01 企业介绍
|东明紧固件制造的转型突围
随着制造业不断向高端跃升，十年来，中国制造企业早已具备全球领先水平。而引领制造业向数字化、网络化、智能化转型升级，是中国智造进一步跨越的关键。
1995年，浙江东明不锈钢制品股份有限公司(以下简称“东明”)成立，作为台湾TONG集团在大陆投资设立的外商独资企业，东明专业生产“THE/TONG”品牌不锈钢紧固件及线材，把自己的技术生产广泛应用于幕墙、高铁、通讯、新能源、造船、畜牧等重点行业及国内外重大工程项目中，在不锈钢紧固件行业享誉盛高。
公司成立初期，东明以“制造”模式高速发展，1999年前瞻性的在全国各地开设分公司，以新的模式向前探索。在工业自动化的冲击下，2004年东明紧跟时代步伐，建成了2万吨自动化仓储系统，一举成为了全球最大的不锈钢紧固件供货中心之一，建立自有高品质核心产品，做精做细C类工业的销售模式。
作为埃林哲的第一家客户，18年来，东明与埃林哲相互成就，埃林哲以数字化咨询引领，为东明提供全面数字化端到端解决方案。从2005年的ERP合作到现在的业务快速扩张，埃林哲及旗下云时通数字中台伴随着企业诊断，帮助东明进行整体B2B营销的数字规划，2017年为东明打造B2B电子商务平台“东明快购”，持续助力东明业务快速扩张，实现销量领先;2019年帮助东明进行SRM采购系统开发，规划2期实现采购供应链智能协同;2022年应非标定制化B2B2C的市场需要，为东明打造B2B2C业务采购平台，撮合供应商和客户在线进行交易。至此，云时通帮助东明建立全面B2B2C的平台化营销增长点，拉通供应商和客户形成不锈钢制造产业平台。
东明作为不锈钢紧固件的翘楚，不仅为行业树立了紧固件产品制造的标杆，同时在埃林哲一路伴随下，以数字化赋能从传统紧固件制造厂商向行业交易平台运营商演进，成为立足优势产业、多元发展的集团企业。截止目前，东明已在全国拥有众多经销商，平均日活达到了5000+，客单价领先同行水平，年销售额超30亿元，处于业界领先地位，并始终以自身转型，走在行业转型前列，以先行者带动工业制造紧固件领域不断发展。
02 客户的挑战与数字化解决方案
|抓住转型机遇，让制造插上互联网的翅膀
应移动互联网强势崛起的趋势，数字浪潮下抓住转型机遇也成为制造企业与时俱进的重要体现，作为不锈钢紧固件的领航者——东明也不例外。
经过对企业发展规划的分析，东明提出需要拓展营销渠道，进行多元化业务创新。开拓电商业务将成为扩张关键，数字化将成为助力企业业绩增长利器。
基于多年的系统成功运用经验，和埃林哲伴随企业成长的ERP系统持续升级，东明于2013年开始探索电商发展之路。经过5年的推进与发展，2017年成功与埃林哲旗下自研产品云时通数字中台联合打造，推出B2B电商平台“东明快购”，实现渠道转型，推动螺丝+互联网的飞速发展。在努力打造综合效益下，2017年，东明销售额达到16个亿。
在紧固件行业，东明B2B电子商务平台“东明快购“是不锈钢紧固件厂商中的标杆。从最初的自建电商平台到外部采购，东明走过一系列的数字化探索之路。在积极探索全新的通路平台，在提供可靠品质的同时，东明开拓新渠道、拓展新通路，利用互联网技术为客户提供更便捷的购买方式，通过平台购买让利给客户获得更多优惠福利。
B2B电商平台不仅为东明带来了极大的业务提升，满足东明快速发展的业务需要，同时在2020年初疫情特殊时期，帮助东明应对不确定的市场环境，支撑东明以高质量的产品服务能力支持国家医疗基建需求和原材料市场对钢铁的需求，疫情之下，东明逆势大涨，刷新各项纪录，东明电商平台业务没有下滑，反而获得了快速增长。
