8月22日,2023钉钉生态大会在上海召开,e签宝作为钉钉重要的生态合作伙伴,受邀出席此次的发布活动,e签宝创始人兼CEO金宏洲上台讲述了e签宝与钉钉合作始末,通过七年的磨合、成长、共赢,e签宝与钉钉双方不仅共建签管一体智能合同产品,为海量中小微企业提供更便捷更安全的服务,还运用AI大模型的技术手段助力智能合同普惠。
刚刚落下帷幕的“2023钉钉生态大会”的精彩呈现还历历在目,活动中设置了伙伴分享环节,作为三位伙伴代表之一的金宏洲上台进行了分享。
说起与钉钉合作,可以追溯到7年前,从2017年开始,e签宝融入钉钉产品生态。说起合作的初衷,金宏洲表示,在2017年就坚信中国企业服务领域必然会长出千亿美金的公司,我们认为协同工具必然会成为中国企业数字化的底座,中国企业服务领域的千亿公司也会在这个领域产生。“我们觉得被拥有海量企业用户的伙伴集成是一条路,而钉钉是我们认为的最好的被集成伙伴。我们因此提出了all in钉钉的战略。“也就是在那之后,e签宝成立了专门的钉钉业务团队,七年间该团队的成员始终保持在20人以上。
如果说最初的合作是想借助钉钉流量,嫁接流量,来为电子合同带货。但是在2020年之后,金宏洲重新思考,他认为e签宝和钉钉更应该做好一款产品,共同把市场做大。
面对广大中小企业的在线签署和合同管理的需求,双方设立共同目标,将产品彻底融合。钉钉全面开放底座能力,通过小二拉通内部资源,主动去思考哪些场景可以使用e签宝能力……两家公司真正走到了一块之后的这三年,e签宝在钉钉的业绩上出现了指数级增长。
另外,金宏洲表示,e签宝和钉钉还共同开发了一方化的电子签产品。用户不需要在钉钉上单独安装应用,就可以用这款产品在钉钉上各场景完成电子签署。真正实现了让钉钉上每个企业都拥有一套电子印章,让每个企业都能够加入到签署网络里。
流量来了,还同时需要为客户提供更多价值,也是提升客户付费意愿的方式之一。金宏洲举了个例子,钉钉的OA审批很好用,在以前钉钉用户在钉钉OA审批里走完整个合同需要三步:在OA审批里审合同;在审批通过后把合同下载下来去e签宝发起电子合同签署,或者是自己打印邮寄纸质合同;合同签署完后,再在合同管理软件或者excel上把合同信息录入进去,把签署过的合同文件再保存起来。这三步流程是割裂的,涉及到在多个应用之间下载上传文件,重复填写信息,很容易出错,并且效率极低。
现在通过e签宝与钉钉共建的智能合同产品,用户只需要在一个应用里面就可以完成从拟定、审批、签署到归档的所有操作。使用了智能合同后,用户效率提升了100%,合同风险下降了90%,平均客单价提升了600%。可见,通过业务融合,将用户价值做深后,客户自然愿意付费。
在今年4月18日的春季钉峰会上,钉钉宣布接入通义大模型,并发布了一条“斜杠”(魔法棒),现场演示了聊天、文档、音视频会议等4大高频场景中的智能化应用。钉钉总裁叶军表示:“要用大模型把钉钉重做一遍。”在随后的100多天里,钉钉已经有17条产品线、55个场景完成了智能化再造。
“钉钉向我们全面开放了大模型的能力,在智能合同产品上,我们会逐步把智能化能力上线,可以帮助用户实现合同自动拟定、合同信息抽取、合同智能审查、智能执行监督等等环节。为更多用户提供更加智能的应用。”金宏洲在演讲中提到。
对于saas的未来,金宏洲表示大模型会让saas行业加快发展,大模型带来的交互方式的改变和智能程度的大幅提升,会极大的提升SAAS产品力和体验,让saas如虎添翼。所有saas公司都要拥抱大模型。同时,e签宝一直在实行生态战略,金宏洲表示生态融合发展永远是saas行业的王道,生态融合抱团发展。
作为钉钉的深度战略伙伴,金宏洲认为钉钉是国内发展最快最好的saas生态之一,希望携手更多的伙伴加入钉钉,一起助力数字中国建设。
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