为加快构建现代公共文化服务体系，推动公共文化服务高质量发展，搭建全国地市公共文化交流平台，文化和旅游部全国公共文化发展中心、中国文化馆协会，联合甘肃省文化和旅游厅、张掖市人民政府于2023年5月23日-25日举办全国文化馆服务宣传周暨第十届全国地市级文化馆“百馆联动”——公共文化服务产品采购大会，零点有数将携文化馆领域全链条服务产品参会。
附图 零点有数22号展位
本次“文采会”上，零点有数文化和旅游事业部将在22号展位重点展示文化馆领域核心服务产品，包括调研评估类、服务提升类、数据智能类、研究设计类，覆盖文化馆建设运营管理、服务优化、绩效评估、效能评估等文化服务全环节。此外，为进一步赋能公共文化场馆，零点有数还特别推出了针对公共文化场馆的定制化“大调研平台”以及群众满意度动态管理平台(DCEM)。“大调研平台”可实现调查研究全流程追踪管理并实时调阅研判相关领域调研成果，统筹协调跨部门问题解决，夯实调查研究成效。群众满意度动态管理平台(DCEM)的独特优势则体现在便捷的自助创建问卷功能、创新技术提升填答成功率、前沿的“新拟态”风格、独立的客户原生看板，为文化场馆提供了功能丰富、操作便捷、简约美观的公众交互服务工具。
附图 零点有数负责人介绍公司及产品
零点有数诚挚期待您的到来!
活动名称：全国文化馆服务宣传周暨第十届全国地市级文化馆“百馆联动”
活动主题：新时代文化馆-开放 融合 创新
活动时间：2023年5月23日-25日
活动地点：张掖市丝绸之路文化艺术中心
指导单位：文化和旅游部公共服务司
主办单位：文化和旅游部全国公共文化发展中心、中国文化馆协会、甘肃省文化和旅游厅、张掖市人民政府
承办单位：甘肃省文化馆、中共张掖市委宣传部、张掖市文化广电和旅游局、甘州区人民政府
协办单位：临泽县人民政府、高台县人民政府、山丹县人民政府、民乐县人民政府、肃南县人民政府
01
文化领域研究历史悠久
零点有数作为国内公共事务领域大型的研究咨询与数据服务机构，已深耕公共文化领域30年整。2010年开启中国文化社会发展研究之路;2012年开始参与国家公共文化服务体系示范区创建评估;2015年零点有数成立大文化事业部，专注文化领域研究，截止目前已与全国30多个城市开展公共文化服务评估、培训、决策咨询合作;近年来逐步拓展数据智能应用服务，助力各级文化设施场馆服务效能提升。
02
定制化公共文化服务产品
针对文化馆文化服务丰富多样的应用场景及需求，零点有数提供多元化、定制化的公共文化服务，皆在促进公共文化服务提质增效。产品主要包括：
调研评估类：文化馆评估定级、运营数据采集、场馆绩效评估、服务配送巡检、文化活动巡查
服务提升类：服务设计优化、公共文化空间设计、场馆品牌提升、文化体验官
数据智能类：群众满意度动态管理平台、电子档案馆、特色场馆数字孪生建设
研究设计类：课题研究与制度设计
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