。

据东方证券预测,2025年前置仓模式的市场规模将进一步扩大,达到2277亿元。作为各大商超布局该模式的重要基础设施支撑,以顺丰同城为代表的第三方即时物流将释放出更大价值,助推即时零售生态进一步繁荣。

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