北京泰和养老:泰和睿园|细节成就品质,优质服务夯实养老品质

近期,泰和养老旗下房山良乡泰和睿园康养社区收到了许多入住者送来的锦旗和感谢信,一句句真切的话语里包含了他们对护理人员和养老院的感激之情。在这些信里,我们可以看到泰和睿园护理团队在关心老人、照顾老人中的严谨和细心程度,泰和睿园体贴入微、关怀备至的服务,离不开每一位护理人员的精心付出。

7月17日的这一天,第三食堂的三位管理员杨素萍、李冬琳、扎药(实习生)在帮李孙荣老人寻找他的一颗假牙时,为了不放过任何一处可能遗落的地方,他们将厨余垃圾和其他垃圾桶一一打开翻找,力求仔细,他们并没有带上手套,而是直接用手伸进垃圾桶里面,不顾污水和残汤剩饭的异味,一次又一次的翻找和摸索,在这过程中,他们没有一丝一毫的抱怨,而是凭着自愿精神和对老人的服务热情。虽然最后的结果是没有找到老人的假牙,但他们的精神值得嘉奖和宣扬,是护理工人的共同努力让泰和睿园成为了一个团结友爱、文明和谐的养老院。

7月中的某一天,一位老人透露自己在3号楼大厅门口,被一阵大风吹关上的一扇大门撞击到了后脑右侧,但幸好老人当时肩膀挡了一下,没被撞到,只是头晕了一下。逮槐英看到后立刻走过来关心老人痛不痛,需不需要去医院,并去找了薛大夫,后来大厅徐女士也赶忙过来照看老人,李霞用轮椅将老人送回房间,接着薛大夫也赶到了老人的病房察看老人的情况,测完血压才放心的离去……,这些护理人员主动、体贴和关心的服务,让老人深受感动,并十分感谢。

随着我国人口老龄化程度的加深,医养结合,康养互助式的养老需求会越来越大,泰和睿园环境优美,服务和居住条件都十分好,护理人员的关心与照顾体现在细小的方方面面,这里的服务能让老人们能够体验到家的感觉,居住在这里的老人们生活安逸且舒适。

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