海底捞谢绝自带食材 客服回应:出于食材管理和安全用餐考虑

海底捞于2月21日发布了一条通知:出于对食材管理和安全用餐的一个考虑,即日起海底捞严格执行谢绝自带食材。此事引起了社会各方的关注,有些人认为是为了顾客的饮食安全考虑,有些人则认为是海底捞为了自身利益而采取的措施。整体来看,还是支持海底捞谢绝自带菜的网友更多。

对此,海底捞做了解释:因顾客自带食材的数量和品类太多,已经大大超出对食品安全的可控范围,所以不再提倡自带食材进店消费。此前,海底捞对于顾客自带的食材,只需要签一份免责协议即可,现在海底捞会让顾客将自带菜带回去。

对于餐饮行业来说,食品安全是注重之重。此前多家餐饮门店甚至外卖都出现了相关问题,引得消费者热议连连。海底捞此举似乎也是在避免出现相关问题,难以厘清责任。在业内人士看来,食品安全乃餐饮经营的基石,对于品牌的长期发展至关重要,更是制约整个餐饮行业进一步升级以及创新的重要问题。

在餐饮消费市场回暖趋势下,如何保障食品安全是餐饮商家面临的挑战。未来,餐饮企业们还需从理念认知、管理机制、监管手段等方面入手,提高食品安全管理水平,从而尽可能避免食品安全问题的发生。

(免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。 )