在电商平台，东明不断深化客户体验，通过数字化实现了供销一体化，让经销商便捷在线注册，加速渠道的拓展开发;同时融合供应链金融，鼓励优势经销商通过信用交易，支持灵活配置支付方式，助力经销商资金周转，在提升东明销售额的同时，减轻经销商购买压力，实现经销商客户和东明双赢。
埃林哲行业先进经验的分享，对业务问题的专业解决方案和坚实的项目交付能力，用数字化支持了东明业务的不断突破，提升了经营管理效益，为企业带来了收益。这也获得了东明董事长蔡总的肯定，愈加重视信息化程度，从最初的谨慎投入，到对信息化加大力量投入。十几年来，埃林哲也先后经历了两代领导的选择与信任。
|全面推进信息化，实现供应链智能协同
随着东明市场规模的不断扩大，东明的业务场景越来越多元化，采购量和供应商协同成本增加，仅通过JDE系统已经无法支撑东明庞大的采购业务，如何对供应商群体进行系统规范的管理和提升采购业务协同效率，成为了东明的一个难题。东明急需一套高效的SRM系统来支撑，完善对供应商的标准化管控和采购业务协同管理，提高采购效率，保障产品质量，进而在行业竞争中获取更多优势。
2019年东明携手埃林哲旗下云时通数字中台进行SRM采购系统一期开发。着力打造高效智能的供应链平台，助力东明实现供应商管理与采购主链条业务闭环，建立供应商准入、考核、退出全生命周期管理;同时建立与供应商的协同通道，提升供应链运转效率和人员效率，开启数字化采购新模式。
SRM采购系统构建可持续的供应商体系
新系统上线后，将基于规范的流程、清晰的规则以及电子化的流程，实现全过程留痕，可追溯，真正做到事前规范、事中控制、事后分析，优化了采购标准管理，提高采购效率。
| 数字化转型采购再升级
随着采购量持续增加，2022年东明董事长蔡总提出现有库存周转率较低，库存无法支撑客户及时获取商品，将影响客户体验。
为了提升库存周转率，并对热销商品进行重点管控，东明决定借用云时通数字中台进一步合作打造SRM二期，并将外挂的采购工作台系统也整合到二期项目中，实现多系统数据流转，打通数据、资源、技术和人力，实现采购数字化升级。
SRM二期帮助东明实现了供应商产能协同，移动端协同，降低了采购管理成本，整体提升了东明的采购效率。同时打通外部供应链协同，提升了供应商的数字化管理水平，加强了对供应商的标准化管理，进一降低采购成本及采购风险。
|加速拥抱数字化，打造行业领先的数字中台
在紧固件这条道路上，东明从未停止探索，一直在谋求发展与改变。
因为东明B2B非标定制化业务的空缺，为了迎合市场需要，同时发挥东明的行业品牌优势和供应链金融优势，更好的转化东明供应链流量，为供应商和客户打造一个供需交易平台，自主在线进行业务连接。2022年，董事长蔡总提出打造高效智能非标定制化B2B2C业务采购平台的战略计划。
非标定制化B2B2C业务采购平台，可以使客户的个性化求购需求在平台上找到合适的供货商，平台拉通了B2B和SRM的用户流量，丰富了电子商务的交易场景，同时撮合供应商和客户在线进行交易，扩大了供应链体系，填补了东明b2b非标定制化业务空缺，增加了现金流量，实现东明整体业务增长。并通过平台的搭建持续扩大东明的品牌影响力，促进品牌应用的持续创新。
东明广场助力定制业务增长
十几年来，携手助推企业数字化转型
从2004年首次与埃林哲合作，进行JDE系统到总分公司一体化管理、自动化仓储，到2017年支持企业B2B电子商务平台 、易稻壳企业数字资产管理平台、采销中台，再到2019年SRM系统合作和目前的B2B2C电子商务系统，东明一路进行企业数字化升级，以技术创新抢占市场高地，联合埃林哲不断强化业务能力和数字化版图，双方携手实现了共创、共荣、共赢。
