随着跨境电商逐步向精细化运营发展,数字化转型迫在眉睫,所以通过ERP来管理客户数据、产品数据、订单数据......是大部分跨境电卖家首要解决的问题。
然而,现在市场的ERP软件琳琅满目,哪个才是卖家最好的选择呢?
对于以亚马逊作为主营平台的卖家来说,账号数据的安全,数据获取的时效等等,都是在选择ERP时非常关注的要点!
积加ERP深耕亚马逊精品卖家赛道多年,知道数据对卖家的重要性,所以在账号部署时开发了积加独有的双对接模式:独立部署&集中部署。
独立部署
账号安全、数据安全系数满级
那会有卖家产生疑问,独立部署是什么,集中部署是什么,各有什么优势和劣势呢?
独立部署:积加独有的模式
部署方式:一个账号,部署一个云服务器,一个数据库(数据储存一对一,空间私有。)
优势:
1、数据层面,独立存储数据安全可靠,公司核心数据在最大程度上实现私有化;
2、域名层面,每个客户专属域名独一无二;
3、店铺账号层面,对接独立服务器,保障数据安全可靠;
4、运行速度快,数据抓取更及时高效;
5、数据获取权限更多;
6、免插件。
劣势:
成本比集中部署高
使用建议:业务数据较多的主账号或者公司的核心账号,推荐使用独立部署。
账号安全系数:⭐⭐⭐⭐⭐(5星)
数据安全系数:⭐⭐⭐⭐⭐(5星)
集中部署:其他大部分ERP采用的模式
部署方式:多个账号,部署到一个云服务器,一个数据库(数据储存多对一,空间共用。)
优势:
1、性价比高
2、可以满足基础业务需求
劣势:
1、数据抓取时效,相对于独立部署来说,会有一定延迟;
2、缺乏独立性,扩张受限。数据资源集中存放,数据风险比较大,如果某个客户数据被击破所有客户数据都有被泄露的风险。
使用建议:体量不大的账号包含起步中的小账号和预备账号,建议用集中部署,后期账号发展较好,可转独立部署。
账号安全系数:⭐⭐⭐⭐⭐(5星)
数据安全系数:⭐⭐⭐(3星)
通过小G的详细讲解,相信有疑问的卖家也清楚地知道了独立部署和集中部署的区别了,卖家可以根据自身运营需求选择相应部署方式,不过小G建议有实力的卖家选择独立部署,不管是账号安全还是数据安全都可以得到保障。
独立部署
数据权限上的独有优势
小G在这里再通过卖家经常用到的部分实际场景权限举例,可以更好地帮助卖家了解独立部署的强大数据权限优势:
Businessreport获取权限
运营可以查看实时的业务数据报告,实时了解listing的流量转化情况,及时做优化调整。
后台操作同步权限
运营调整listing和广告等数据,能够同步到ERP,并且实时自动记录到运营日志,同时ERP的操作动作也能自动记录到运营日志。
活动数据接口调用权限
运营创建完促销活动后,ERP能够实时拉取,并做好折扣监控。
联系卖家接口调用权限
亚马逊严查私联客户邀评等行为,卖家尽量通过后台合规入口主动联系买家,通过订单>联系买家>其他等9个入口。
Q&A回复的接口权限
在使用ERP之后,看到Q&A,客服可以直接在ERP实现Q&A的回复,不需要又跳转回后台。
Ignore标记调用权限
在节假日时,可能出现无法及时回复客户消息的情况,需要先做Ignore标记,后续再处理,积加ERP能够在超时前自动标记Ignore。
买家之声接口数据获取权限
每天需要查看买家之声最新状况,便于做好RMA管理,或者按需优化listing。
这些权限优势都是独立部署才能做到的,集中部署无法做到。以上只是一小部分常用场景示例,还有更多其他场景同样需要独立部署方式才能完成,如有需要的卖家可以咨询专业的客户经理或专业客服。
总的来说,集中部署已经能够满足卖家店铺运营过程中的基本诉求,但是如果对数据库安全性、运营数据抓取时效性和数据权限匹配等指标,有更高要求的卖家,专业、高效的积加ERP是你最好的选择。
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