在电脑硬件日新月异的时代,除了用户满足稳定的性能需求以外,对于电脑颜值的需求也大幅提升,一体式水冷散热器具有安装简单、散热性能强、颜值高等优点,成为许多DIY玩家的首选。随着一体式水冷市场的不断发展,在性能、价格不断内卷的同时,售后服务越来越被玩家重视,好的售后政策甚至能成为玩家购买一款水冷散热器的决定因素。今天就带大家来了解一下在TCOMAS京东自营旗舰店全新上线的产品—TCOMAS钛钽SJ-A100E一体式360水冷散热器“五年质保、只换不修、漏液包赔”的售后政策。
TCOMAS钛钽科技
TCOMAS钛钽科技是由一群酷爱DIY电脑的改装达人组建。一直秉持着个性为上,使用体验为王的综合化理念,服务时下年轻的消费群体,将用户的需求作为灵感来源,重新定义产品概念与设计理念。有独特的定制设计过程,能够将用户的想法和创意转化为创新产品。同时,注重软件和硬件的结合,打造智能化、生态化的产品。 产品简介
作为TCOMAS钛钽科技推出的首款散热产品,TCOMAS 钛钽SJ-A100E一体式360水冷散热器不管是在外观、性能还是设计细节上,都下足了功夫,旨在为玩家提供最极致的使用体验。
TCOMAS钛钽SJ-A100E一体式水冷散热器的水冷头为98 x 80 x 68 mm大尺寸,采用了Martech X5水泵,配备了FOC驱动的三相电机,搭配铝合金水嘴、GEN 2.0灯珠和纯铜底板,并预涂了AD90硅脂。定制的冷头外壳为模块化设计,上面有8个磁吸触点和电镀钢化玻璃,可以轻松替换,提高了可玩性,而且支持个性主题定制改色。
搭配的是TCOMAS钛钽科技自家的SJ-F100 ARGB2.0低噪风扇,专为机箱、散热器和CPU散热打造,空气动力叶轮和扇叶组合设计提供了更大的风量和风压,并有效降低噪音值。其最高转速可达2100±10% RPM,最大风量达到了70.09 CFM,最大风压为2.23 mmH2O,对应的噪音值为30 dB dB(A)。结合29mm厚度的冷排和400mm EPDM管,有着更好的散热效果。
TCOMAS钛钽SJ-A100E一体式水冷散热器自带16种灯效模式,玩家还可以使用独立灯效软件,单独控制风扇和水冷头的单颗LED色彩,随心而动、幻彩生辉,完全可以满足个性化与多样化的ARGB灯光色彩需求。
售后政策
DOA产品换新服务
为了把最优质的的产品送到用户手中,给用户最好的使用体验。TCOMAS钛钽科技产品于售出15天(含)内如发生产品不良,可以实施新品DOA,以所购买的凭证日期为准,向购买渠道商家申请更换。但有以下几点需要注意。
1. 换新服务需提供有效购买凭证
2. 更换的产品需保证包装完整、附件齐全
3. 人为损坏不在此服务范围
五年质保
质保年限可以说直接决定了水冷散热器的使用寿命。试想一款优秀的水冷散热器正值“当打之年“,但却因为质保到期,导致玩家不敢继续使用,是多么的可惜。质保年限下降,厂商的成本是降下去了,玩家的使用体验却无法得到保障。TCOMAS钛钽科技不惜成本,为TCOMAS钛钽SJ-A100E一体式360水冷散热器提供五年质保,用真诚的服务为自己的产品保驾护航。
只换不修
相信许多玩家有过这样的体验:购买的产品支持售后返厂修理,产品出现问题后联系经销商寄回测试,但寄回后石沉大海,杳无音讯。玩家不仅等得心急,主机的日常使用也受到很大影响。为了从源头解决这一问题,TCOMAS钛钽SJ-A100E一体式360水冷散热器在五年质保的同时只换不修,用细心的服务为玩家的使用体验保驾护航。
漏液包赔
漏液包赔是指,在用户正常使用期间,如果因为水冷的质量问题产生漏液,导致其他硬件损坏,那么水冷厂商会对用户其他的损坏硬件也进行赔付。漏液包赔不仅仅是一项售后政策,更是对水冷品牌硬实力的考验。
TCOMAS钛钽SJ-A100E一体式360水冷散热器漏液赔付原则如下:
第一年硬件赔付客户硬件的全额购买金额
第二年按损耗赔付购买款项的90%的金额
第三年按损耗赔付购买款项的80%的金额
第四年按损耗赔付购买款项的70%的金额
第五年按损耗赔付购买款项的60%的金额
部分厂商利用“漏液包赔“四个字,玩起了文字游戏,只说赔,却不说赔多少,最后导致用户理赔无门。TCOMAS钛钽科技坚持产品品质永远是第一位,只要将产品的品控做好,售后服务的压力就会不存在,即所谓的“没有服务就是最好的服务”。明确、详细的漏液包赔政策不仅是对用户需求的重视,更是对自家产品实力和品控的自信。
强强联合
TCOMAS钛钽SJ-A100E一体式360水冷散热器优质售后政策的背后,离不开制造方案商过硬的产品质量和优秀的制造技术。
LUXSHARETECH立讯热传是苹果在全球仅次于富士康的第二大服务合作商,为通信、汽车电子、消费终端等领域提供散热和温控全套的解决方案。服务苹果的同时,也服务了腾讯云、阿里巴巴、戴尔等一线知名企业。
MARTECH讯硕科技拥有大量先进的电脑散热风扇、水冷、VC、热管、焊接、冲压、组装、SMT、CNC等生产设备,并遍布于全国各地,远销于欧美等国家和地区。
TCOMAS钛钽科技与立讯热传、讯硕科技等制造方案商强强联合,达成深度战略合作关系,为用户提供更稳定成熟的散热技术方案,全心致力于优质产品的创新与开发。并承诺无忧理赔的售后服务理念,解决了售后投诉无门,费时费力的问题。让每一个玩家能够安心购买和使用。
如果你近期正想要选购一款散热器,那么快去TCOMAS京东自营旗舰店购买这款颜值能打、性能强劲、售后有保障的TCOMAS钛钽SJ-A100E一体式360水冷散热器吧!
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