伴随着互联网技术的不断发展,以及游戏资源的日益丰富。如今,青少年沉迷网络游戏、游戏误充值的问题时有发生。为了减少这种现象,国家发布了一系列措施。积极响应国家政策,广东欢太科技公司不断完善防沉迷系统,积极助力未成年人拥有更加健康、绿色的游戏环境。
上线多项管控措施
除了从登录、游戏时间、付费三个方面管控未成年人的游戏行为之外,进入游戏后发起充值行为,也必须输入正确的支付密码,如支付密码错误,则不会成功支付。
另外,广东欢太科技公司还上线游戏付费提醒功能,目前该功能已覆盖迷你世界、逃跑吧少年、第五人格、猫和老鼠等多款平台未成年热门游戏,后续会陆续扩大范用。
多项功能,帮助家长进一步管控未成年人游戏行为
与此同时,广东欢太科技还推出多个贴心功能,比如【儿童空间】、【儿童帐号】和【家庭空间】等等。儿童空间主要解决家长将自己的手机临时性地交由儿童使用后,孩子使用家长手机进行一些游戏行为或者充值付费等问题,有利于保护儿童以及保证家长对儿童使用手机行为及时进行管控,具体有使用时长控制,应用使用管控、联网控制、防话费损失、禁止修改系统设置等等功能,有利于帮助家长对孩子的游戏行为实现进一步管控。设置方式为:手机设置——隐私——儿童空间——设置相关软件及使用时间——进入儿童空间。
而如果真的发生游戏误充值的情况,家长也不用过于担心,可以按照以下流程申请退款:
1.联系客服。具体方式如下:【我】-【帮助与客服】-【右下角耳机字样】或者拨打客服热线电话。
2.提供个人信息。比如个人游戏账号、充值订单、游戏角色等等,如果提交申请之后没有成功退款,看看是否向客服提供个人游戏账号等信息。
3.等待客服核查。如果核查无误,将进行退款处理。如果无法核实,那么将会发起与游戏方共同审核流程。
加大游戏管控力度,广东欢太科技正在行动。不过,在孩子的成长过程中,还需要父母的引导。只有这样,才能为孩子创造更加绿色、健康的成长环境,更好地守护未成年人的身心健康。
（免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。 ）
