近期,“五一打算去哪玩?”已经成为不少人的打招呼方式,随着“五一”假期的临近,旅游市场恢复迅速,今年“五一”假期,远途、长线旅游需求十分旺盛。据航旅纵横大数据显示,国内多地五一机票预订量已远超去年同期,其中南京、上海、深圳、北京、重庆、杭州等地同比去年增长超6倍,广州、青岛两地五一机票预订量同比增长约10倍。并且美团、大众点评数据也显示,五一期间国内住宿、交通、景点门票等预订量较2019年同期增长约200%,创五年来最高。沉寂了三年的旅游业,或许将在今年“五一”迎来一次井喷式复苏。
虽然人们“五一”出游的热情被充分点燃,但是旅游行业是一个竞争异常激烈的市场,如何在众多竞争者中脱颖而出,获取更多的客户和订单,已经成为了每一家旅游企业必须面对的难题。在这个互联网时代,网络营销就成为了旅游企业推广获客的一个重要手段,而邮件营销作为网络营销中性价比较高的一种方式,可以帮助旅游企业降低营销成本,提高营销效率。
下面就由U-Mail李工给大家分享一下在“五一”假期旅游企业如何做好邮件营销提升销量?
一、提供有针对性的内容
游客在旅行前、中、后三个时期关注点都是不一样的。例如,在旅行前的策划阶段,游客关注的是线路的规划、景点、出行方式以及酒店。在旅行阶段,游客可能对当地的风土人情以及特色美食更感兴趣。因此,旅游行业邮件营销成功的关键是根据不同类型的用户提供有针对性的内容,而不是千篇一律的内容。这样可以把邮件营销做的更加灵活多变,更有效果。
二、利用邮件营销维护客户关系
邮件营销除了用于营销推广外,还能帮助旅游企业提升用户体验,维护与客户的长期接触,满足旅游企业多维度全方位个性化的营销需求。比如在用户预订和支付环节等发送通知类邮件包括支付失败邮件、支付成功邮件、预定成功邮件、未付款提醒邮件等等。在用户生日以及节假日期间可以给用户发送关怀类邮件,可以提升用户对企业的好感度和忠诚度。
三、提升邮件的视觉效果
视觉效果是吸引用户阅读邮件内容的重要因素之一,一个引人注目的视觉效果可以让用户感到舒适,增加用户在邮件上的停留时间,提高邮件的转化率。因此,旅游企业在设计邮件时,可以根据自身的邮件主题,品牌风格以及用户定位,选择合适的颜色、字体和图片来展现你的内容,使其拥有更好的视觉效果。
四,挑选合格的邮件群发服务商
对于旅游企业来说,挑选一个合格的邮件群发服务商尤为重要,前期可以通过产品试用、市场调研来评定一个服务商的综合实力,以及是否满足企业邮件营销的需求。虽然市面上大多数的邮件营销服务商都能满足旅游企业基本需求,但仍可以通过一些硬性指标来区分优劣,例如邮件的送达率、进箱率、发送数量等等。
以上就是旅游企业在“五一”假期,如何做好邮件营销的相关策略和技巧。如果你也有邮件营销的需求,可以选择U-Mail邮件营销平台。U-Mail邮件营销平台拥有十多年邮件系统研发和服务经验,自主研发邮件群发系统,国内外部署大量服务器和海量固定IP资源,邮件群发的送达率可以达到90%以上。
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