北京芙蓉会一行赴信美相互人寿交流数字化实践经验

近日,与日本芙蓉集团相关的在京日企团体——北京芙蓉会一行走进信美人寿相互保险社(以下简称“信美相互人寿”或“信美”),与信美高层领导会面,双方就经营发展和业务合作展开交流,并对数字化应用实践展开深入探讨。

信美对此次参访的北京芙蓉会一行,包括丸红(中国)、明治安田生命保险、北京日信安通、日立(中国)、日本财产保险(中国)北分、大成中建、日沖商业等十家知名企业表示热烈欢迎。

丸红(中国)有限公司中国总代表筱田聪夫在致辞时表示,希望能与一同参访的企业与信美在数字化探索与实践领域增进探讨学习。为此,信美创始人、董事长杨帆详细介绍了信美的“相互制+数字化”发展路径及数字化场景应用案例。信美从一设立就运用分布式将核心业务系统上云、实现全在线运营的一家寿险机构,在互联网技术和数字化建设方面做了前瞻性的布局,几年来经过持续快速迭代,逐步形成了清晰的“全面数字化+云架构+系统模块化”的数字化战略核心。

信美的数字化实施路径共经历三个阶段:从实现全景在线化1.0阶段,到完成以“核心内部管理、支持业务发展、会员运营服务”的数字化三角形为基础的实时数据化2.0阶段,信美正通过构建数据模型、智能分析系统、开放式系统架构,稳步迈向数据智能化的3.0阶段。基于大语言模型+多模态技术迅猛发展背景下,紧密跟进AIGC即人工智能生成内容技术,着手内部的智能机器人助手研发等。

北京芙蓉会代表团成员对信美的数字化创新成果给予了高度赞赏,在会议交流阶段,多家参访企业与信美积极互动,进行了较为深入的交流,表示此次参访学习之旅对各企业提升数字化能力、开拓思路提供了新的思考方向。

此次学习交流活动不仅增进了北京芙蓉会与信美相互人寿之间的友好合作关系,也为日本企业的数字化转型提供了新的启示。北京芙蓉会代表团成员纷纷对信美表示感谢,并希望将这些宝贵的经验应用于日本企业的数字化建设发展中。他们认为,数字化转型不仅是企业发展的必然趋势,也是实现竞争优势和提高客户满意度的重要途径。

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