员工没时间参加培训?建议试试探马SCRM的这个功能!

作为企业的第一资源,人才是推动企业发展的首要因素。因此激发员工的潜力、提高员工的效能、发挥人才的作用是企业管理工作的重中之重。这就需要通过大量的员工培训来实现。然而,在培训体系搭建过程中会遇到许多阻力,给培训经理带来一定的挑战。探马SCRM【学习中心】重磅上线,集课程创建、课程学习、考试于一体,帮助企业搭建培训体系,员工随时随地学习,提高业务能力,节省公司培训的时间和空间成本。

痛点一:员工工作忙,没办法进行集中培训,培训时间难以安排

首先要明确观念,出现这样的问题是正常的,说明员工有在认真工作没有摸鱼。但这个问题也必须重视起来。对于培训,员工最关注的问题有两个:一是,要能帮助TA解决具体问题,二是,要有趣!所以,对于普通员工的培训方式,形式要多样化,内容要专业化。培训的主题就是他们碰到的问题,并针对这些问题提出解决方案,给出解决工具。

探马的【学习中心】支持创建文件、视频、图片等多种类型课件,多样化呈现内容,满足不同员工的听课需求,支持对课程进行整体分类,即有利于管理者后续进行对课件更新或删改,也利于员工快速查找相关课件。企微发送通知提醒员工学习,点击即可打开课程,或在企微侧边栏【学习中心】查找,随时随地在线学习,再也不怕错过知识点。

痛点二:课程下发给员工后,不能直观了解员工的学习进度

探马后台自动统计课程数据,如参与率、完成率、平均学习时长等,可根据数据优化课程,还能统计个人学习数据,如上次学习时间、学习进度、累计学习时长等,了解员工学习进度,可以对未学习员工点对点跟进培训。

痛点三:员工学习了课程后,不知道TA有没有真正的掌握?

探马后台支持利用考试检验培训效果,先在后台创建【试卷】,再【新建考试】选择对应试卷,可限定考试次数、时长、通过分数等。员工考试完成后,会自动统计考试数据如考试状态、分数、结果、参与率等,提升员工的培训效果。

其实,对于参训者而言,没时间培训的潜台词是:你的培训对我没有意义!销售人员、售后服务人员和其他人员具有较高的流动性。新员工需要接受相对较长的培训才能工作。所以设置的课程一定要真正的解决员工的痛点问题,帮助员工在行业中立足。

通过探马SCRM的【学习中心】,能够降低企业培训成本,提升员工学习效率,为业绩长效增长赋能。

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