十几年来，在东明积极探索数字化业务版图的路上，埃林哲竭尽全力以自身“咨询”引领“端到端”的数字化解决方案专业服务优势，帮助东明进行数字化构建。东明的蔡总和埃林哲董事长也就 “如何基于双方优势进行数字化拓展”进行深度探讨和资源链接。2022年埃林哲完成A轮融资，东明集团以投资人身份跟投，进一步表达出对埃林哲的肯定，以及对企业推进数字化转型改革的决心。
03 项目价值概述
| 从东明的数字化，看制造行业的新可能
作为制造行业的代表企业，东明的数字化建设为行业数字化建设提供了优秀的经验和学习范本。
十几年来，东明打造了以“业务、人、系统”为闭环的一体化企业管理平台，涵盖底层的后端支持、能力中心和相关接口管理，中间的场景化应用和B2B商城，以及上层的各类前端应用，在数字化赋能下提升了年10%的销售增速和人均效能，在全面降本增效、优化资源配置的同时，企业的增加值成本降低35%，企业管理走向一个新高度!
| 数字化制造的潜在成效
·实现效益提升10%
·降低20%人力成本，提高采购环节效率
·减少30%的渠道成本
·降低了供应商采购沟通成本和交付风险
·拉动业务新增长，提升品牌影响力
自2017年与埃林哲合作的B2B电商平台一期，东明实现电商产品展示、在线下单、订单管理、用户管理等功能;直至2022年B2B五期，东明逐渐优化商城上线数字化营销的红包礼券、微商城、预售功能、BI报表、在线报价、会员服务体系的返利积分服务，实现效益提升10%。
SRM数字化采购系统的打造，为东明提供了一个稳定、高效、敏捷的供应链采购体系，使供应链各环节数据实现贯通和共享，打通内外协作通路，实现采销协同，采购链条的供需实时响应，促进协同制造。也帮助东明降低了20%人力成本，缩短采购环节时间，提升采购效率，进一步降低30%的渠道成本，实现降本、增效、合规、促销售的最终目标。
云时通为东明构建的B2B2C广场购销一体化平台，实现采购商、供货方和平台方业务实时在线。降低了供应商采购沟通成本和交付风险，让定制业务规模化低成本发展。同时提高客户体验，提升采购寻源效率，拉动业务新增长，同时促使东明品牌影响力进一步提升。
纵观最近几年东明的数字化建设，不难发现企业高速发展离不开数字化赋能，提升企业经营效能。目前埃林哲已经在企业数字化方面与东明达成持久合作，为东明战略发展提供数字化咨询落地，陪伴东明高速成长。未来，东明也将就数字化和埃林哲进行更全面和更深入的规划合作，进一步优化数字化系统，实现销售业绩持续规模化的增长，为客户提供优质服务，引领行业高质量发展新方向，助推产业转型升级。
携手前行，共创价值
“自2004年起，东明公司与埃林哲一直保持紧密的合作，共同推动了东明公司的ERP、B2B、BI、MES、SRM等多个项目的建设，共同打造东明购销一体化业务平台，实现客户在线发布定制需求，供货商在线确认下单的流程化服务等，给东明客户和供应商提供更好的体验，持续扩大东明品牌影响力，协助东明实现更大的发展突破。 非常感谢埃林哲一直以专业的角度，协助东明公司进行数字化建设，使得我们公司的数字化水平一直保持在同行最前列!并且实现了东明公司从千万年销售额到30亿年销售额的大幅增长!未来我们也计划与埃林哲进行更加深入的合作，一起携手前行，共创价值!
——东明董事长蔡弘泉
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