数字身份赋能税务办事,亚略特智慧税务提升民众办税体验感

据税务总局消息,在2022年12月31日之前,将基本完成金税四期的开发工作。金税四期是税务数字化的关键一步,将逐步开启“以数治税”新时代。当下,各地积极推动智慧税务建设,创新服务举措,优化办税缴费体验,提升纳税人缴费人满意度。

作为专业的人工智能和生物识别核心技术方案提供商,亚略特已为国内多省市提供各类便民服务智慧机器,推动政务服务智能化。在税务数字化潮流下,以“加智慧、优体验”的思路聚焦纳税人“急难愁盼”问题,亚略特推出全场景智慧税务解决方案,已在多省市落地。

一次登记注册,后续即可“刷脸办税”

通过部署亚略特全场景智慧税务解决方案,黑龙江省龙江县智慧办税大厅实现了税务服务的数字化升级,只需一次注册,办税人就可拥有税务系统的数字身份,后续刷脸即可办理各类业务。

过去,办税人办理业务时流程较为繁琐,需要挂号排队,效率低;对企业来说,复杂的办税流程也会造成有关部门人力资源浪费,影响企业业务进展、发展;对税务部门来说,不同业务不同材料不仅查验起来费时费力,而且后续的稽查审计也很复杂。

如今,部署亚略特智慧税务解决方案后,用户可选择通过线上或者线下的方式注册,只需采集一次多模态的生物特征,即可完成税务系统的实名制注册,并完成个人和企业相关信息的绑定,后续无需再出示相关证明,在进入大厅的时候只需刷脸,系统就能判别其对应公司和需要办理的业务。

(图:黑龙江省龙江县,税务大厅的进出系统、叫号系统和税务办理系统已经通过数字身份技术打通,企业财务经理从进入大厅开始,就可以轻松办理关联的企业税务业务。)

不止提供身份认证服务,前来龙江县智慧办税大厅办理业务的人员,通过刷脸还能快速完成全流程核验健康码、无感测温、身份认证、自动叫号、提示指引等服务,无需在窗口出示证件材料,节省大量时间和精力,这种便捷高效的智慧服务获得了纳税人缴费人的好评。

聚焦惠企利民主题,让税收服务更“智慧”

聚力“智慧税务”转型升级,亚略特全场景智慧税务解决方案实现办税缴费数字化、便利化,突出智慧服务、凸显多元体验,打造高效便捷的办税新环境。

方案将多模态生物识别的数字身份系统和税务局金三系统数据接通,通过各类AI感知前端设备为办税人员和工作人员提供身份认证,实现实名办税、网上预约、同城统办、风险人员预警、数据分析研判等多种智慧化赋能。通过数字身份与税务各类系统的连接,全场景智慧办税模式实现了税务办理强管控要求和流程简化的协同。

(图注:亚略特1+1+N全场景智慧税务系统架构)

此外,通过具备指纹、人像采集与验证功能的亚略特CID7000台式身份证阅读机具的赋能,办税人可以自行进行实名身份认证,然后在办税自助机完成简单的业务办理。智慧机器的应用,既能分担部分窗口压力,也能为办税人提供多样化的选择。

(图注:亚略特智慧税务大厅解决方案)

从管理、服务等方面,亚略特全场景智慧税务解决方案为办税大厅提供数字升级。系统可根据办税人办理业务频次、内容进行智能分析,辅助税务部门进行决策,既能减轻工作人员日常业务压力,也能提升办税质效,推进“信息管税”。

运用现代信息技术建设智慧税务,实现从信息化到数字化再到智慧化是税收征管的发展趋势。税务治理升级是社会发展的必然,即将推行的金税四期将会纳入“非税”业务,实现对业务更全面的监控。深刻洞察税务部门和办税人员的实际需求,亚略特以多模态技术满足智慧办税的更多想象,推动智慧税务建设,为稳增长、惠民生注入源源不断的税动力。

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