近年来,消费医疗市场受到综合因素的影响出现了明显的变化。传统线下诊疗+植发的模式显然已经不能满足患者在毛发健康上日益增长的需求,市场大环境的变化也在引领着企业做出优化调整。近日,雍禾植发发布了2022年度财报,整体业务表现稳健。其中,在应对新消费医疗方面,雍禾医疗积极进行互联网医院的搭建以及数智化业务的服务升级。
一方面,线下医疗系统在特殊时期面临“高压”,许多患者只能通过线上医疗平台先诊断再对症治疗,这使得能够预约分诊的线上医疗平台成为了用户咨询疾患的首选。另一方面,生活水平提高,健康问题备受重视,患者对医疗服务的要求也从得到诊疗上升为对健康的防患与预警。这种大众医疗需求和就诊习惯的巨变,促使互联网医疗市场规模不断扩大,医疗企业、技术型企业、传统医疗信息化企业纷纷加入赛道,寻求与智慧医疗的衔接点,进行转型升级。
在这种趋势下,毛发互联网医院的设立对毛发患者而言是一种医疗体验的全新升级。雍禾医疗就已在毛发健康领域开展了“互联网+医疗”大动作,于3月上线了毛发互联网医院“雍禾毛发健康”,将以患者为中心,提供线上咨询、一键挂号、术后复诊、电子病历、电子处方及云端药房等在内的全生命周期毛发医疗健康服务。这也是我国已知的首家综合毛发互联网医院,雍禾医疗抢先布局毛发“互联网+医疗”,可见智慧医疗已成为雍禾战略升级的重要一步。
雍禾医疗在数智化方面也做了大量工作。自2022年起,雍禾医疗就开始铺垫数智化基础,围绕营销、服务、协调运营三个方面相应做了数字化升级调整。建立先进的业务管理系统,以追踪、记录展示全国医疗机构的运营数据,推动精细化运营;业务端搭建从术前到术后的全流程数据管理体系,不断提升毛发医疗的诊疗标准。
毛发医疗市场存在着广阔的发展空间。面临广阔的发展空间,雍禾医疗能够深耕行业需求,进行个性化改革,不断提升自身的诊疗服务能力,满足大众需求。
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