百融智汇云:以ChatGPT同源智能语音技术提升金融服务质效

ChatGPT掀起生成式AI探索金融场景落地热潮,当前,在自我迭代和强化中日臻完善的金融AIGC,正在悄然推开一扇新的机遇之窗。作为金融机构最佳合作伙伴,百融智汇云在业内率先将智能语音技术成果应用在金融服务领域,在智能客服、智能投顾、智能营销等业务上开展辅助性和创造性的工作,在诸多环节上开创了AIGC产业化的先河。

在智能营销方面,百融智汇云灵活的产品流程和一站式接入模式,大大降低了金融机构场景化营销成本。在传统模式下,金融机构每对接一家渠道需要商务谈判、内部准入、技术对接等流程,并通过一站式接入多家渠道实现AI智能匹配,在降低对接成本的同时,进一步提高机构转化率与用户进件价值。

在存量精细化运营方面,百融智汇云通过人工智能和云计算等核心技术的赋能,可根据金融机构存量特征,综合多维画像开发客制化用户分层模型,经过营销意向模型筛选出高意向客户,匹配场景灵活调整运营手段,最终将用户与合适的金融产品匹配。

以某持牌消金公司的合作为例,针对该机构面临的沉睡客户激活困难,成本难以覆盖,合规要求高等痛点,百融智汇云基于AI智能分析和机器学习技术,对睡眠客户的信贷意愿、特征、风险进行高频的量化评估,同时精准筛选当前有信贷需求和意愿且低风险的客户,配置包含AI、人工等多种形式的耦合运营策略,提升客群响应率和放款GMV,取得良好的营销效果。

随着产业化的深入,智能语音这个百融云创庞大产品生态中的一员,正逐渐进化成为金融服务的超级入口和新一代的生产力工具。百融智汇云依托业界领先的AI技术能力,前沿的算法模型,可以为金融数字化营销提供强大的技术支撑。其中,由百融AI实验室研发的智能语音机器人融合多项自主专利,具备阅读理解、多轮对话、多种回答、智能打断等特点,可以有效地和受访者进行一对一交流,在金融营销场景中能够极大提升外呼效率,降低人工成本。

此外,百融AI实验室研发申请的“一种智能营销策略生成方法和系统”正式获得了国家发明专利,可以根据用户的沟通习惯,采用适配的营销方案,使得营销策略的制定更加智能准确,进而达到提高转化率的技术效果。

(免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。 )