随着市场竞争者的不断涌入与产品服务的高度同质化,金融机构面临用户交易频次低,用户行为不活跃、留存差等“活客”问题,如何解决存量需求挖掘与激活问题,成为金融机构的一大难题。
业内人士表示,在数字时代下,数字化营销已成为金融机构活客、留客的重要手段。在后疫情时代的进一步催化下,金融业数字营销呈现出线上化、数据化、场景化、精准化等特征。作为专注于金融行业精准营销生态服务的品牌,百融智汇云依托深厚的技术积累和行业理解力,通过自身流量资源优势、营销建模优势、营销体系优势为金融机构提供全流程的精准营销解决方案,使其更有效地触达及服务目标用户。通过数字化经营,百融智汇云能帮助金融机构有效盘活并深耕触达用户。
在与某持牌消金公司的合作过程中,百融智汇云发现其因为早期粗放的跑马圈地的获客模式,正面临沉睡客户激活困难,成本难以覆盖,合规要求高等痛点。该公司尝试自营方案后,收效甚微,希望用较低成本突破整体沉睡客群唤醒乏力的困境。
根据百融智汇云经验判断,只有从客户的视角与身份出发,明确客户旅程的每一个环节,完成精准的客户交互,才能制定出对应不同客群的策略,并对精准客户的未来行为进行预测布局。
百融智汇云基于智能分析和机器学习技术,对睡眠客户的信贷意向、特征、风险进行 高频的量化评估;同时精准筛选当前有信贷需求和意愿且低风险的客户,配置包含AI、人工等多种形式的耦合运营策略,提升了客群响应率和放款GMV,取得了良好的营销效果。
业内评价称,作为国内为数不多的兼具“综合流量资产库”及“联合建模”能力的中立的金融领域精准营销服务品牌,百融智汇云充分发挥路由器的作用,对于推动金融数字化进程和行业创新有引领和示范作用。
正如百融智汇云负责人所说,面对激烈的竞争和挑战,金融机构需要从传统思维转向互联网思维、用户体验思维。通过数字化转型,打造金融服务生态圈,以此提升用户金融服务体验,将挑战转变为机遇。未来,百融智汇云将不断运用智能技术,为金融机构提供更优质的数字化营销服务,让活客更高效,让数字化更可及。
(免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。 )